30. Национальные особенности теории и практики управления (сша, япония, западная европа, россия)

Теория и практика в различных странах складывается из национальных особенностей.

США – рационализм, индивидуализм, творческий подход к делу, индивидуальная ответственность, выгодность.

Япония: экономичность, бережливость, коллективизм, характерен пожизненный найм (преданность фирме, лояльность к руководству). Философия японцев (ценности, трудолюбие, вера) позволили Японии в кротчайшие сроки выйти в число передовых стран мира. Японский опыт – точно в срок, 0 дефектов, кружки контроля качества – позволили Японской экономики стать ведущей.

Зап. Европа – отличительная черта менеджмента – социальная направленность. Это позволяет обеспечить высокий уровень жизни населения стран Европы и повысить производительность труда.

Российской модели менеджмента характерна предпринимательская направленность. Имеющийся в мире опыт не может быть полностью перенесен на российскую действительность из-за:

- росс. менталитета (образ мышления);

- отрасли росс. экономики в отдельных направления (наукоемкие производства широкого применения);

- разбросанности хоз. едениц после распада СССР;

- значительная направленность росс. экономики на сырьевые ресурсы

33. Развитие управленческой мысли в России

36. Организация, как открытая система. Внешняя и внутренняя среда организации

Внутренняя среда предприятия – это ее элементы, определяющие характер деятельности и характер внутренних отношений.

Различают 5 основных элементов внутренней среды:

- Цели предприятия, т.е. конечный желаемый результат. Цели предприятия могут быть стратегическими и тактическими. Они определяют систему планирования и поведение каждого работника;

- Организационная структура;

- Задачи предприятия;

- технологии внутренней среды предприятия;

- люди или трудовые ресурсы.

Внешняя среда предприятия представляет собой совокупность физических или юридических лиц, организаций осуществляющих определенное внешнее воздействие на специфику деятельности предприятия и способствующие или препятствующие его успешному функционированию.

К ним относят:

- органы гос. власти;

- организации финансовой и кредитной сферы (банки, страховые компании, биржи);

- предприятие и организация обеспечения производства, т.е. поставщики, посредники;

- предприятия и организации научно-технических, инновационных обеспечений (аудиторские фирмы, научно-технические центры);

- предприятия и организации экологической защиты и охраны окружающей среды;

- рынок (внешней) рабочей силы;

- общественные и профессиональные организации.

Внешняя среда предприятия включает в себя факторы прямого и косвенного воздействия. Факторы прямого воздействия непосредственно влияют на принятие решений предприятием в сфере хозяйственной деятельности.

Факторы среды косвенного воздействия – состояние экономики, технические, социальные, политические и др. факторы.

В целом внешняя среда предприятия включает в себя определенные составляющие:

- экономическое состояние в обществе;

- политическая ситуация;

- партнерская финансово-кредитная сфера;

Особенности внешней среды предприятий:

- Взаимосвязанность факторов внешней среды (изменение одного фактора может обусловить изменение других);

- сложность внешней среды (предприятие вынуждено ориентироваться на государственные постановления, на многочисленных конкурентов, ускоренные технологические изменения, многообразие ресурсов).