- •81.Характеристика теорий лидерства
- •45. Организ. Структура управления
- •63. Теория справедливости Адамса.
- •46.Организационное проектиравание: сущность, характерные особенности.
- •62. Теория ожиданий Врума.
- •52. Адаптивные структуры управления:
- •47. Факторы, влияющие на выбор и формир-ие организ-х стр-р:
- •65. Назначение мотивации как функции управления.
- •50.Комбинироанные структуры управл. Концепция рациональной бюрократии.
- •51. Бюрократические структуры: Продуктовая, потребительская, территориальная девизиональные структуры.
- •53. Дивиз. Структуры.
- •54.Линейные и функциональные полномочия
- •48. Классификация организационных структур управления
- •55. Полномочия,ответственность,делегирование.
- •49. Преимущества и недостатки организационных структур управления.
- •56. Теоретичні основи сутності мотивації персоналу.
- •57. Змістовні теорії мотивації.
- •58. Процесуальні теорії мотивації
- •60. Сутність двофакторної теорії Герцберга, особливості її застосування
- •61. Сутність теорії Мак-Клелланда, особливості її використання
- •67.Сутність і призначення функції контролю в системі управлінні
- •68.Класифікація видів контролю
- •69. Етапи здійснення процесу контролю.
- •70.Фактори, що визначають ефективність контролю
- •71. Методи контролю: аудит, ревізія, внутрішньогосподарський контроль, контроллинг.
- •72. Система контролю й умови її ефективного функціонування
- •73. Регулювання (координація) як загальна функція менеджменту
- •77.Керівництво як вид управлінської діяльності, поняття та, загальна характеристика
- •74. Поняття й характеристика комунікації
- •75. Види комунікацій. Вербальні й невербальні комунікації
- •76. Комунікаційні бар'єри
- •78. Основні управлінські ролі керівника по г. Минцбергу
- •80. Типологія стилів керівництва
- •79. Сутність і основні види влади керівника організації
- •82. Сутність і значення ефективності менеджменту, її види
- •83. Показники та критерії ефективності управління
71. Методи контролю: аудит, ревізія, внутрішньогосподарський контроль, контроллинг.
Контроль – это процесс, обеспечивающий соответствие функционирования управляемого объекта, принятым управленческим решениям и направленным на успешное достижение поставленных целей.
Внутрихозяйственный контроль – совокупность всех элементов экономического, финансового, налогового, оперативного и других видов контроля, осуществляемых руководством предприятия, для обеспечения надлежащего ведения производственной, финансово-хозяйственной деятельности, обеспечения выполнения действующих законов, инструкций, положений по учету, финансовой отчетности, налогам, налогообложению, сохранности всех средств и ценностей на предприятии.
Аудит как вид специализации в менеджменте имеет широкое распространение. Сфера аудита, как правило, функционально ограничена. Выделяют аудит бухгалтерский, финансовый, бюджетный, производственный, управленческий (общий, внутрифирменный). Сущность аудита как фактора в формировании профессиональных качеств менеджера состоит в выявлении отклонений его управленческих действий от наиболее рациональных, как определяемых хозяйственным правом, политикой и стратегией фирмы, так и в наибольшей мере соответствующих тенденциям трансформации СЭС и современной теории менеджмента.
РЕВИЗИЯ (от лат. revisio — пересмотр) — проверка финансово-хозяйственной деятельности предприятий, организаций, учреждений, служебных действий должностных лиц, документов, записей уполномоченными на это органами на предмет контроля соблюдения законов, правил, инструкций, достоверности и объективного отражения в документах истинного положения, отсутствия нарушений, наличия документально зафиксированных товарно-материальных ценностей. Ревизия осуществляется уполномоченными должностными лицами — ревизорами, также независимыми аудиторами, аудиторскими фирмами.
Контроллинг — это комплексная система управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией (предприятием, корпорацией, органом государственной власти) и может быть частью прописывающей принятие определённых решений в рамках определённых систем менеджмента.
Современный контроллинг включает в себя управление рисками (страховой деятельностью предприятий), обширную систему информационного снабжения предприятия, систему оповещения путём управления системой ключевых («финансовых») индикаторов, управление системой реализации стратегического, тактического и оперативного планирования и систему менеджмента качества.
72. Система контролю й умови її ефективного функціонування
Эффективная система контроля имеет возможность управлять фирмой и регулировать ее деятельность. Характеристиками эффективной системы контроля являются:
1) точность и достоверность. Эффективная система контроля должна препятствовать поступлению недостоверной информации, используя при этом систему наказаний, так и альтернативные информационные каналы. Однако лучшим способом устранения этой проблемы является формирование соответствующей организационной структуры; 2)своевременность контроля. При своевременном выявлении недостатков в работе проблему можно ликвидировать, не допуская кризисных ситуаций. В зависимости от характера проблем контроль можно успешно осуществлять на основании информации, поступающей с установленной периодичностью. 3)экономичность - означает, что затраты на создание и внедрение системы контроля должны быть меньше, чем прибыль при их использовании. Значительны затраты на приобретение технологических средств контроля, увеличения количества контролирующих лиц и количества проверок не является гарантией того,эффективность контроля растет. 4) гибкость. Предусматривает способность быстро реагировать на изменения и внести в систему контролирующих действий необходимые коррективы;5)обоснованность критериев и их множество. Состоит в четком объяснении исполнителям задач