- •Паблік рилейшнз
- •Передмова
- •Модуль 1
- •Змістовий модуль 1. Паблік рилейшнз: еволюція, наукові основи, методологія
- •Тема 1. Сутність та зміст паблік рилейшнз
- •Функції та ролі паблік рилейшнз
- •Основні вимоги сучасних ринкових суб’єктів до фахівців з паблік рилейшнз:
- •Особисті якості фахівця з паблік рилейшнз.
- •Таблиця 2.2. Порівняльні характеристики пр і Пропаганди
- •Характеристики 4-х моделей “Public Relations” Характеристики
- •Змістовий модуль 2. Паблік рилейшнз у дії
- •Індекс важливості
- •Етапи здійснення сегментації громадськості
- •Тема 5. Комунікація і вплив на громадськість План
- •Тема 6. Управління процесом паблік рилейшнз План
- •Тема 7. Паблік рилейшнз у кризових ситуаціях План
- •Типология криз
- •Список Рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
- •Періодичні часописи
- •Internet-ресурси
- •Гессен Анатолій Євгенович Паблік рилейшнз
Передмова
Програмою навчальної дисципліни «Паблік рилейшнз», передбачено вивчення теорії та теоретичних прийомів.
Метою вивчення навчальної дисципліни «Паблік рилейшнз» формування системи знань з питань паблік рилейшнз, оволодіння наукою і мистецтвом зв’язків із громадськістю.
Основними завданнями навчальної дисципліни є навчити студентів проводити практичну роботу в галузі паблік рилейшнз, зокрема забезпечити набуття навичок проведення досліджень громадської думки, вивчення документальних джерел, прес-конференцій, виступів у пресі та проведення кампаній у ЗМІ, використання комунікації (прийомів, презентацій, виставок тощо). Формування уявлення про методику роботи з основними групами громадськості та використання різних інструментів комунікації.
Предметом навчальної дисципліни є вміння управляти аудиторією, впливати на громадську думку, використовуючи різні засоби та прийоми.
Послідовність вивчення програмного матеріалу є традиційною для навчальної літератури з Паблік рилейшнз і обумовлена внутрішньою логікою тем предмета: на матеріалах, які вивчаються з початку, ґрунтується вивчення наступних.
Наочний навчальний конспект з дисципліни «Паблік рилейшнз», в якому викладено курс паблік рилейшнз, написано на базі конспекту лекцій з дисципліни «Паблік рилейшнз», та надає мінімум систематизованих знань відповідно до тем навчальної програми. В схематичному вигляді представлені основні положення навчального матеріалу з дисципліни, Наочне уявлення основних розділів паблік рилейшнз дає змогу читачеві в короткий час не тільки ознайомитись, але і ґрунтовно засвоїти проблемні запитання, що стосуються умов, характеру і механізму відносин з громадськістю.
Модуль 1
Змістовий модуль 1. Паблік рилейшнз: еволюція, наукові основи, методологія
Тема 1. Сутність та зміст паблік рилейшнз
План
Визначення паблік рилейшнз.
Паблік рилейшнз і споріднена з ним діяльність.
Принципи і функції паблік рилейшнз.
Вимоги до особистих якостей фахівця з паблік рилейшнз.
Переваги та недоліки паблік рилейшнз.
Основні напрями діяльності паблік рилейшнз.
Public Relations - це управління сукупністю комунікативних процесів компанії у відносинах з громадськістю з метою досягнення взаєморозуміння і довіри
Головна мета паблік рилейшнз – здійснення двостороннього спілкування для з’ясування спільних уявлень чи інтересів і досягнення взаєморозуміння, що ґрунтується на правді, знанні та повній поінформованості.
Головні напрямки використання паблік рилейшнз:
У бізнесі:
як альтернатива реклами. паблік рилейшнз більш креативний, дешевший і для деяких видів товару ефективніший.
для вирішення бізнес проблем.
для роботи впливу на владу.
для роботи впливу на громадськість.
для робота впливу на конкурентів.
для роботи впливу на ціни і попит.
для зміни законодавчих актів.
У політиці:
знову ж таки для заміни реклами.
для переконання суспільства, в чому-небудь.
для зміни влади та виборів.
Рис. 1.1 Взаємозв’язок Паблік рилейшнз з сучасними науками
-
Поняття
Науковий предмет теорія
Бізнес
Функція засіб
Професія-практика
Паблік рилейшнз
Галузь діяльності
Організація
Метод
Механізм
Менеджмент
Рис. 1.2. Аспекти розгляду ПР