- •Министерство образования Российской Федерации
- •Кафедра социологии
- •Социология и психология управления
- •Санкт-Петербург
- •Обсуждено:
- •13.01.2004Г., протокол №5 Подготовлено на кафедре социологии
- •Пояснительная записка
- •Методические рекомендации
- •Описание вариантов заданий Упражнения на решение проблемной ситуации
- •Анализ теоретических положений и применение их в практической жизни
- •Вопросы и задания, носящие характер прогноза
- •Учебные игры
- •Этапы и методика проведения игры
- •Социологический практикум
- •Тема 1. Социология и психология управления как научная и учебная дисциплина
- •Проблемные задания
- •Тема 2 Социальные организации
- •Тема 3 Эффективность и конкурентоспособность современных организаций
- •Социологический практикум
- •Вопросы
- •Тема 5 Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Социальная мобильность
- •Социальный контроль
- •Тема 6. Организационная культура как социально-психологическая проблема Задания
- •Организационная патология Задания
- •Тема 7. Групповая деятельность в системах управления
- •Тема 8 Взаимодействие личности и группы в системах управления Социологический практикум
- •Задания
- •Тема 9 Руководство и лидерство в структурах управления
- •Тема 10 Управление как социальная технологияГуманитарные технологии Проблемные задания
- •Тема 11 Управленческое общение
- •Вопросы
- •Вопросы
- •Вопросы
- •Тема 12 Конфликты в управлении и способы их разрешения
- •Тема 13. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений Задания
- •Вопросы
- •Библиография
Тема 2 Социальные организации
Тема 3 Эффективность и конкурентоспособность современных организаций
Предприятие как разновидность социальной организации
Задание I. Ниже приводится список элементов производственной и непроизводственной сфер промышленного предприятия. Прочитайте его внимательно и распределите соответствующие элементы на три класса:
а) условия труда;
б) содержание труда;
в) характер труда.
Составьте таблицу. Укажите критерии, которыми Вы руководствовались, проводя классификацию.
Итак: разнообразие операций, освещенность рабочего места, загазованность, оплата труда, удаленность предприятия от места жительства, ритмичность производства, взаимоотношения между работниками, уровень шума, размер заработка, заболеваемость работников, окраска бытовых помещений, физическое напряжение труда, стиль руководства, отношение к труду, обеспеченность работников жильем, участие в управлении.
Задание 2. Социолог Л.С.Чижова утверждает, что высокий уровень занятости в общественном хозяйстве отрицательно сказывается на процессах воспроизводства населения, социальном самочувствии людей, их удовлетворенности трудом и жизнью, а также негативно влияет на формирование квалифицированных кадров и развитие экономики, (см.: Чижова Л.С. Занятость при социализме: что нас ожидает? // Общество в разных измерениях. М, 1990. С. 59).
Приведите примеры, факты, подтверждающие или опровергающие высказанное утверждение.
Задание 3. В социологической науке и производственной практике имеет распространение типология работников, составленная на основе двух признаков: отношение к труду как к самоценности и возможности проявить способности и отношение к труду как к средству для заработка и приобретения, жизненных благ. В зависимости от разного сочетания этих признаков и степени их выраженности выделяются 4 типа работников: гармоничные, трудяги, шабашники, роботы.
Определите по этим названиям содержание мотивов к труду работников указанных типов.
Задание 4. Перед Вами таблица, показывающая уровень использования специалистов с высшим образованием выпуска 1985-1987 гг.
Специальность |
Количество выпускников, тыс. чел.
|
Заняты на должностях, не требующих высшего образования (в %)
|
Заняты в качестве рабочих (в %)
|
Инженеры
|
732,8 |
4.6
|
3.6
|
Агрономы, зоотехники, ветврачи |
67,5 |
5.1
|
6.2
|
Экономисты |
180,6 |
7,3
|
2,4
|
Врачи
|
118,6 |
0.8
|
0.8
|
Педагоги, окончившие университет, библиотекари и др.
|
506,5 |
2.2
|
1.0
|
(Подробнее см.: Кочетов А.Н. Скрытая безработица среди специалистов // Социологические исследования. 1992. № 5.)
Сравните количественные показатели выпуска специалистов разного профиля и оцените их с точки зрения соответствия общественным потребностям. Чем объясняется значительная доля работающих не по специальности инженеров, агрономов, экономистов - их избыточной численностью или низким престижем труда?
5. Американский социолог Ф. Герцберг с сотрудниками исследовал влияние разных социальных факторов на трудовое поведение работников. Выяснилось, что одна группа факторов в большей мере воздействует на производительность труда, а другая - на удовлетворенность работой. Первую группу назвали факторами повышения производительности, а вторую -факторами повышения удовлетворенности. Вам предлагается список факторов того и другого рода. Используя свои знания и опыт, распределите их на две группы: факторы повышения производительности и факторы повышения удовлетворенности. Составьте таблицу.
Итак: хорошие шансы продвижения по службе; оплата, связанная с результатами труда; удобное расположение рабочего места; работа без больших напряжений и стрессов; хороший заработок, одобрение хорошо выполненной работы; сложная и трудная работа; отсутствие шума и каких-либо загрязнений среды; работа с людьми, которые нравятся; высокая степень ответственности; хорошие отношения с непосредственным начальником; информированность о том, что вообще происходит на предприятии.
(Правильность решения можно проверить по: Мескон А., и др. Основы менеджмента. М., 1992. С. 373.)