- •«Менеджмент»
- •2007 Содержание
- •Выписка из государственного образовательного стандарта
- •Цели и задачи курса
- •Виды занятий и методика обучения
- •Формы контроля
- •Учебно-тематический план (очная форма-5 лет обучения)
- •Учебно-тематический план (заочная форма-6 лет обучения)
- •Учебно-тематический план (заочная форма-3,5 лет обучения)
- •Тема 1. Понятие, сущность, цели и задачи менеджмента.
- •Тема 2. Эволюция менеджмента.
- •Тема 3. Методология менеджмента
- •Тема 4. Цели и задачи менеджмента предприятий
- •Тема 5. Среда организации.
- •Тема 6 Планирование. Стратегические и тактические планы
- •Тема 7 Мотивация деятельности
- •Тема 8 Контроль в организации
- •Тема 9 Процесс принятия решений в организации
- •Тема 10 Коммуникации в организации
- •Тема 11 Психология менеджмента
- •Тема 12 Конфликты в организации.
- •Тема 13 Инновационный менеджмент
- •Рекомендуемый список литературы Основная
- •Дополнительная литература
- •1. Введение в курс «Менеджмент»1
- •1.1 Конкретная ситуация - Фирма «Стейплер»2
- •1.2 Домашнее задание - Моя лучшая организация
- •2 Семинар «Менеджмент, сущность, функции и место в российских условиях»3
- •3 Установление целей в организации 4
- •3.1 Конкретная ситуация Городская телефонная станция
- •3.2 Практикующее упражнение - Установление целей в малой учебной группе
- •3.3 Домашнее задание - Участие в управлении
- •4 Методология менеджмента
- •4.1 Практическое занятие - Сравнительный анализ подходов к менеджменту
- •4.2 Решение ситуационных задач - Методы управления Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация 4
- •Ситуация 5
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Ситуация 8
- •5 Мотивация деятельности
- •5.1 Конкретная ситуация - «Вечер встречи»
- •Вопросы к ситуации
- •5.2 Конкретные ситуации
- •5.3 Упражнение «Потребности и мотивы»5
- •6 Коммуникации в управлении
- •6.1 Конкретная ситуация Бутики Христодара
- •6.2 Практикующее упражнение - Оценка «снизу вверх»
- •7. Управленческие решения
- •7.1 Практическое задание
- •7.2 «Разработка алгоритма принятия управленческого решения»
- •7.3 Тест Эллерса
- •7.4 Ситуации для анализа
- •8. Конфликты в организации
- •Глоссарий
- •Методические рекомендации для преподавателя Средства обеспечения освоения дисциплины и материально-техническое обеспечение
- •Качество учебного процесса и деятельности преподавателя
- •Дидактические единицы дисциплины, виды учебной работы и формы контроля
- •Методические указания студентам Методические указания по организации изучения дисциплины
- •Методические указания студентам к изучению курса
1.2 Домашнее задание - Моя лучшая организация
Студент должен описать организацию любой сферы деятельности, в которой, по его мнению, он нашел условия, сформировавшие у него данное представление. Текст должен состоять из фактов организационной жизни, а не из умозрительных оценок и заключений, не являющихся чаще всего результатом глубокого анализа фактов и событий.
2 Семинар «Менеджмент, сущность, функции и место в российских условиях»3
План семинарского занятия
Понятие, сущность, значение, особенности и функции современного менеджмента.
История развития менеджмента. Его различные школы.
Практика менеджмента в странах с развитыми рыночными отношениями, в государствах, переходящих к рынку. Сравнительный анализ практики управления фирмами в различных странах.
Становление новой национальной российской школы менеджеров.
Специфические черты менеджмента в различных типах российских компаний.
Финансовый менеджмент в России. Его отличительные характеристики.
Вопросы для "брейнсторминга" - Развитие организаций и изменения в них.
Что заставляет организации изменяться? Проанализируйте эти обстоятельства с точки зрения того, запланированы ли они заранее или являются реакцией на иные, происходящие вовне перемены.
Возможно ли предвидеть обстоятельства, заставившие фирму вносить изменения в свою структуру?
Приведите примеры организационных изменений и выделите основные этапы их осуществления. Почему одни из этих этапов проходят легко, а другие нет? Зависит ли это от типа организации?
Системы каких типов подвержены структурным изменениям больше других? Как это сочетается с имеющимися структурами, слабо подверженными изменениям?
Пусть Вы — управляющий персоналом крупной компании. Ваша компания только что купила 7 автоматов, заменяющих работу 100 работников. Профсоюз чрезвычайно обеспокоен возникшим положением. Что Вы можете сделать, чтобы успокоить профсоюз и в то же время удовлетворить интересы фирмы? Считаете ли Вы правильным, чтобы компания занялась поиском работы для высвобождающегося персонала?
Как при вступительном собеседовании, предназначенном для отбора кандидатов на интересную работу, Вы можете убедить представителя фирмы выбрать именно Вас, учащегося вуза, а не других, более опытных претендентов?
Проанализируйте различные варианты развития организации для компаний разных типов. Какой из них наиболее подходит для вновь созданной компании? Какой — для компании, давно "обосновавшейся" на рынке?
Компания проводит реорганизацию и осуществляет частичное обновление и сохранение штатов. Какие задания будут давать в такой компании лицам, подпадающим под сокращение?
Какие варианты завершения деятельности организации Вам известны? Сравните их. В каких обстоятельствах наиболее эффективен каждый из них?
3 Установление целей в организации 4
Содержание занятия
3.1 Разбор конкретной ситуации «Городская телефонная станция»
3.2 Практикующее упражнение - Установление целей в малой учебной группе
3.3 Домашнее задание - Участие в управлении
Вопросы для обсуждения темы:
Миссия и цели организации:
миссия организации и ее определение
природа и сущность организационных целей
функции целей в организации
типы организационных целей
требования к организационным целям
• Установление целей в организации:
установление индивидуальных и групповых целей
управление по целям (УПЦ)
участие в управлении