39. Системы управления персоналом.

Система управления персоналом - система, в которой реализуются функции управления персоналом организации. Принципы формирования системы управления персоналом - теоретические положения, предполагающие:

- обусловленность функций управления персоналом потребностями и целями организации;

- первичность функций управления персоналом по отношению к структуре системы управления персоналом;

- оптимальное соотношение управленческих ориентаций и др.

Система управления персоналом включает:

a. подсистему общего и линейного руководства -подсистема, осуществляющая управление организацией в целом, отдельными функциональными и производственными подразделениями. Функции подсистемы общего и линейного руководства выполняют: руководитель организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера и бригадиры.

b. подсистему планирования и маркетинга персонала; подсистема, осуществляющая:

- разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом;

- анализ кадрового потенциала и рынка труда;

- кадровое планирование;

- планирование и прогнозирование потребности в персонале;

- связь с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.

c. подсистему найма и учета персонала; подсистема, организующая:

- наем персонала;

- учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала;

- профессиональную ориентацию и рациональное использование персонала;

- управление занятостью;

- делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.

d. подсистему трудовых отношений; подсистема:

- регулирующая групповые и личностные взаимоотношения;

- проводящая социально-психологическую диагностику;

- контролирующая соблюдение этических норм взаимоотношений;

- управляющая взаимодействием с профсоюзами.

e. подсистему условий труда; подсистема, отвечающая:

- за соблюдение требований психофизиологии, эргономики труда, требований технической эстетики;

- за охрану труда и окружающей среды,

- за военизированную охрану организации и отдельных должностных лиц.

f. подсистему развития персонала; подсистема, отвечающая:

- за обучение, переподготовку и повышение квалификации;

- за введение в должность и адаптацию новых работников;

- за оценку кандидатов на вакантную должность;

- за текущую периодическую оценку кадров;

- за организацию рационализаторской и изобретательской деятельности;

- за реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения;

- за организацию работы с кадровым резервом.

g. подсистему мотивации поведения персонала;

h. подсистему социального развития;

i. подсистему развития организационных структур управления; подсистема, отвечающая:

- за анализ сложившейся оргструктуры управления;

- за проектирование новой оргструктуры управления;

- за разработку штатного расписания;

- за формирование новой оргструктуры управления;

- за разработку и реализацию рекомендаций по развитию стиля и методов руководства.

j. подсистему правового обеспечения;

k. подсистему информационного обеспечения.

В крупных организациях функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации.

40. Организационные формы и структуры управления

Важной функцией управления является установление постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями предприятия, определение порядка и условий функционирования предприятия. В современной теории менеджмента выделяются два типа управления организациями: бюрократический и органический.

Главные понятия бюрократического типа структуры управления - рациональность, ответственность и иерархичность.

В исходном определении органического типа структуры подчеркивались такие ее принципиальные отличия от традиционной бюрократической иерархии, как более высокая гибкость, меньшая связанность правилами и нормами, использование в качестве базы групповой организации труда. Дальнейшие разработки позволили существенно дополнить перечень свойств, характеризующих органический тип структуры управления.

Под организационной структурой фирмы понимается её организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений. Основные проблемы, возникающие при разработке структур управления:

• установление правильных взаимоотношений между отдельными подразделениями, что связано с определением их целей, условий работы и стимулирования;

• распределение ответственности между руководителями;

• выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений;

• организация информационных потоков;

• выбор соответствующих технических средств

Виды организационных структур

• Линейная организационная структура каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности

• Функциональная организационная структура основана на создании подразделений для выполнения определённых функций на всех уровнях управления. К таким функциям относят исследования, производство, сбыт, маркетинг и т.д.

• Функционально-линейная структура (штабное управление) представляет собой комбинацию линейной структуры с системой выделения определённых функций. При линейных руководителях создаются специальные подразделения (штабы), которые помогают линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления.

• Линейная организационная структура с перекрёстными функциями. При такой организационной структуре сохраняется движение по инстанциям, но определённые функции, относящиеся ко всему предприятию, например, кадровая политика, подготовка производства, учёт и отчётность, планирование сроков и контроль за их выполнением и т.д. выделяются в функциональные отделы, которым предоставляются полномочия для дачи распоряжения. Руководители линейного и функционального отделов имеют право на совместное принятие решений для соответствующего отдела предприятия.

• Дивизионная структура управления.

• матричная структура. При матричной структуре управления руководитель программы (проекта) работает с непосредственно не подчинёнными ему специалистами, которые подчинены линейным руководителям. Он в основном определяет, что и когда должно быть сделано по конкретной программе. Линейные же руководители решают, кто и как будет выполнять ту или иную работу.