- •Министерство образования Российской Федерации
- •Кафедра социологии
- •Социология и психология управления
- •Санкт-Петербург
- •Обсуждено:
- •13.01.2004Г., протокол №5 Подготовлено на кафедре социологии
- •Пояснительная записка
- •Методические рекомендации
- •Описание вариантов заданий Упражнения на решение проблемной ситуации
- •Анализ теоретических положений и применение их в практической жизни
- •Вопросы и задания, носящие характер прогноза
- •Учебные игры
- •Этапы и методика проведения игры
- •Социологический практикум
- •Тема 1. Социология и психология управления как научная и учебная дисциплина
- •Проблемные задания
- •Тема 2 Социальные организации
- •Тема 3 Эффективность и конкурентоспособность современных организаций
- •Социологический практикум
- •Вопросы
- •Тема 5 Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Социальная мобильность
- •Социальный контроль
- •Тема 6. Организационная культура как социально-психологическая проблема Задания
- •Организационная патология Задания
- •Тема 7. Групповая деятельность в системах управления
- •Тема 8 Взаимодействие личности и группы в системах управления Социологический практикум
- •Задания
- •Тема 9 Руководство и лидерство в структурах управления
- •Тема 10 Управление как социальная технологияГуманитарные технологии Проблемные задания
- •Тема 11 Управленческое общение
- •Вопросы
- •Вопросы
- •Вопросы
- •Тема 12 Конфликты в управлении и способы их разрешения
- •Тема 13. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений Задания
- •Вопросы
- •Библиография
Проблемные задания
Задание 1. В статье "Критика Готской программы" Карл Маркс обращает внимание на требование этой программы учредить производительные товарищества с государственной помощью под демократическим контролем трудящихся, чтобы из них возникла социалистическая организация совместного труда. Речь идет, говоря современным языком, об учреждении трудовых коллективов в промышленности и сельском хозяйстве в рамках капиталистического общества.
Проанализируйте содержание части 3 "Критики Готской программы" и выясните, признает ли Маркс возможность существования коллективов при капитализме? Существуют ли в настоящее время трудовые коллективы на предприятиях США, Германии, Японии?
Задание 2. В литературе высказывается такое мнение: "Коллективный труд нужен там и тогда, где и когда средства производства не могут быть введены в хозяйственный оборот одним работником, требуют совместных усилий людей. Например, в парикмахерской коллективная организация труда не нужна, средства и предметы труда там сугубо индивидуализированы" (Китов А.И. Личность и перестройка: Заметки психолога. М., 1990. С. 29).
Согласны ли Вы с этим мнением? Только ли техническими факторами должна определяться форма организации труда? Известны ли Вам факты необоснованного увлечения коллективными формами организации труда в промышленности?
Задание 3. Выдающийся педагог В.А. Сухомлинский заметил: "Деятельность - это краеугольный камень коллектива, но выстроить коллектив нельзя, если это камень единственный" (Сухомлинский В.А. Мудрая власть коллектива. М., 1975 . С. 17). Какие еще "камни" нужны, чтобы сложился коллектив?
Задание 4. Люди по-разному представляют хорошие взаимоотношения в коллективе. Какое высказывание о взаимоотношениях на работе соответствует Вашему мнению? Сделайте выбор из приведенных вариантов и объясните его.
На работе взаимоотношения должны быть деловыми, требовательными, а симпатии и антипатии только мешают делу.
Взаимоотношения в трудовом коллективе должны быть не только деловыми, но и человечными, гуманными.
Без уважения к людям, без учета их характера и симпатий невозможна хорошая работа.
Задание 5. В романе Олега Куваева "Территория" описывается трудная и подчас трагическая история поисков чукотского золота. В самый ответственный момент разведывательную партию поручают возглавить молодому специалисту Сергею Баклакову. Опытный геолог Копков говорит ему: "Тебе, Серега, нужны точные кадры для такого маршрута. Без кадров ты голый нуль..." "Я и сам все чудесно знаю про кадры", — думал Баклаков. Он набирает в партию трех опытных работников и надежных, испытанных в геологии людей. Однако, оценивая получившуюся композицию, приходит к выводу: "Личности есть, но нет коллектива. А для коллектива надо взять газорезчика Вальку Карзубина. Водку по утрам не пьет, жизнь понимает. В тундре первый раз..."
Оцените выбор начальника партии. Какая польза от молодого и неопытного в геологии газорезчика?
Задание 6. Предмет социологии раскрывается на двух уровнях — макро и микро. Попытайтесь самостоятельно разобраться в этом и определите, к какому уровню относятся следующие явления:
Развод. Забастовка. Межнациональный конфликт. Ссора друзей. Революция. Выборы президента страны. Сокращение числа поступающих в вуз. Борьба классов. Семейный конфликт. Инфляция.
Задание 7. В социологическом исследовании выборочная совокупность (те, кого следует опросить) по основным признакам должна репрезентировать генеральную (тех, кого собираются изучить). Очень важно правильно составить выборку, иначе не избежать ошибок. Ниже приведены конкретные ситуации. Надо определить, правильно ли действовал социолог:
а) Цель исследования — проблема «дедовщины» в армии. Социолог опросил всех, кто когда-либо служил в армии.
б) Цель исследования — социальная защита населения. Социолог опросил пенсионеров.
в) Цель исследования — выяснение мнения подписчиков "Московского комсомольца" о своей газете. Социолог и редакция опубликовали анкету, намереваясь получить точную информацию из тех писем, которые придут по почте.