14. Планирования как функция менеджмента.

Ф-ия планирование предполагает решение о том каким должны быть цели организации и, что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. Таким образом планирование- это один из способов с помощью к-го руководство обеспечивает единое направление усилей всех членов организации к достижению ее общих целей.

Планирование предпологает следующие виды управленческих работ:

-целепостановка

-фиксацию результата через его количественные и качественные результаты

-фиксацию обязательных для осуществления конкретных действий через составления их перечня

-определение порядка осуществления планируемых действий

-распределение ресурсов

-внутрению координацию

-осознание и выбор организационных стратегий

Планы можно классифицировать:

1.По времени действия( краткосрочные ,среднесрочные, долгосрочные)

2.По тематике планирования(по сбыту, маркетингу, модернизации, работе с персоналом,…)

3. По уровню плонирования.

Принципы планирования

1.Планирование «от достигнутого»

2.Планирования по целям

Стратигическое планирования предстовляет собой управленческий процесс поддержания менеджером соответствия между стратегическими целями организации и имеющимися в его распоряжении ресурсами в условиях постоянно меняющейся внешней среды.

Оперативное планирования- это комплекс организационных и технических мероприятий, обеспечивающих выбор места и времени выполнения работы.

15.Сущность организационной деятельности. Дилигирования и ответственность в менеджменте.

Организация — это установления и обеспечения связей между элементами системы.

Для организации нормального функционирования предприятия необходимо:

-организовать трудовой процесс

-организовать инфрасвязи

-организовать связи с внешней средой

-наладить информационно- управленческие связи.

Делегирование — это такая организация работы, при которой руководитель распределяет между подчиненными конкретные задания. Можно сказать и иначе: делегирование есть передача подчиненному задачи или действия, которое должен осуществить руководитель, вместе с необходимыми для этого полномочиями. Делегирование — действие, совершенно необходимое. Хочет руководитель или не хочет, нравится ему или нет, умеет он или не умеет — делегировать вынуждает жизнь. Можно сказать, что это — объективная необходимость. Если руководитель умеет распределять между подчиненными конкретные задания, значит, он овладел одной из основных заповедей управленца: «Не я должен подчиняться работе, а работа должна подчиняться мне»

Ответственность - это необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках. Ответственность может быть официальная и личная (чувство ответственности как черта характера).

Социальная ответственность менеджера отражается в его решениях, поставленных целях и их приоритетах, средствах и методах реализации решений.

16.Система полномочий в организации:понятие концепции.Линейные полномочия

Полномочия-ограниченное право использовать ресурсы организации для выполнения делегированных задач.

Существуют 2 концепции полномочий:

Классическая. В ней полномочия определяют как узаконенное право принимать решения и отдавать приказы подчиненным от имени фирмы.Полномочия передаются от высших уровней управления к низшим.

Концепция принятия полномочий. Подчиненный имеет право отклонять требования руководителя.

Линейные полномочия- полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другому подчиненному.