Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловая этика..doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
25.03.2016
Размер:
334.34 Кб
Скачать

Программное обеспечение и Интернет-ресурсы

  1. Деловая этика /авт.-сост. В.К. Трофимов. – Ижевск: ФГБОУ ВПО Ижевская ГСХА, 2012.

Порядок доступа:

а) зайдите на сайт академии http://www/izhgsha.ru/;

б) выберите «ПОРТАЛ ИжГСХА» (войти в личный кабинет);

в) выберите факультет;

г) выберите группу (введите номер своей группы);

д) выберите имя (Ф.И.О. студента);

е) введите номер своей зачётной книжки (войти)

ж) выберите в меню «Моя библиотека» → «Книги» → «Философия» → «Деловая этика».

  1. Тематика лекций и их тезисное содержание

занятия

Тема лекции

Кол-во часов

1

Предмет и специфика деловой этики

2

2

Вербальный и невербальный язык деловой коммуникации: вопросы этики и этикета

2

3

Этика и этикет в общении с коллегами по работе

2

4

Этика и этикет в устных видах делового общения

2

5

Этика и этикет в письменных и электронных видах делового общения

2

6

Деловые конфликты и способы их разрешения

2

7

Деловой имидж

2

8

Этикет на приёме, банкете, в гостях. Международные различия в деловом этикете

2

Лекция 1

Тема: Предмет и специфика деловой этики.

Студент должен:

иметь представление:

  • об особенностях этики как учебной дисциплины;

знать:

  • понятия: «этика», «мораль», «деловая этика»;

  • учение о морали, структуру и функции морали, этические проблемы деловой жизни, структуру, социальные функции и принципы деловой этики;

уметь:

  • различать этику и этикет, макроэтику и микроэтику.

Тезисный план:

    1. Этика как учение о морали. Структура и функции морали.

    2. Этические проблемы деловой жизни. Деловая этика как научная дисциплина. Соотношение универсальной и деловой этики.

    3. Структура деловой этики (макроэтика и микроэтика). Социальные функции и принципы деловой этики.

    4. Соотношение этики и этикета. Понятие делового этикета.

Основные понятия: этика, мораль, нравственность, деловая этика, профессиональная этика, универсальная этика, деловой этикет, макроэтика, микроэтика.

Вопросы для самоконтроля:

  1. Что такое мораль? Какова её структура?

  2. Как можно отличить добро от зла?

  3. Перечислите функции морали.

  4. Перечислите социальные функции и принципы деловой этики.

  5. Что представляет собой мораль как предмет этики?

  6. В чём заключается специфика регулятивной функции?

  7. Что такое добро, зло с точки зрения морали?

Лекция 2

Тема: Вербальный и невербальный язык деловой коммуникации: вопросы этики и этикета.

Студент должен:

иметь представление:

  • о специфике вербальной и невербальной деловой коммуникации;

знать:

  • понятия «вербальная коммуникация», «невербальная коммуникация», «речевой этикет», «публичное выступление», «такесика», «проксемика», «визуальный контакт», «жестика», «мимика»;

  • правила речевого этикета для говорящего и слушающего, выразительные средства публичной речи, виды невербального языка;

уметь:

  • определять виды невербального языка, «читать» его.

Тезисный план:

  1. Речевой этикет в деловом общении. Правила этикета для говорящего.

  2. Публичное выступление. Выразительные средства публичной речи.

  3. Слушание как элемент речевой культуры. Правила этикета для слушающего.

  4. Невербальная коммуникация. Виды невербального языка: такесика, проксемика, визуальный контакт, жестика, мимика.

Основные понятия: речевой этикет, публичное выступление, выразительные средства публичной речи, невербальная коммуникация, вербальная коммуникация, такесика, проксемика, визуальный контакт, жестика, мимика.

Вопросы для самоконтроля:

  1. Какие существуют выразительные средства публичной речи?

  2. Перечислите правила этикета для слушающего и говорящего.

  3. Перечислите виды невербального языка. Охарактеризуйте их.

  4. Назовите основные правила публичного выступления.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]