Прием иностранных граждан и граждан рф турфирмой «Славянский Тур» за 2007 – 2009 гг.

	2007 г.	2008 г.	2009 г.
Иностранные граждане	43	39	59
Граждане РФ	655	633	399

Из вышеприведенных данных можно заметить, что наибольшее количество иностранных граждан Турфирма приняла в 2009 г., наименьшее – в 2008 г. Наибольшее количество Российских граждан турфирма приняла в 2007 г. Далее наблюдается тенденция к снижению.

Таблица 2.6.

Проданные путевки по наиболее популярным направлениям турфирмой «Славянский Тур» за 2008 – 2009 гг. (шт.)

Направление	2008 г.	2009 г.
Турция	436	339
Египет	156	179
Чехия	21	47
Финляндия	18	---
ОАЭ	15	6
Тунис	8	5
Греция	4	8
Франция	2	7
Таиланд	2	10
Болгария	---	11

Наиболее популярными направлениями среди туристов являются: Туция (2008 г. – 56%; 2009 г. – 44%) и Египет (2008 г. – 47%; 2009 г. – 53%). Также пользуются популярностью туры в Чехию, ОАЭ, Тунис, Грецию. Растёт спрос на экзотические направления (страны Юго-Восточной и Южной Азии: Тайланд, Индия, Вьетнам). Молодожены всё чаще и чаще отдыхают на Мальдивах, Сейшелах, о.Бали. (36)

2.4. Анализ финансового состояния предприятия

Экономическую службу предприятия составляет бухгалтер. Бухгалтер отвечает за правильность отражения хозяйственных операций в бухгалтерском учете, правильность исчисления и уплаты налогов, осуществляет калькулирование услуг фирмы с целью осуществления контроля и установления цен на услуги, осуществляет экономический анализ деятельности фирмы с целью выявления резервных источников увеличения прибыли и рентабельности, несет ответственность за ведение бухгалтерского учета в фирме в соответствии с законодательством РФ.

Методика формирования цен на услуги. Структура цен

В основе определения стоимости услуг собственного производства (туроператорская деятельность по организации туров) лежит метод ценообразования на основе полных затрат с ориентацией на цены конкурентов и сезонность спроса.

Цена на туруслуги включает следующие элементы: стоимость сырья, текущие расходы на производство, реализацию и организацию потребления услуг, косвенные налоги (по отдельным видам услуг туризма), скидки для отдельных групп туристов по отдельным видам услуг, прибыль.

Когда фирма действует в качестве турагента, т.е.реализует турпродукт другой компании на основе договора комиссии, к вышеперечисленным элементам структуры цены добавляется сумма комиссионного вознаграждения.

Содержание и структура себестоимости. Методика расчета затрат. Планирование себестоимости услуг

Цена на туруслуги складывается из цен на различные виды услуг, входящих в состав тура (стоимость проживания, питания, транспортного обслуживания, оплаты за стоянку транспорта, услуг гида, стоимости входных билетов в музеи, на территории заповедников и т.п.). Калькуляция на цену тура включает как расходы, так и необходимую прибыль за оказание посреднических услуг.

Затраты на одного туриста (т.е. стоимость туристской путевки) определяются путем сложения себестоимости услуг, входящих в турпакет, косвенных налогов (НДС) по отдельным видам туризма, прибыли туроператора, скидки, предоставляемой туроператором туристу с цены отдельных видов услуг, входящих в турпакет, комиссионного вознаграждения турагенту, реализующему турпакет, и деления полученной суммы на количество туристов в группе и количество лиц, сопровождающих группу туристов.

Расчет затрат на группу, соответственно, определяется путем сложения себестоимости услуг, входящих в турпакет, косвенных налогов (НДС) по отдельным видам туризма, прибыли туроператора, скидки, предоставляемой туроператором туристу с цены отдельных видов услуг, входящих в турпакет, комиссионного вознаграждения турагенту, реализующему турпакет, и умножения полученной суммы на количество туристов в группе и количество лиц, сопровождающих группу туристов.

На себестоимость туруслуг влияет ряд факторов: класс обслуживания (степень комфортности), вид туристского путешествия (по используемым транспортным средствам: авиационный, железнодорожный, автобусный и др.), формы обслуживания (групповое или индивидуальное – чем больше туристов в группе, тем ниже себестоимость тура), возрастной состав туристов (детям на многие виды услуг предоставляются скидки), эффективность рекламы, сезонность предоставления услуг и др.

Планирование себестоимости туруслуг производится, исходя из следующих принципов: цена должна возместить турфирме затраты на производство, реализацию, организацию потребления услуг туризма и обеспечить такой размер прибыли, который позволил бы ей функционировать на принципах самофинансирования, цена должна соответствовать спросу на данную услугу, который во многом определяется сезонностью, цена должна быть гибкой, то есть обладать маневренностью и динамичностью.

Прибыль, закладываемая в стоимость туристского продукта, устанавливается турфирмой в процентах к себестоимости затрат. Размер процента зависит от спроса на данный турпродукт и может колебаться от 5% до 100% и более.

Турфирма «Славянский Тур», планируя себестоимость туруслуг, руководствуется следующими принципами: использует гибкий подход к ценообразованию, что позволяет более эффективно добиваться поставленных целей долгосрочной стратегии развития, учитывает при разработке цен внешние и внутренние факторы развития туристской фирмы. К внешним факторам относятся: состояние покупательского спроса, платежеспособность покупателей, их интересы, привычки, вкусы, поведение конкурентов, экономическая политика государства, политическая ситуация, инфляция и др. Внутренние факторы включают: увеличение прибыли от производства и реализации туристского продукта, заинтересованность фирмы в увеличении своей доли на рынке или темпов роста производства и реализации туристского продукта, даже за счет снижения доходов, стремление избежать банкротства, желание поднять свой имидж (престиж) и др.