Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

ОУД Аверченков

.pdf
Скачиваний:
101
Добавлен:
18.03.2016
Размер:
5.95 Mб
Скачать

5)заключительный (итоговый) контроль предназначен для того,

чтобы оценить, насколько правильно исполнено решение, какие при этом были допущены отклонения от намеченного плана, их причины и другие характеристики;

6)последующий контроль – это, по сути дела, контроль результатов всех предшествовавших видов контроля, проверка качества и эффективности мер, выработанных на основе результатов контрольной деятельности;

7)общий контроль охватывает все сферы деятельности контролируемого объекта и специальный - только ка­кую-либо из сторон его деятельности;

8)внутренний или внутриведомственный контроль,

осуществляемый контрольными органами, входящими в систему управления деятельностью организации;

9)самоконтроль – контроль, осуществляемый самим субъектом управления за ходом и результатами своей деятельности.

118

Комплексная оценка деятельности сотрудника складывается из оценки результатов деятельности, оценки самого труда (собственно деятельности) и оценки самого работника, его профессиональной пригодности.

Общими критериями являются количество и качество труда, затрачиваемого на достижение необходимых результатов.

Количество труда оценивается двумя основными показателями:

­загруженностью работника;

­напряженностью его труда.

Загруженность работника определяется в зависимости от рода (вида) деятельности.

Напряженность труда характеризуется количеством работ (рабочих операций, совершаемых работником в определенную единицу времени).

119

Качество труда сотрудника оценивается по двум основным показателям:

­сложность труда;

­эффективность труда.

Сложность труда определяется объемом и разнообразием (разнохарактерностью) выполняемых функций, необходимостью проявления творчества при их реализации.

Эффективность труда определяется соотношением полезных для достижения поставленных целей результатов и объема использованных при этом ресурсов, его оптимальностью.

120

­идейность личности – отражает сущность убеждений человека, наличие (или отсутствие) у него принципов, которыми он руководствуется;

­целеустремленность – выражает стремление человека к достижению чего-то вполне определенного желаемого, его близкие и дальние цели в личной жизни и на службе;

­полнота и богатство личности – характеризуют разносторонность познаний, увлечений сотрудника, уровень его общего развития, богатство духовного мира;

­цельность – проявление внутреннего единства личности или раздвоенности, колебаний или определенности в поступках, в выборе вариантов действий, соответствующих его принципам, убеждениям;

­активность – показывает интенсивность действий человека, напористость в достижении личных и общественных целей. Наиболее

значимой является трудовая активность;

121

­оригинальность личности – то, что выделяет ее из окружения и, вместе с тем, представляет социальную ценность, воплощенную в творческом труде;

­нравственность характеризует личность со стороны ее окружения, отношения к людям, общественным требованиям, собственным обязанностям;

­воля – способность проявлять решительность, настойчивость, мужество, самообладание;

­качество ума – свойства мышления, склонность к анализу, обобщениям и т.п.;

­отношение к делу характеризуется ответственностью по отношению к своему профессиональному долгу, выполняемой

работе и др.

122

Компетентность, то есть знания, которыми он должен обладать для успешного решения задач на порученном участке.

Основные критерии оценки компетентности сотрудника:

­образованность, то есть наличие общей и специальной профессиональной подготовки;

­глубина понимания современной обстановки, роли и места организации, ее целей и задач;

­знание дела, то есть знание принципов деятельности и методов решения этих задач на порученном участке;

­управленческая культура – знание теории и практики организации управления служебной деятельностью на порученном участке;

­правовая культура – знание законов, подзаконных нормативных актов, регламентирующих организацию и осуществление деятельности на порученном участке;

­психолого-педагогическая культура – знание научных основ педагогики и психологии и межличностных отношений;

­ знание специфики

тех областей жизни и деятельности общества (экономика,

финансы, торговля, производство и т.п.), в сфере которых приходится действовать;

­ знание среды, то есть знание социально-демографических, национальных, религиозных и других характерных черт района, региона, территории, в пределах которых приходится осуществлять свою деятельность и т.д.

123

Деловые качества сотрудника характеризуются проявлением его личных и профессиональных качеств в деле, его умением

реализовать

свои

организаторские

и

исполнительские

способности.

 

 

 

 

Основными критериями оценки организаторских способностей

сотрудника могут быть его умения:

­объективно оценить обстановку, прогнозировать ее развитие, выделять ситуации, касающиеся порученного участка деятельности и требующие принятия адекватных мер;

­обоснованно выдвигать конкретные цели и четко формулировать наиболее важные и актуальные задачи производственной или управленческой деятельности на порученном участке;

124

­находить свое место в решении общих для коллектива задач, поставленных руководством органа;

­самостоятельно принимать в пределах своей компетенции аргументированные решения, проявляя инициативу, творческий подход, способность идти на оправданный риск;

­планировать свою работу, согласовывая свои замыслы с планами других участников производственного или управленческого процесса;

­организовывать исполнение решений и планов, последовательно и настойчиво добиваться их реализации;

­налаживать взаимодействие с коллегами, представителями других органов управления и общественных организаций;

­осуществлять контроль и самоконтроль;

­объективно оценивать результаты своей деятельности, организацию

своего труда и др.

125

­дисциплинированность (соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины);

­добросовестность, проявляющаяся в отношении к своему долгу, исполнению функциональных обязанностей;

­аккуратность, точность исполнения поручений, поставленных задач как по форме, так и по содержанию;

­обязательность, умение обеспечивать единство слова и дела;

­работоспособность, умение работать много и продуктивно, другие свойства.

126

­объективность, то есть соответствие оценки реальному положению дел, имеет наибольшее значение, ибо только объективная оценка мобилизует сотрудника, способствует росту его профессионального мастерства;

­целенаправленность предопределяет необходимость точного определения цели оценки в каждом конкретном случае, ибо она задает направленность познавательных действий оценивающего лица, выбор критериев оценки, объем предстоящей работы по оценке, методы оценки, характер выводов и т.д.;

­всесторонность и полнота;

127