Вопрос 2

Базовые типы организационных структур

1 Бригадная (кросс функциональная) структура управления

2 Преимущества бригадной (кросс-функциональной) структуры:

· сокращение управленческого аппарата, повышение эффективности управления;

· гибкое использование кадров, их знаний и компетентности;

· работа в группах создает условия для самосовершенствования;

· возможность применения эффективных методов планирования и управления;

· сокращается потребность в специалистах широкого профиля.

Недостатки бригадной (кросс-функциональной) структуры:

· усложнение взаимодействия (в особенности для кросс-функциональной структуры);

· сложность в координации работ отдельных бригад;

· высокая квалификация и ответственность персонала;

· высокие требования к коммуникациям.

Вопрос 3

к интенсивным трудовым показателям относятся: Г) уровень качества и производительности

Содержание управления конфликтом включает в себя : а) прогнозирование, предупреждение, регулирование, разрешение

Управление на основе единичного принятия решения и контроля за процессом труда осуществляет: г) руководитель

Мотивацией называется: а) процесс побуждения к деятельности для достижения цели

Вставьте недостающее словосочетание: …это замкнутая последовательность мер , определяющих качество товаров или процессов на этапах их производства и эксплуатации: А) петля качества

кадровое новшество может быть представлено в виде: А) научной документации

Интеллектуальный труд В) производит при помощи мыслительных способностей человека

Билет №55

Вопрос 1.

Организационная структура: понятие, характеристики и виды организационных структур. Принципы формирования организационных структур.

Под организационной структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационной структурой управления определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей.

Виды ОС

Жесткие организационные структуры

Линейная структура, Функциональная

Линейно-штабная, Линейно-функциональная Дивизионная

Гибкие организационные структуры  Проектная, Матричная

Программно-целевая

Адхократическая (специальная)

Фрагментарная, Бригадная

Принцип формирования организационных структур.

Формирование организационных структур может строиться на принципах, позволяющих охарактеризовать форму хозяйствования.

Принцип необходимого разнообразия организационной структуры. Этот принцип вытекает из закона соответствия организации внешней среде и закона соответствия разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта. В соответствии с данным принципом все действия по формированию, упорядочению и регулированию системы управления должны соответствовать ее концептуальной модели, разработанной в рамках стратегического плана. Стратегический план должен учитывать характер экономики и уровень развития экономических отношений в стране, организационно-правовой и организационно-экономический статус предприятия, а также его потенциал.

Принцип адекватности организационной формы хозяйствования всей устойчивой совокупности меж- и внутриорганизационных связей и отношений хозяйственной организации.