Тема 6. Стратегическое управление как реализация целевого подхода. Цель в стратегическом управлении

Целевой подход - это система методов и методических приёмов, которые обеспечивают постоянную ориентацию управленческой деятельности, планово-управленческих решений, процессов реализации этих решений, направленных на конечные результаты, с учётом социально-экономических характеристик, которые постоянно меняются из-за развития системы потребностей, количественных и качественных изменений в производственном потенциале системы, относительно которой используется целевой подход.

Группа влияния

Типичные интересы

Акционеры

• размер годового дивиденда

• повышение стоимости их акций

• рост стоимости компании и ее прибыль

• колебания цен на акцию

Институциональ-ные инвесторы

• размер инвестиций с высоким уровнем риска

• ожидание высокой прибыли

• сбалансированность их инвестиционного портфеля

Менеджеры высшего звена

• размеры их жалованья и премий

• виды возможных дополнительных доходов

• социальный статус, связанный с работой в компании

• уровни ответственности

• количество и острота служебных проблем

Работники

• гарантии занятости

• уровень реальной заработной платы

• условия найма

• возможности продвижения по службе

• уровень удовлетворения работой

Потребители

• желаемые и качественные продукты

• приемлемые цены

• безопасность продуктов

• новые продукты в подходящие сроки

• разнообразие выбора

Дилеры-распространители

• послепродажное обслуживание

  • своевременность и надежность поставок

• качество поставляемого продукта (услуги)

Поставщики

• стабильность заказов

• оплата в срок и по условиям договора

• создание отношений зависимости от поставок

Финансисты корпорации

• способность выплатить займы

  • своевременная выплата процентов

  • хорошее управление движением денежных средств

Представители государственной и муниципальной властей

• обеспечение занятости

  • выплата налогов

  • соответствие деятельности требованиям закона

  • вклад в экономический рост региона

• вклад в местный бюджет

Социальные и общественные группы

• забота об окружающей среде

  • поддержка местной общественной деятельности

  • проведение акций социальной ответственности

В широком понимании миссия – это философия и предназначение, смысл существования организации.

В узком понимании миссия — это сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.