Дополнительные вопросы для обсуждения

1. Назовите варианты индивидуального принятия решений.

2. Какие варианты организации группового принятия решений вы знаете?

3. Охарактеризуйте содержание и отличия системного и ситуационного подходов к принятию управленческого решения.

4. Как выявляются проблемы, требующие принятия управленческого решения?

5. Какие факторы внешней среды учитываются при принятии управленческого решения?

6. Какие риски необходимо учитывать при принятии решения? Как можно уменьшить неопределенность?

7. Приведите примеры ситуаций и поведенческих норм, влияющих на качество управленческих решений.

8. Назовите ключевые фигуры, участвующие в разработке управленческих решений, и их методы влияния в принятии организационных решений.

Тема 13. Координация в организациях

1. Виды координационной деятельности. Взаимозависимость подразделений предприятия.

2. Влияние технологии на структуру организации. Особенности управления в разных отраслях (непрерывное, массовое, серийное и индивидуальное производство).

3. Координация при различных стилях управления.

Основные понятия: координация; координационная деятельность; взаимозависимость подразделений; непрерывное, массовое, серийное и индивидуальное производство; стили управления: авторитарный, либеральный, промежуточный.

Литература [3, 8].

Контрольные вопросы

1. Какое место занимает координация в процессе управления? Какие задачи она решает?

2. Какие организационные формы используются для координации в управлении?

3. Как проявляется взаимосвязь стиля управления и координации?

Дополнительные вопросы для обсуждения

1. Перечислите факторы, определяющие роль и значение координации в управлении.

2. Перечислите основные виды координационной деятельности.

3. Какие виды взаимозависимости подразделений и предприятия необходимы в координационной деятельности?

4. Назовите особенности управления координации деятельностью организаций в разных отраслях.

Тема 14. Организационные коммуникации

1. Коммуникации и их значение в организации. Информационные технологии.

2. Использование коммуникаций при реализации новых идей.

3. Противоречия при коммуникациях и управление ими.

Основные понятия: коммуникация; нисходящие, восходящие, горизонтальные, вертикальные коммуникации; информационные технологии; элементы и типы коммуникаций; сети коммуникаций («цепь», «У», «колесо», «круг», многоканальная); должностное положение; процесс фильтрации.

Литература [2, 5, 7].

Контрольные вопросы

1. В чем состоит содержание коммуникативности и каковы ее функции?

2. Охарактеризуйте модели коммуникаций и факторы, в зависимости от которых они различаются.

3. Охарактеризуйте противоречия при коммуникациях и управление ими.

Дополнительные вопросы для обсуждения

1. Перечислите основные направления движения информации при коммуникациях в организации.

2. Что такое информационные коммуникации? Каковы их цели?

3. Каковы основные различия в системе коммуникаций в условиях статичной и динамичной организаций?

4. Какие основные рекомендации для установления эффективных коммуникаций между руководителем и подчиненными вам известны?

Тема 15. Организационная эффективность

1. Подходы к определению эффективности: достижение целей, системный подход, стратегические составляющие, конкурирующие ценности.

2. Методы оценки эффективности организации.

Основные понятия: организационная эффективность; стратегические составляющие; конкурирование; ценности; контракты; правление; дисциплинирующее воздействие рынка; границы эффективности организации; рыночный, бюрократический, клановый (фирменный) контроль.

Литература [2, 6].

Контрольные вопросы

1. Охарактеризуйте основные подходы по определению организационной эффективности.

2. Назовите методы оценки организационной эффективности.

Дополнительные вопросы для обсуждения

1. Дайте понятие и сущность организационной эффективности.

2. Обоснуйте применение системного подхода стратегических составляющих и конкурсных ценностей в оценке организационной эффективности.

3. Приведите конкретные примеры использования определенных методов оценки эффективности организации.

4. Каково значение контроля рыночного, бюрократического, кланового (фирменного) при определении границ эффективности организации?

Тема 16. Управление знаниями

1. Значение знаний для развития организации. Функция управления знаниями.

2. Развитие форм организации.

Основные понятия: интеллектуальные активы; управление знаниями; инновации; бизнес-процессы; человеческий фактор; организационное обучение; организационные знания; покупка, аренда, развитие знаний; кодификация; экспертные системы; лидер; организационные формы; сетевые и виртуальные организации; консорциумы и стратегические альянсы.

Литература [7].

Контрольные вопросы

1. Каково значение знаний в деятельности организации и сущность функций управления знаниями?

2. Какие изменения происходят в организационных структурах в связи с осуществлением функции управления знаниями?

Дополнительные вопросы для обсуждения

1. Каковы разновидности знаний и особенности формирования корпоративной памяти?

2. Почему возникла функция управления знаниями и в чем ее суть?

3. Каковы этапы деятельности по управлению знаниями?

4. О чем свидетельствует опыт управления знаниями?

Раздел 5. Организационная культура

Тема 17. Основные признаки и функции организационной культуры

1. Сущность организационной культуры. Содержание организационной культуры.

2. Механизмы организационной культуры: формирование, поддержание, изменение.

Основные понятия: организационная культура; национальная культура; нормы и правила поведения; конкретное поведение; социализация; функции организационной культуры.

Литература [2, 3, 6].

Контрольные вопросы

1. Что такое организационная культура, каковы ее компоненты?

2. Охарактеризуйте механизмы организационной культуры.

Дополнительные вопросы для обсуждения

1. Какие четыре параметра определяют национальную культуру?

2. Назовите основные элементы организационной культуры.

3. Обоснуйте общие и специфические функции организационной культуры.

4. Дайте объяснение сущности процесса управления организационной культурой (формирование, поддержание, изменение).

Тема 18. Управление организационной культурой

1. Влияние организационной культуры на организационную эффективность. Субкультуры.

2. Деловая стратегия. Доверие в организациях. Деловая репутация. Организационное поведение. Человеческий фактор.

Основные понятия: доминирующая культура; субкультуры; деловая стратегия; доверие в организациях; деловая репутация; делегирование полномочий; организационное поведение; корпоративная этика; кодекс корпоративного поведения; этические стандарты поведения.

Литература [2, 3, 5, 6].

Контрольные вопросы

1. Как влияет организационная культура на организационную эффективность?

2. В чем суть деловой стратегии, доверия, деловой репутации и организационного поведения в управлении организационной культурой?

Дополнительные вопросы для обсуждения

1. Каковы источники доверия в организациях?

2. По каким направлениям складываются отношения доверия?

3. Дайте характеристику составных частей деловой репутации.

4. Что собой представляют нормы корпоративной этики и кодекс корпоративного поведения?

5. Охарактеризуйте принципы ведения бизнеса на основе принятых этических стандартов.

Раздел 6. Развитие организации

Тема 19. Организационная адаптация

1. Виды собственности и организация управления. Формы организации предприятий.

2. Государственное регулирование и поддержка предприятий. Малый бизнес и основные условия его развития. Рисковый бизнес и его особенности.

Основные понятия: собственность; формы собственности; формы организаций; государственное регулирование; государство и бизнес; малый бизнес; рисковый бизнес.

Литература [2, 5, 6, 8].

Контрольные вопросы

1. Дайте объяснение собственности, их видам, формам организации управления.

2. В чем суть государственного регулирования деятельности предприятий в условиях рыночной экономики?

3. Каковы роль и место малого бизнеса в системе государственного управления?

Дополнительные вопросы для обсуждения

1. Какое влияние оказывает изменение форм собственности на организационную структуру?

2. Как внешняя среда и предпринимательская инфраструктура воздействуют на организационные формы?

3. Назовите организационно-правовые формы предприятий. Каковы их характеристики?

4. Охарактеризуйте виды государственных предприятий. Каковы особенности управления ими?

5. Каковы цели и задачи государственного управления?

6. Как государство воздействует на формирование рыночной инфраструктуры?

7. Каковы разновидности государственной поддержки предприятий?

8. Назовите основные условия развития малого бизнеса в России, в Республике Коми.

9. Каковы цели и задачи венчурных (рисковых) организаций, их особенности?