1. Анализ и систематизация существующего информационного, методического и программного обеспечения автоматизации проектирования организационно - технических систем

1. .Характеристика организационно-технических систем

1.1.1.Понятие организационно-технических систем

Организационно-техническими в общем случае называют системы (ОТС), образующиеся интеграцией технических, организационных, управленческих и методических систем друг с другом и с персоналом, использующим их. Персонал организован в подразделения, между которыми распределены функции и установлены отношения подчинения. По отношению к выполняемым функциям персонал делится на производственный (взаимодействует непосредственно с технологическим оборудованием), инженерно-технический (осуществляет подготовку основной технологической деятельности), управленческий (принимает решения о наиболее рациональных путях осуществления основной технологической деятельности).

Решение сложных социально-экономических и технических проблем требует скоординированных усилий многих людей и значительных затрат ресурсов. Кроме того, нужны знания, без которых невозможно определить, какие средства и сколько их необходимо выделить для решения проблемы. При наличии необходимых знаний и средств (ресурсов) для решения проблем разрабатывают комплекс мероприятий, реализация которых должна приводить к желаемому результату. В условиях ограниченности знаний и средств на решение проблемы ее разбивают на части (если это возможно) и решают по частям или поэтапно, постепенно приближаясь к цели. Для реализации намеченных мероприятий могут быть подготовлены специальные постановления, приказы, договоры либо разрабатывается целевая комплексная программа. Если намеченный комплекс мероприятий невозможно реализовать с помощью указанных средств, для решения проблемы создается организационно-техническая система ОТС.

Наиболее полное и удачное, на наш взгляд, определе­ние ОТС может быть следующим - организационно-технической систе­мой называется такая система, структурными элементами которой являются люди и технические средства/устройства, осуществляющие преобразование ресурсов этой системы. Как правило, организационно-технические системы — это сложные многоуровневые системы, состояние из множества взаимодействующих элементов и под­систем. Характерной особенностью ОТС, отличающей ее от систем другого типа, например от технических систем, является то, что каждый элемент ОТС принимает решение по организации действий, т. е. является решающим элементом. Некоторые из них принимают решения по организации только своих собственных действий - это исполнительные эле­менты. Элементы, принимающие решения по организации не только своих собственных действий, но и действий некоторых других элементов, объединенных или не объеди­ненных в коллективы или организации - это руководя­щие элементы системы [16].

Основным элементом любой ОТС являются люди, условно разбиваемые на ор­ганизаторов и исполнителей. «Работа организаторов есть управление и контроль над исполнением; работа исполнителей — физическое воздействие на объекты труда»: Мно­жество исполнителей с их орудиями труда образует объект управления (ОУ), множество организаторов (управленцев) вместе с информацией, техникой, специалистами и обслу­живающим персоналом — субъект управления (СУ).

Четкую границу между ОУ и СУ провести невозмож­но, поскольку исполнительская деятельность немыслима без управленческой, а последняя без исполнительской бес­смысленна, однако, для целей построения организационных систем (ОС) такое разде­ление является полезным.

С понятием ОТС тесно связано понятие «деятельность», так как основная задача ОТС заключается в том, чтобы ко­ординировать и осуществлять деятельность людей, направ­ленную на решение проблемы. В связи с этим деятельность можно определить как осознанное и направленное на ре­шение проблемы поведение людей.

Понятие «деятельность» будем относить не только к отдельному человеку или группе людей, но и к ОТС в целом. Каждая ОТС выполняет множество видов деятельности (основной или обеспечивающей). Для того чтобы скоорди­нировать различные виды деятельности с целью удовлет­ворения некоторой общественной потребности (проблемы), как правило, требуется установить информационные и деловые связи с ОТС, осуществляющими эту деятельность [16].

Наряду с СУ и ОУ в ОТС могут включаться обеспечи­вающие подсистемы, выполняющие вспомогательную де­ятельность: снабжение, ремонт, информационное обслу­живание, энергообеспечение и техническое обеспечение деятельности (рис. 1.).

Рис.1.ОТС с обеспечивающими подсистемами

Каждая ОТС строится по иерархическому принципу. Наибольшее распространение получили линейная, функ­циональная, линейно-штабная и программно-целевая (мат­ричная) структуры [16].

Когда ОТС реализована по линейному принципу (рис. 2), каждый исполнитель (И) подчиняется только од­ному руководителю (Р) по всем вопросам своей деятель­ности.

Основной недостаток линейных структур - сильная зависимость результатов работы всей ОС от качества ре­шений первого руководителя.

Рис.2.Линейная структура

В случае функциональной структуры ОТС (рис. 3) каждый исполнитель подчиняется нескольким функциональным руководителям (ФР) одновременно, причем каждому по строго определенным вопросам.

Рис.3.Функциональная структура

При этой структуре руководящие указания более ква­лифицированны, но нарушается принцип единоначалия.

Система управления может быть построена таким образом, когда в каждом звене управления создаются штаб (советы, отделы, лаборатории), в которых имеются специалисты по отдельным важным вопросам (рис. 4). Штабы (Ш) подготавливают квалифицированные решения, но утверждает и передает их на нижние уровни линейный руко­водитель.

Рис.4.Линейно-штабная структура

Программно-целевая организация ОТС, представленная на рис. 5, объединяет в себе особенности всех рассмотренных выше.

Рис.5.Программно-целевая структура

Анализируя признаки организационно - технических систем, можно сделать вывод о том, что комплексные системы защиты информации представляют собой разновидность систем такого класса.