- •1. Сущность и содержание теории управления
- •2. Эволюция управленческой мысли
- •3. Методология теории управления
- •4. Цели и функции теории управления
- •5. Технологии эффективного управления
- •6. Сущность и принципы инновационного управления
- •7. Сущность системного подхода в управлении
- •8. Методология и организация процесса принятия управленческого решения
- •10. Классическая школа управления.
- •11. Школа научного управления.
- •12. Процессный и ситуационный подходы к управлению
- •13. Американская модель управления
- •14. Японская модель управления
- •16. Принципы управления и их роль в формировании организации
- •17. Управление – как вид человеческой деятельности.
- •20. Подсистемы в системе управления.
- •24. Общие методы системы управления.
- •25. Экономические методы управления.
- •26. Административные методы управления.
- •27. Социально – психологические методы управления.
- •30. Организация как большая открытая система.
- •31. Процесс совершенствования организационных систем (сос): основные этапы, методы и приемы; виды менеджмента.
- •32. Условия рациональной организации управления.
- •35. Иерархическая структура потребностей.
- •36. Функция и принципы контроля.
- •37.Этапы контроля.
- •38. Функция координации процесса управления.
- •39. Системы управления персоналом.
- •41. Виды разделения управленческого труда
- •42. Понятие и виды стратегий.
- •43. Этапы стратегического управления
- •46. Линейная и линейно – штабная структура управления.
- •47. Методы и инструменты енеджмента.
- •48. Стиль руководства: авторитарный, демократический, либеральный.
- •49. Неформальные организации и управление ими.
- •50. Функции конфликтов и формы их разрешения.
- •51. Виды организационных конфликтов.
- •54. Построение информационных систем организации.
- •55. Организационное проектирование и его структура.
- •1. Сбор информации, обследование, 2. Анализ, оценка, прогнозирование, 3. Структурное проектирование, экономическое моделирование 4. Организация преобразований, бизнес-планирование
- •55. Альтернативы и факторы организационного проектирования
54. Построение информационных систем организации.
Специфика управления труда: в процессе управл. не создаются матер.- веществ. ценности, предметом труда в управления явл. информация, средствами труда в управл. явл. современная оргтехника, продуктом труда менеджера явл. принятое решение.
Современные управленческие системы функционируют на базе инф. систем
Информационные системы делятся на: локальные, корпоративные, глобальные.
Локальные– совокупность инф. подсистем, обеспечивающих функционирование предпр. посредством внутр. коммуникаций (произв. инф. подсистема, финансовая, экономич, коммерч, стратегич, социальная, инновац., административно-распорядит.). Наиб. эффект обеспечивают автоматизированные инф. системы управл. на предпр.: АС (автоматизированные системы) научн. исследов., САПР, АС технич. подготовки произ-ва, АС управл. произ-вом, АС управл. технологич. процессом, автоматизиров. рабочее место.
Корпоративные представл. собой внутр. коммуникации одного предпр., функционирующих на разл. территор. объектах данного предпр.
Глоб. предст. собой внешн. коммуникации, обслужив. неогранич. кол-во пользователей. (система инф. связи с обществен., с потребителями, с муницип., регион., федерал, м/н структурами.)
55. Организационное проектирование и его структура.
Основу организационного проектирования составляют базовые понятия системного анализа: процесс, основной процесс и обратная связь (контур управления), процесс ограничения, проблема, процесс решения проблемы, альтернатива решения проблемы, система. Организационное проектирование заключается в разработке проектных решений по (перспективному) устройству бизнес–корпорации и по процессу ее преобразования — переходу от актуального состояния к перспективному целевому. Перспектива определяется достижением бизнес–корпорацией определенной цели (в том числе решением значимых проблем) либо их набора за ограниченный период времени. Отправными пунктами для организационного проектирования являются цели бизнес–корпорации и ее проблемы. Перспективное устройство бизнес–корпорации разрабатывается так, чтобы эти цели были достигнуты, а проблемы решены. Опираясь на существующие внутренние возможности бизнес–корпорации, принимая во внимание рыночные тенденции, формируется план перехода к перспективному состоянию.
Таким образом, организационное проектирование состоит из четырех этапов.
1. Сбор информации, обследование, 2. Анализ, оценка, прогнозирование, 3. Структурное проектирование, экономическое моделирование 4. Организация преобразований, бизнес-планирование
В основе организационного проектирования лежат три концепции. Концепция системного окружения, концепция управления, концепция организационных преобразований.
Концепция управления – это Выбор системы управления
Концепция организационных преобразований
Организационные преобразования осуществляются при наличии довлеющих факторов развития среднесрочной перспективы. Имеется благоприятная возможность, например, получение доступа к передовой технологии, благоприятная рыночная конъюнктура при наличии конкурентного преимущества, возможность инвестирования, и т. п., либо имеется проблема, представляющая угрозу развитию бизнес–корпорации, например, кассовые разрывы, обусловленные ярко выраженной сезонностью бизнеса, неадекватность планово–учетной системы и пр.