Управление проектами

Управление проектами (англ. project management) — область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании между объемом работ, ресурсами ( время, деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), качеством и рисками в рамках некоторых проектов.

Классическая форма Тройственной Ограниченности описывает баланс между содержанием проекта, стоимостью, временем и качеством.

Процедуры управления проектом по традиционной методологии

Определение среды проекта.

Формулирование проекта.

Планирование проекта.

Техническое выполнение проекта (за исключением планирования и контроля).

Контроль над выполнением проекта.

основным документом, с которого должен начинаться любой проект является В Плане управления проектом должно быть отражено:

Содержание и границы проекта

Ключевые вехи проекта

Плановый бюджет проекта

Предположения и ограничения

Требования и стандарты

Программное обеспечение для управления проектами

Для автоматизации и оптимизации управления проектами существует множество всевозможных приложений. Можно легко найти набор неплохих программ облегчающих, труд прожект-менеджера, вебдизайна, разработчика.

Cистемы управления проектами и задачами:

Многим приходится работать с программой как Microsoft Project. Это мощное, многофункциональное решение позволяет делать с проектами все что угодно, контролировать их как угодно, вывести на экран таблицы и графики, сыинтгрировать все это с Outlook и MS Office и даже просматирвать проекты из любой точки при помощи Internet Explorer. MSP не обделен и основным недостатком корпоративных решений – в нем не просто разобраться, а потом, как делать все, что нужно.

Ниже приведены несколько полезных в управлении проектами приложений, предназначенных в первую очередь для вебразработки и вебдизайна.

Basecamp. Родившись basecamp стал невероятно популярен, и сейчас успешно используется многими известными компаниями.

Basecamp признаётся лучшей платформой для организации управления проектами и совместной работы над ними. Функциональные возможности данного приложения впечатляют, здесь есть и to-do листы, и совместное использование файлов, и форумы, и разбитие проекта на майлстоуны, и управление временем (time tracking), и добавление комментариев, и составление обзоров проекта.

Интерфейс пользователя в Basecamp представляет собой эталон для приложений данного типа, и поэтому многие компании выпускают свои продукты с возможностью интеграции именно с Basecamp. Сервис платный, но не дорогой.

Lighthouse. Lighthouse – это приложение для отслеживания багов и запросов на изменение. Создание проекта занимает буквально несколько минут – для этого требуется лишь ввести его название и описание. Lighthouse хорошо подходит для достаточно небольших групп веб-разработчиков или серьёзных и пунктуальных одиночек. В комбинации с SVN Lighthouse представляет собой практически полнофункциональную систему по управлению проектами. В самом простом случае сервис бесплатен. SVN(Subversion) это система управления версиями, применяемая в Unix –сістемах.

Springloops – это SVN браузер с возможностью добавления функционала для управления проектами посредством интеграции с BaseCamp. Написан на AJAX.

Jumpchart – это приложение, предназначенное для планирования вебсайта, а точнее, планирования навигации по нему. Осуществляется данный процесс в JumpChart посредством создания и перетаскивания страниц в создаваемый план. В созданные странички можно добавить текст и форматирование, а по завершению работы экспортировать CSS файлы и sitemap.

Несмотря на то, что JumpChart нельзя назвать приложением по управлению проектом в чистом виде, кроме функционала планирования страничек здесь присутствуют и опции для отслеживания задач. К каждой страничке можно, прикреплять комментарии, ну или вводить таски текстом в сами странички модели и отслеживать подобным примитивным образом их выполнение. Вообщем-то благодаря удобству создания моделей и подобному способу отслеживания задач JumpChart достоин использования, однако для нормального осуществления управления проектом в рамках данного приложения требуется прибегнуть к определённым ухищрениям, так что лучше использовать его всё-таки именно для проектирования сайта в чистом виде.

Бесплатный набор возможностей простейшего варианта использования данного сервиса совсем скромен – один проект с максимумом в десять страничек, что, мягко говоря не серьёзно, поэтому ориентироваться придётся на платные планы.

Trac Project. Trac Project – это система для управления проектами, которая кроме базовой функциональности вики-приложений, обладает SVN браузером, возможностями отслеживания тикетов, статуса билдов, таймлайном, road map’ом (показывает майлстоуны и выполненные и текущие тикеты)и т.д.

Отличительная черта Trac’a это наличие достаточно большого количества плагинов для него, например плагинов для web administration, аутентификации, управления документацией кода, тикетами, тестированием, пользователями и контроля версий.

При всём при этом Trac Project абсолютно бесплатен и поставляется по модифицированной BSD лицензии.

Pbwiki. PBWiki – одно из наиболее простых в использовании вики-приложений. С её помощью вы можете совместно использовать файлы вместе с другими пользователями, разграничивать доступ к отдельным файлам и папкам, добавлять пользователей, отслеживать изменения версий файлов и так далее. Установка программы занимает не больше минуты, а благодаря интуитивно понятному интерфейсу, не больше времени занимает и освоение принципов работы самой программы. Создание папок и страниц, а также их редактирование осуществляется максимально простым путём. К каждой странице можно добавить комментарий, а также одним кликом получить её версию для печати.

Ещё более упрощают использование приложения набор темплейтов для стандартных страниц. Кроме того предусмотрены и различные темы для дизайна самой Pbwiki. Бесплатный план сервиса предполагает использование приложения максимум тремя пользователями.

JIRA – это полный антипод предыдущей программы, она гораздо сложнее и обладает гораздо большим количеством возможностей по отслеживанию багов и всевозможных запросов на изменение. JIRA обладает продвинутыми возможностями по репортингу, отображению процесса разработки (маппингу) и организации отслеживания изменений и запросов.

Кроме того, JIRA предлагает пользователям и большое количество плагинов, посредством которых можно кастомизировать данное приложение оптимальным образом под свои нужды. Посредством плагинов можно добавить дополнительный функционал по управлению проектом, управлению временем, календарь, интеграцию с Bamboo и т.д. Главная проблема JIRA – это её цена.

Перечислим несколько других программных средств для управления веб-проектами:

Easy Projects .NET — система для управления проектами, написанная на .NET.

eGroupWare бесплатное ПО для управления проектами.

Kommandcore - платный многопользовательский веб-сервис по управлению проектами, предназначен в первую очередь для руководителей проектами, основан на методологии гибкой разработки.

OpenProj — бесплатная, открытая альтернатива Microsoft Project.

Project Kaiser — Веб-ориентированная система управления проектами и задачами с поддержкой wiki и развитыми средствами взаимодействия пользователей

Redmine - бесплатный многопользовательский веб-сервис, ориентированный на специфику IT-проектов и разработчиков.

TrackStudio Enterprise — система управления задачами. Есть экспорт в MS Project.

Виды сайтов

Сайт — это набор из нескольких десятков, сотен или даже тысяч веб-страниц (HTML- или XML-документов), связанных вместе единой темой, общим оформлением, взаимными гипертекстовыми ссылками и, как правило, близким по интернетовским меркам размещением (обычно в пределах одного домена). Условно выделяют следующие виды сайтов:

1. Личные страницы(home pages) - самая массовая и непритязательная категория веб-сайтов.

2. Сайт визитка – Краткий и компактный сайт, содержащий общую информацию о компании и роде, оказываемых услуг. Сайт-визитка — небольшой сайт с максимально простой и удобной системой навигации. Профессиональные дизайнеры разработают деловой дизайн сайта-визитки, поместив информацию о компании, её товарах и услугах, а также необходимые контактные данные. Сайт-визитка станет идеальным воплощением поговорки «краткость — сестра таланта»: обилие информации не будет путать посетителей, а удобная навигация позволит им за несколько секунд отыскать необходимые данные. Сайт-визитка идеально подходит для компаний, которые хотят разместить информацию о себе и своих услугах в интернете, и впервые столкнулись с задачей создания сайта. По мере необходимости, спустя какое-то время, из такого сайта в любой момент можно сделать сложную структуру, с возможностью решать дополнительные задачи.

3. В чём заключаются ключевые преимущества сайта-визитки для малого бизнеса? —Короткие сроки разработки готового продукта; — Невысокая стоимость, на порядок ниже, чем цена за разработку аналогичных проектов крупных масштабов. Если сайт-визитка больше не удовлетворяет потребностям расширяющегося бизнеса, можно изменить его структуру до корпоративного сайта, Интернет-магазина или уникального веб-портала.

4. Некоммерческие (академические) сайты — это сайты, принадлежащие всевозможным добровольным объединениям, временным проектам, международным или благотворительным организациям. К этой же категории можно отнести и многочисленные страницы учебных заведений, университетов и научных центров, официальные сайты некоммерческих программных проектов а также организаций. Есть верный признак, позволяющий легко отличить такие сайты от сайтов коммерческого толка: каждая страница некоммерческого сайта знает, что она хочет сказать своим читателям, и знает, зачем им это нужно. Результатом этого является логичное и последовательное оформление, сознательное использование академического стиля

5. Промо-сайт – сайт, являющийся прямой рекламой отдельно взятого товара или события.

6. Интернет магазин – сайт, предназначен для продажи товаров, услуг через Интернет. Как правило, содержит каталог продукции, прайс-листы, систему заказов. Секреты интернет-магазина. Интернет-магазин — полноценная замена системе реальной продажи товаров, которая позволяет избежать множества дополнительных расходов. Вы не только сможете сэкономить на аренде помещений и складов, но и получите возможность взаимодействовать с пользователем в любое время суток, получая высокую рентабельность собственного бизнеса. Очевидно, что Интернет-магазин — идеальное решение для малого бизнеса, работа которого вполне может быть организована одним или несколькими сотрудниками. Приступая к разработке Интернет-магазина, специалисты проводят тщательный анализ предлагаемого Вами товара или услуги. Позаботьтесь о том, чтобы разработанный нами каталог товаров содержал подробное описание товаров, которое составляется профессиональными копирайтерами. Кроме того, можно заказать услуги профессионального фотографа для проведения качественной фотосъёмки материалов для каталога. Именно отличительные особенности Интернета-магазина позволяют утверждать, что это решение идеально подойдёт как для существующего бизнеса, так и для молодого перспективного проекта: — Магазин в Интернете максимально ориентирован на целевую аудиторию. — Управление Интернет-магазином осуществляется с помощью удобной CMS-системы, что позволит Вам самостоятельно менять содержимое каталога товаров несколькими щёлчками мыши. — Удобная система приёма, обработки заказов и удалённого взаимодействия с покупателями. — Возможность отслеживания действий пользователя на сайте, контроля их деятельности и анализ эффективности работы Интернет-магазина. Интернет-магазин — больше, чем магазин, это эффективный способ заработать при минимальных капиталовложениях!

7. Информационный сайт – сайт, который содержит исчерпывающую информацию по некоторой предметной области.

8. Портал – это очень большой веб-ресурс, который объединяет большое число различных Интернет-ресурсов в информационном пространстве компании, а также различные интерактивные службы.

9. Корпоративный сайт. Сайт — не роскошь, а необходимое условие успешного бизнеса: бизнес существует только, если о его существовании знают клиенты!

10. Корпоративный сайт предоставляет клиентам полную и исчерпывающую информацию о компании: здесь размещаются сведения о предлагаемых товарах или услугах, описание политики компании, её истории, целей, особенностей, контактных сведений. Корпоративный сайт преследует следующие цели и задачи: Стать эффективным способом распространения информации о компании и её бизнесе в Интернете. Организовать сервисную и информационную поддержку партнёров и клиентов компании. Помочь устанавливать новые связи на рынке, поддерживая старые контакты. Обеспечить оперативную обратную связь с любым заинтересованным клиентом. Предоставить систему sales-promotion, демонстрирующую товары и услуги в интерактивном режиме. Из описанной схемы работы корпоративного сайта следуют чёткий алгоритм работы эффективного проекта: Предоставление информации о компании на сайте > укрепление имиджа фирмы > увеличение продаж и прибыли. Большинство корпоративных сайтов содержит информацию не только о самой фирме, но и о ее продуктах —то есть информацию, которая должна обновляться сравнительно часто и которая иногда нужнее клиентам, чем самой фирме. Тем самым этот вид сайтов до известной степени сближается с некоммерческими и контент-сайтами.

11. Как разновидность коммерческих сайтов особенно интересны сайты самих дизайнерских компаний: Такой сайт обязан не только мгновенно завораживать потенциальных заказчиков, но и нравиться собратьям-дизайнерам, отвечать жестким критериям, выработанным современной дизайн-культурой. Вкусы массовой и элитарной аудиторий, их понятия о хорошем и плохом в дизайне различаются весьма значительно; дизайнерам приходится делать непростой выбор между «попсой» и «высоким искусством», и далеко не всем удается гармонизировать эти два начала. Так или иначе, лучшие сайты профессиональных веб-дизайнеров — бесспорный образец для подражания. Сайты веб-дизайнеров — особый подвид корпоративных сайтов — обычно весьма немногословны: авторы справедливо считают, что их дизайн должен говорить сам за себя. И опять-таки, эта черта дизайнерского сайта доводится до абсурда на его первой странице, — которая обычно не содержит вообще никакого текста, кроме названия фирмы и надписей на кнопках навигации (если же текст и есть, то чаще всего он нарочито загадочен, многозначителен и ни в коем случае не прямолинейно-рекламен). Вместо текста основное пространство страницы либо заполнено тщательно подготовленным, «ударным» визуалом или логотипом фирмы, либо просто оставлено пустым. Для дизайнерских сайтов всегда характерно активное использование пустоты, подчеркивающей их эстетский, антипрагматический, «не от мира сего» стиль.

12. Контент-сайты. Самая влиятельная и заметная разновидность интернетовских сайтов — контент-сайты, основные поставщики пользующейся спросом информации и «генераторы траффика». К этой категории относятся новостные сайты и колонки обозревателей, развлекательные и образовательные ресурсы и вообще все, что может представлять бескорыстный интерес для какой-либо группы читателей.

Для сайтов этого типа, как и для сайтов некоммерческих, содержание вновь превосходит по важности оформление, так что средний уровень их дизайна заметно ниже, чем у сайтов компаний. Собственно говоря, особенно вычурный дизайн контент-сайтам и не нужен. Рассчитанные на многократные регулярные визиты, такие сайты стремятся свести оформительские элементы к минимуму (как по их заметности, так и по объему файлов), чтобы читатели не тратили драгоценное время на перекачивание графики и чтобы ничто не отвлекало их от главного, ради чего они пришли на сайт, — информации, содержания, контента. В последнее время рекламный бизнес становится в Интернете все более прибыльным, и живущие за счет рекламы контент-сайты растут и множатся.

1. Двойная рекламно-информационная функция характерна также для сайтов книг, фильмов, музыкальных альбомов и групп, спортивных команд; многие из таких сайтов уже не несут в себе почти ничего коммерческого, особенно если принадлежат они не самим издателям, киностудиям или музыкантам, а независимым поклонникам (которые, уступая чисто рекламным сайтам в уровне дизайна, нередко выигрывают в полноте и качестве информации).