- •Утверждаю
- •Содержание
- •Введение
- •2. Цель и задачи учебного курса
- •3. Методические рекомендации
- •3.1 Методические рекомендации студентам для самостоятельной работы Для того чтобы качественно усвоить лекционный материал и хорошо подготовиться к семинарским занятиям и зачету, необходимо:
- •3.2 Методические рекомендации студентам для написания реферата
- •Рекомендуемая литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
- •Тематика лекций и их тезисное содержание
- •Лекция 1
- •Студент должен:
- •Тезисный план:
- •Лекция 2
- •Лекция 3
- •Лекция 4
- •Лекция 5
- •Лекция 6
- •Лекция 7
- •Лекция 8
- •6. Темы семинарских занятий, вопросы для самостоятельного изучения, темы рефератов и рекомендуемая литература
- •Семинарское занятие 1
- •Цель: закрепление представлений о предмете, задачах, специфике деловой этики как учении о морали, а также формирование общекультурной компетенции ок-1.
- •Вопросы и задания:
- •Семинарское занятие 2
- •Семинарское занятие 3
- •Семинарское занятие 4
- •Семинарское занятие 5
- •Семинарское занятие 6
- •Семинарское занятие 7
- •Семинарское занятие 8
- •7. Вопросы для зачёта
- •8. Вопросы для проверки остаточных знаний
- •9. Словарь основных терминов
- •Образцы оформления титульного листа, оглавления, списка литературы Образец оформления титульного листа:
- •Образец написания оглавления
- •Образец оформления списка литературы*
- •Учебное издание деловая этика
- •426069, Г. Ижевск, ул. Студенческая, 11
Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
Деловая этика /авт.-сост. В.К. Трофимов. – Ижевск: ФГБОУ ВПО Ижевская ГСХА, 2012.
Порядок доступа:
а) зайдите на сайт академии http://www/izhgsha.ru/;
б) выберите «ПОРТАЛ ИжГСХА» (войти в личный кабинет);
в) выберите факультет;
г) выберите группу (введите номер своей группы);
д) выберите имя (Ф.И.О. студента);
е) введите номер своей зачётной книжки (войти)
ж) выберите в меню «Моя библиотека» → «Книги» → «Философия» → «Деловая этика».
Тематика лекций и их тезисное содержание
№ занятия |
Тема лекции |
Кол-во часов |
1 |
Предмет и специфика деловой этики |
2 |
2 |
Вербальный и невербальный язык деловой коммуникации: вопросы этики и этикета |
2 |
3 |
Этика и этикет в общении с коллегами по работе |
2 |
4 |
Этика и этикет в устных видах делового общения |
2 |
5 |
Этика и этикет в письменных и электронных видах делового общения |
2 |
6 |
Деловые конфликты и способы их разрешения |
2 |
7 |
Деловой имидж |
2 |
8 |
Этикет на приёме, банкете, в гостях. Международные различия в деловом этикете |
2 |
Лекция 1
Тема: Предмет и специфика деловой этики.
Студент должен:
иметь представление:
об особенностях этики как учебной дисциплины;
знать:
понятия: «этика», «мораль», «деловая этика»;
учение о морали, структуру и функции морали, этические проблемы деловой жизни, структуру, социальные функции и принципы деловой этики;
уметь:
различать этику и этикет, макроэтику и микроэтику.
Тезисный план:
Этика как учение о морали. Структура и функции морали.
Этические проблемы деловой жизни. Деловая этика как научная дисциплина. Соотношение универсальной и деловой этики.
Структура деловой этики (макроэтика и микроэтика). Социальные функции и принципы деловой этики.
Соотношение этики и этикета. Понятие делового этикета.
Основные понятия: этика, мораль, нравственность, деловая этика, профессиональная этика, универсальная этика, деловой этикет, макроэтика, микроэтика.
Вопросы для самоконтроля:
Что такое мораль? Какова её структура?
Как можно отличить добро от зла?
Перечислите функции морали.
Перечислите социальные функции и принципы деловой этики.
Что представляет собой мораль как предмет этики?
В чём заключается специфика регулятивной функции?
Что такое добро, зло с точки зрения морали?
Лекция 2
Тема: Вербальный и невербальный язык деловой коммуникации: вопросы этики и этикета.
Студент должен:
иметь представление:
о специфике вербальной и невербальной деловой коммуникации;
знать:
понятия «вербальная коммуникация», «невербальная коммуникация», «речевой этикет», «публичное выступление», «такесика», «проксемика», «визуальный контакт», «жестика», «мимика»;
правила речевого этикета для говорящего и слушающего, выразительные средства публичной речи, виды невербального языка;
уметь:
определять виды невербального языка, «читать» его.
Тезисный план:
Речевой этикет в деловом общении. Правила этикета для говорящего.
Публичное выступление. Выразительные средства публичной речи.
Слушание как элемент речевой культуры. Правила этикета для слушающего.
Невербальная коммуникация. Виды невербального языка: такесика, проксемика, визуальный контакт, жестика, мимика.
Основные понятия: речевой этикет, публичное выступление, выразительные средства публичной речи, невербальная коммуникация, вербальная коммуникация, такесика, проксемика, визуальный контакт, жестика, мимика.
Вопросы для самоконтроля:
Какие существуют выразительные средства публичной речи?
Перечислите правила этикета для слушающего и говорящего.
Перечислите виды невербального языка. Охарактеризуйте их.
Назовите основные правила публичного выступления.