Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловая этика..doc
Скачиваний:
19
Добавлен:
25.03.2016
Размер:
334.34 Кб
Скачать

6. Темы семинарских занятий, вопросы для самостоятельного изучения, темы рефератов и рекомендуемая литература

занятия

Тема семинарского занятия

Кол-во

часов

1

Предмет и специфика деловой этики

2

2

Вербальный и невербальный язык деловой коммуникации: вопросы этики и этикета

2

3

Этика и этикет в общении с коллегами по работе

2

4

Этика и этикет в устных видах делового общения

2

5

Этика и этикет в письменных и электронных видах делового общения

2

6

Деловые конфликты и способы их разрешения

2

7

Деловой имидж

2

8

Этикет на приёме, банкете, в гостях. Международные различия в деловом этикете

2

Семинарское занятие 1

Тема: Предмет и специфика деловой этики.

Цель: закрепление представлений о предмете, задачах, специфике деловой этики как учении о морали, а также формирование общекультурной компетенции ок-1.

Задачи:

  • рассмотреть структуру, функции, нормы и принципы деловой этики, её цели и задачи, а также содержание понятий «этика», «деловая этика», «этикет», «профессиональный кодекс»;

  • научиться устанавливать и поддерживать деловые отношения на принципах этики;

  • формировать культуру мышления, коммуникативных качеств для занятия достойного места в коллективе.

Вопросы и задания:

  1. Теоретическая часть.

  • Этика как учение о морали. Этические проблемы деловой жизни. Структура деловой этики, её социальные функции и принципы.

  • Соотношение этики и этикета. Понятие делового этикета.

  1. Практическая часть.

  • Решение тестов «Этика и этикет делового общения».

Вопросы для самостоятельного изучения:

  1. Теоретические основы этики бизнес-коммуникаций.

  2. Этика как область философского знания.

  3. Сущность этики бизнес-коммуникаций.

  4. Этические нормы организации.

  5. Формирование корпоративной культуры: этический аспект.

  6. Стратегия и тактика использования СМИ в связях с общественностью: этический аспект.

Темы рефератов (докладов):

  1. Этические проблемы деловой жизни.

  2. Этика делового общения традиционного общества.

  3. Этика и российский бизнес.

  4. Этика как наука о морали.

  5. Концепции происхождения морали.

  6. Сущность, структура и функции морали.

  7. Основные категории этики. Благо, Добро и Зло.

  8. Справедливость и равенство.

  9. Долг и Совесть.

  10. Честь и достоинство.

  11. Понятие о толерантности.

Литература:

  1. Баженова, Е.В. Деловой этикет. Почему нужно вести себя так, а не иначе / Елизавета Баженова. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2009. – 190 с.

  2. Ботавина, Р.Н. Этика деловых отношений: учебное пособие. – М.: Финансы, 2007. – 213 с.

  3. Данкел, Ж. Деловой этикет. Серия «1000 секретов успеха». Ростов н/Д: «Феникс», 1997. – 320 с.

  4. Каменская, Е.Н. Психология и этика делового общения. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 224 с. (Серия «Зачет и экзамен»).

  5. Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений: Учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова: под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 312 с.

  6. Кондрашов, В.А. Этика. Эстетика / В.А. Кондрашов, Е.А. Чичина – Ростов н/Д.: Феникс, 1998. – 512 с.

  7. Шихирев, П.Н. Этические принципы ведения дел в России. – М.: Инфра-М., 2000. – 212 с.

  8. Шиян, Л.К. Профессиональная этика и этикет. - М.: РИЦ «Альфа», 2008. –312 с.