5.6. Национальные особенности дипломатического и делового общения в Италии

Итальянская дипломатия насчитывает несколько тысячелетий и обладает огромным опытом и традициями. Международное право многим обязана итальянским юристам. Латинская речь был в XVII-ХVШ вв. мировым дипломатическим языком, до сих пор латинские выражения употребляются в дипл оматии, дипломатических докумен тах, в речах на конференциях. Итальянцы очень гордятся своей страной, как колыбелью науки, искусства и дипломатии, и при контактах с итальянцами знания их истории и вклада в человеческую цивилизацию производит благоприятное впечатление, позволяет создать хорошую атмосферу доброжелательности.

Итальянские дипломаты отличаются изяществом, но к их достоинств не относящихся аккуратность, пунктуальность, они могут опоздать на обед, вечер й, затянуть встречу и даже не заметить этого. Они свободно обращаются со временем.

Итальянским дипломатам запрещается вступать в полити ческие партии, поэтому в беседах с ними никогда не спрашивайте, к какой партии они принадлежат или какую партию гласа валы. Они будут шокированы и в лучшем случае ответят вам: «Мы служим государству».

К недостаткам некоторых итальянских дипломатов следует отнести то, что они, обещая что-то, не всегда сдерживают свое слово.

Еда у них предмет культа. За столом могут вестись и самые серьезные переговоры. Обед иногда длится 2-3 часа. По столом не чокаются, произнося "чин-чин".

 

 

Тема 6. Национальные особливости дипломатического общения американских стран и стран Латинской америки

 

6 .1. Национальные особенности дипломатического и делового общения в США

6 .2. Национальные особенности дипломатического и делового общения в Канаде

6.3. Национальные особенности дипломатического и делового с полки ие стран Латинской Америки

 

6.1. Национальные особенности дипломатического и делового общения в сша

 

Американская дипломатия относительно молода и насчитывает чуть более полутора веков. На ней лежит отпечаток английского, а собственное лицо она стала приобретать накануне первой мировой войны, сложившись окончательно в ходе второй мировой войны и после нее.

Американские дипломаты по сравнению с представителями других стран в отношении же постоянным при принятии решений, они любят торговаться, большое внимание уделяют увязке различных вопросов, то есть пакетным решением.

На первое место в технике дипломатической работы американцы ставят доверительно и контакты и конфиденциальность социальные встречи и р абота с так называемыми конфидентом - правящей элитой государства пребыва ния, с теми, кто действительно знает положение в стране, ее внешнюю политику, кому доверяют лидеры страны (не в бовьязково это должны быть мини стры, это могут быть руководители департаментов, их заместители, через чьи руки проходят все решения). Как правило, контакты американцы заводят легче, чем англичане, без особых соблюдений правил этикета.

В США правила этикета и протокола проще, чем в Англии. Смокинг употребляется реже, чем в других странах (больше в артистических кругах), фраки еще реже. Слова mister и mistress на конвертах и ​​в письме не пишутся. Написанные полностью они имеют другой, неприятный смысл. (Полностью пишется только «мисс». Необходимо писать Mr. Или Mrs.). В Америке распространены ре рекомендованные письма. Й х следует прислать по почте, предоставил инициативу запроса письма адресату. Если вы звоните, назовите свое имя и фамилию (ни говорите о себе мистер или мадам).

Национальная культура граждан США молодая, однако можно отметить такие ее особенности, схожие с чертами национального характера американцев, как ориентация на индивидуализм в человеческих взаимоотношениях, на сильную личность в практической деятельности, а отсюда стремление к единоличным решениям.

Американские бизнесмены отличаются высокой деловой активностью. Наибольшее их ценность - это индивидуальная свобода, неприкосновенность личности. Американцы ценят трудолюбие, бережливость, предприимчивость, трезвость мышления, самосовершенствование и прагматизм.

Прагматизм американцев проявляется в том, что при деловых беседах, на переговорах они концентрируют свое внимание на проблеме, подлежащей обсуждению, причем стремятся выявить и обсудить не только общие подходы к решению, но и детали, связанные с реализацией договоренностей.

Американцы считают, что они хорошо знают бизнесе любой страны. Они часто проявляют эгоцентризм в технологии делового общения и считают, что партнер должен руководствоваться их правилам. Их интересуют только реальные и конкретные проекты. Они всегда хорошо осведомлены и компетентны во всех вопросах будущих переговоров. Характерная для них самостоятельность позволяет легко принимать решения. Американский стиль ведения переговоров характеризуется достаточным профессионализмом. Они не терпят длительных затяжек в ведении переговоров.