Сборник_Тула_студенты_2015
.pdfпарки религиозной тематики, парки показа исторических событий, парки по мотивам фильмов, мультфильмов, сказок и др.
Список использованных источников
1.Социокультурная деятельность в системе формирования личности [Электронный ресурс] / Архив научных публикаций. – Новосибирск, 2014. – URL: http://www.rusnauka.com/7_NITSB_2012/Psihologia-/5_103088.doc.htm. – (дата обращения: 14.10.2015).
2.Функции досуговой деятельности как наиболее значимые ее характеристики в аспекте соответствия потребностям членов общества [Электронный ресурс] / Психология человека. – Москва, 2015. – URL: http://psibook.com/sociology/funktsii-dosugovoy-deyatelnosti-kak-naibolee-znachimye- ee-harakteristiki-v-aspekte-sootvetstviya-potrebnostyam-chlenov-obschestva.html. – (дата обращения: 14.10.2015).
УДК [338.488:004.738.5]-047.44
Воронин А. (РФ, Тульский Государственный университет) Artem Voronin (Russian Federation, Tula State University)
Научный руководитель: к.т.н., зав. каф. ТИГ Пономарева И.Ю.
АНАЛИЗ СЕРВИСОВ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ
ANALYSIS SERVICES ONLINE BOOKING
На сегодняшний день существует множество онлай-сервисов по поиску и бронированию жилья для туристов. Какие-то лучше, какие-то хуже, какие-то проще – можно бесконечно перечислять критерии сравнения. В данной статье отобраны наиболее интересные сервисы подобного рода. Сразу проходим мимо избитых сервисов типа Booking и Ostrovok [1, 2]. По нашему мнению, эти сервисы не только слишком популярны, чтобы о них писать, но еще и дизайном не блещут, долго «соображают», с непонятным интерфейсом и в общих чертах неприятны.
Есть еще интересный сервис Hotels.com. [3] заинтересовал нас он тем, что при первом посещении открылся на шведском языке. Примерно через полминуты он, видимо, сообразил, что страница открыта браузером в России и обновил страницу на русский язык, но далее сервис сообщил, что на выбранные даты в выбранном городе нет отелей.
Стоит упомянуть о сервисе под названием Kayak [4]. Действительно, стоит! Сервис отбирает лучшие предложения путем сравнения информации на сотнях туристических сайтов. Пользователю остается лишь дождаться окончания поиска и выбрать наиболее удобный вариант. Поиск недолгий – за пару секунд найдет все отели выбранного места предполагаемого пребывания. По сути это все тот же Booking, однако, куда более приятный в работе.
31
Регистрация на сервисе занимает меньше минуты. Достаточно ввести почтовый адрес, придумать пароль. На почту моментально приходит сообщение с просьбой подтвердить ее и все – можно пользоваться сервисом.
Понравилась строчка на about-странице: «вы выбираете, куда вы хотите отправиться, а мы предоставляем выбор, где это можно забронировать». Огорчают только высокие комиссионные сборы на авиабилеты. Например, за рейс Москва-Сыктывкар сервисы Skyscanner и Kayak просят 3456р. и 4419р. соответственно. Чувствуете разницу?
Если Booking-подобные сервисы ориентируются на бронирование жилья в гостиницах, отелях и родственных им объектах размещения, то есть и альтернативные сервисы, благодаря которым пользователь может, например, снять жилье у незнакомого человека. Одним из таких сервисов является Airbnb
[5].
На главной странице сайта airbnb.ru написано следующее: «бронируйте уникальное жилье у местных хозяев в более чем 190 странах». Впечатляет, не правда ли? Сервис предлагает нам искать не только комнаты или целые дома, но и уникальное жилье, например, замки или иглу [5]. При этом оплата проживания производится непосредственно через сервис airbnb.
На главной странице премного ссылочек, кнопочек, картинок (причем даже анимированных!) – видно, что проект создавался не в России. Проект Airbnb (изначально AirBed&Breakfast – «надувной матрас и завтрак») появился в 2008 г. в Сан-Франциско, когда два дизайнера приняли у себя дома троих путешественников.
Главным минусом проекта можно назвать меньшую, нежели в других сервисах, приватность. Для того чтобы забронировать на этом сервисе жилье, необходимо заполнить свой профиль, указав свои контактные данные и, желательно, написать немного о себе. Кроме того необходимо предоставить для идентификации свои документы, хоть они и будут доступны только системе Airbnb и хозяин жилья их не увидит.
Помимо Airbnb есть гениальнейший по своей идее и элементарности сервис Couchsurfing. Идея Каучсерфинга в том, чтобы не просто путешествовать, но еще и обмениваться культурой, делиться опытом и вдохновлять других! Смысл проекта сравним с Airbnb – здесь турист также ищет себе не отель, а жилье у местных «аборигенов». Конечно, Couchsurfing – не уникальная система, у нее существуют как прямые аналоги (hospitalityclub.org), так и узкоспециализированные, например, для велосипедистов (warmshowers.org). Если сравнивать, то нам каучсерфинг кажется более привлекательным, чем эйрбиэнби, несмотря на отсутствие поддержки у сервиса русского языка (да-да, Couchsurfing
– всецело англоязычный сервис). Главной «фишкой» данного проекта является бесплатное проживание туриста в доме кого-то из местных жителей[6]. То есть в этом реальное, понимаете, ре-аль-но-е преимущество перед абсолютно всеми подобными сервисами! И это здорово!
32
Список использованных источников:
1.Booking.com [сайт]. [1996-2015]. URL: http://www.booking.com/ (дата обращения: 16.10.2015).
2.Ostrovok.ru – бронирование отелей и гостиниц, забронировать отель или гостиницу самостоятельно онлайн [сайт]. [2010-2015]. URL: https://ostrovok.ru/ (дата обращения: 16.10.2015).
3.Hotels.com – бронирование отелей и номеров в гостиницах по всему миру [сайт]. [2002-2015]. URL: http://ru.hotels.com/ (дата обращения: 16.10.2015)
4.Поиск авиабилетов, отелей и пунктов аренды авто на KAYAK [сайт]. [2015]. URL: https://www.kayak.ru/ (дата обращения: 15.10.2015).
5.Снять квартиру, комнату, дом, виллу. Аренда жилья по всему миру –
Airbnb [сайт]. [2008-2015]. URL: https://www.airbnb.ru/ (дата обращения: 19.10.2015)
6.Stay with Locals and Make Travel Friends | Couchsurfing [сайт]. [19992015]. URL: https://www.couchsurfing.com/ (дата обращения: 16.10.2015).
УДК [338.488.2:640.41](470)-047.44
Воронин А. (РФ, Тульский Государственный университет) Artem Voronin (Russian Federation, Tula State University)
Научный руководитель: к.т.н., зав. каф. ТИГ Пономарева И.Ю.
АНАЛИЗ РЫНКА ХОСТЕЛОВ В ЦФО
MARKET ANALYSIS OF HOSTELS IN CFD
Если посмотреть на сложившуюся ситуацию на рынке, можно уверенно сказать, что сегодня целесообразно строить мини-отели, потому как такие объекты возводятся за короткое время, что и доказали мини-гостиницы Москвы. В официальной среде понятия «мини-отель» нет, а заменяет его термин «малая гостиница», принятый в 2005 году в Классификации гостиниц и др. средств размещения. И пока законодательство является неустоявшимся, возможностью играть с самоназванием пользуются многие заведения.
По статистике, среднегодовая загруженность хостелов превышает тот же показатель 3-х и 4-звездочных отелей: точка безубыточности хостела достигается, при правильном ведении этого бизнеса, уже при загрузке в 30%.
В России хостелы представляют собой, обычно, коммунальные квартиры, переоборудованные под молодежные общежития. И, если в Европе хостел может разместить 70-100 человек, то в России хостелы, как правило, располагают до 30 мест для проживания.
Таким образом, хостел – недорогая гостиница, предоставляющая минимум услуг: как правило, лишь спальное место без дополнительных удобств. В спальнях стоят кровати – преимущественно двухъярусные, по несколько штук в одной комнате. В номерах одновременно могут проживать совсем незнакомые
33
люди. Особенностью хостелов является общий санузел и душевая на этаже, а не в каждом номере. При этом в хостеле более строгое соблюдение гигиены и более жесткие правила проживания, чем в звездных отелях. В большинстве хостелов имеется оборудованная кухня с холодильником, где гости могут хранить и готовить еду. Помимо этого хостелы должны быть оборудованы индивидуальными секциями, где гость мог бы хранить личные вещи и иметь к ним круглосуточный доступ.
Однако не все те, кто останавливается в хостелах – студенты. Это, например, могут быть путешественники, попросту привыкшие к самостоятельному изучению страны и способные сами застелить свою кровать и приготовить еду. А в Баварии вообще так действует возрастное ограничение, согласно местному законодательству, возраст постояльцев не должен превышать
26 лет.
По приблизительной оценке экспертов, сегодняшний оборот московского рынка хостелов превышает 600 млн. рублей в год. Интерес к открытию хостелов аналитики связывают с относительно небольшими вложениями – объект площадью около 100м2 потребует инвестиций в размере 3-5 млн. рублей, тогда как в открытие мини-отеля нужно инвестировать примерно на 50% больше.
Большинство хостелов объединяются в различные союзы и ассоциации. Так, например, в Казани в качестве целей объединения декларируются создание профессиональной площадки для поддержки и защиты интересов хостелов, совместное продвижение услуг на внешний и внутренний рынки, а также утверждение регионального стандарта требований, предъявляемых к хостелам [1].
По оценкам Комитета по туризму и гостиничному бизнесу Москвы, столичный спрос на хостелы составляет минимум 6000 мест при имеющихся 3000. В среднем московские хостелы рассчитаны на 30 мест, максимум — на 130. Но даже при этом хостельеры наперебой уверяют, что «золотое время» для старта в этой нише позади. Оно пришлось на кризисные 2008-2009 годы. В те годы многие предприниматели смогли подсуетиться и открыть хостел, «отбившись» очень быстро, буквально за несколько месяцев. По данным HostelWorld, в посткризисный 2010 год число бронирований в российских хостелах выросло на
26% [2].
Только в Москве за два последних года открыто более 20 хостелов. Спрос на хостелы находится на стабильно высоком уровне, а их заполняемость в среднем выше, чем в гостиницах три звезды, так как сегмент непритязательных туристов, не предъявляющих высоких требований к уровню сервиса, достаточно велик.
В сезон спроса на средства размещения – летом – можно расширять базу хостелов посредством привлечения сторонних средств размещения: например студенческих общежитий, ведь многие летом не живут в общежитии.
Для продвижения хостела (не важно, какой категории и какого формата) невыгодно использовать рекламу на ТВ и радио, т.к. это дорого и вряд ли окупится. Как показывает практика, гораздо чаще рекламу гостиниц, отелей и им подобных объектов дают в тематических печатных изданиях, а так же
34
посредством наружной рекламы. Помимо этого активно используются ресурсы Интернет-сети.
В условиях сегодняшней конкуренции, предприятия индустрии гостеприимства, если они хотят выжить, не могут больше опираться на традиционные неэффективные консервативные формы культуры производства; им необходимо предлагать клиентам новые, современные услуги, которые могли бы удовлетворять различные потребности современного гостя.
Список использованных источников
1.Особенности гостеприимства [электронный ресурс] // Издательский дом Коммерсантъ [сайт] [1991-2015]. URL: http://www.kommersant.ru/docrss/2067779 (дата обращения: 20.10.2015)
2.Департамент национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы [сайт]. URL: http://welcome.mos.ru/ (дата обращения: 23.10.2015).
УДК 338.486:711.2
Ворсло А. (Республика Беларусь, Белорусский государственный университет физической культуры, Институт туризма)
Anna Vorslo (Republic of Belarus, Belarusian State University of Physical Culture, Institute of Tourism)
Научный руководитель: ст. преподаватель Е.В. Худницкая
НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ЭКСКУРСИОННО-СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО СЕРВИСА РЕГИОНА БРАСЛАВЩИНА
WAYS OF EXCURSION SERVICE DEVELOPMENT
IN BRASLAV REGION
Знакомство с любым привлекательным для туристов местом, как правило, начинается с обзорной экскурсии. Именно по ней создается первое впечатление о месте пребывания, именно она дает основные сведения и главную информацию о городе или в нашем случае целом регионе. Необходимо заинтересовать туриста, предоставить ему выбор и дать пищу для размышлений. Ведь качественный отдых предусматривает не только физическое восстановление, но и пополнение опыта и знаний. Экскурсионное обслуживание является неотъемлемой составляющей туристического обслуживания в целом. Полная информация о месте отдыха от услуг до репертуара всяческих развлечений должна быть в свободном доступе для потенциальных туристов. Тем более тех, кого мы идентифицируем как «отдыхающие».
Одним из наиболее интересных в туристическом отношении регионов нашей страны является Беларуское Поозерье, а в частности территория Браславского района [1]. Браславщина – это уникальное сочетание живописных ледниковых ландшафтов с богатым историко-культурным наследием. Однако,
35
уровень развития разнообразного и привлекательного для туристов экскурсионного сервиса в районе в настоящий момент не удовлетворяет возникающий в сезон спрос.
Анализ деятельности предприятий оказывающих экскурсионные услуги на данный момент показывает, что ввиду специфики данных организаций экскурсионная деятельность, зачастую просто заявлена в целях организации, но не является ее основной составляющей. Сложившаяся ситуация создает картину, в которой экскурсионно-сопроводительным сервисом занимаются все, и одновременно, никто. Решением данной проблемы может стать комплекс мер, которые будут предложены ниже.
В первую очередь, необходимо создать орган, который будет курировать организацию экскурсионного сервиса. Своеобразное экскурсионное бюро, через которое можно будет забронировать интересующую экскурсию или подобрать индивидуальный маршрут Задачей данной организации может быть сбор экскурсионной информации и сотрудничество с браславскими экскурсоводами, а также смежными туристическими организациями, вышеупомянутыми национальным парком, музейным объединением и физкультурнооздоровительным клубом. Создание подобной организации позволит систематизировать всю существующую на данный момент экскурсоводческую базу, а также облегчит туристам поиск информации о возможностях экскурсионного обслуживания.
На данный момент информацию о предоставляемых экскурсиях довольно сложно найти, она размещается на не самых доступных и информативных интернет порталах. А интересующую их информацию туристы чаще всего ищут именно в сети интернет. Таким образом целесообразно создание информационной площадки на которой можно будут ознакомиться с перечнем предоставляемых экскурсионных услуг, их ценами а также получить основную информацию о истории и достопримечательностях региона.
Кроме данных мер необходимо обратить внимание на продвижение и рекламу экскурсионных услуг оказываемых в регионе. Именно недостаток информации и рекламы зачастую оказывает наибольший отрицательный эффект при реализации данного вида услуг. Музейное объединение региона и национальный парк оказывают экскурсионное обслуживание, но информации об этом нет в широком доступе и воспользоваться их услугами могут только туристы изначально мотивированные на отдых с познавательными целями. Большинство же отдыхающих просто ждут предложений, а не ищут варианты экскурсий сами. Данное положение необходимо изменить и немаловажную роль в данном процессе отводится грамотному маркетингу и рекламе.
Приоритетным направлением развития экскурсионно-сопроводительного сервиса, на наш взгляд, является разработка новых интересных и необычных по содержанию продуктов. В том числе создание тематических экскурсий, основанных на: наследии сакральной архитектуры Браславщины (храмы и соборы), нематериальном наследии (ремесла), мифах и легендах Браславского края различных эпох [2]. Кроме того, следует уделить внимание разработке сезонных и праздничных экскурсий. В целях развития туризма в регионе
36
проводить работу по продвижению информации об экскурсионных услугах и фестивалях, проводимых в Браславском районе, в том числе с использованием современных технологий: Интернет, QR коды, мобильные приложения и др.[3].
В случае принятия предложенных мер и их практическом применении ситуация с экскурсионным обслуживанием в регионе может существенно измениться. Это произойдет за счет более широкой обеспеченности туристов информацией, а также наличия простой и понятной системы заказа, бронирования и организации экскурсий. Приток туристов в Браславский регион не иссякает и, судя по тенденциям, в последующие годы он только увеличится. Комплексное развитие туристической отрасли будет способствовать развитию каждого из ее компонентов в целом. Экскурсионное обслуживание может добавить дополнительную привлекательность к образу озерного края.
Список использованных источников
1.Браслав (электронный ресурс) URL: http://www.braslav.com/ - дата обращения: 22.10.2015).
2.Шидловский К., Плыткевич С. Путеводитель «Браслав и его окресности».
–Минск: Издательство УП «РифТур». 2002. – 78 с.
3.Карчевская, Е.Н. Организация туризма и экскурсионного обслуживания в Республике Беларусь. Гомель: ГГТУ, 2008. – 58 с.
УДК 338.482.22
Воскова Е. (Республика Беларусь, Белорусский государственный университет физической культуры, Институт туризма)
Ekaterina Voskova (Republic of Belarus, Belarusian State University of Physical Culture, Institute of Tourism)
Научный руководитель: к.п.н., доцент Филипович И.В.
ФОРМЫ СОВРЕМЕННОГО ТУРИЗМА
FORMS OF CONTEMPRORARY TOURISM
В современном мире люди стремятся получить удовольствие от новых видов туризма. Туризм – туристическое путешествие, а также деятельность юридических лиц, физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, по его организации. В многообразии видов туризма один из самых популярных был и остается городской туризм. Люди путешествуют и изучают города как носителей современной культуры: их историю, архитектуру, динамику и открытость. Они открывают для себя туристические объекты несущие как историческую, так и культурную, религиозную, архитектурную значимость с разных точек возможного взгляда на них. Ощутить и ознакомиться с многообразием форм, а также решений градостроения любой крупной
37
туристической Мекки сегодня помогают экскурсии, в прямом смысле возвышающие человека над землей.
Такого вида экскурсии можно называть «руфинговыми», от слова «руфинг». Руфинг сегодня – не только путешествия по крышам для людей ищущих новые «острые ощущения», но и вполне обыденная форма проведения экскурсий. Как показывает мировая практика экскурсионного дела, данный вид сопровождения туристов и манера проведения обзорных или тематических экскурсий стал очень востребован последние десятилетия [1, c. 28].
Без дополнительных экскурсий по крышам невозможно представить себе работу многих религиозных объектов мира, таких как: Дуомо(Милан), Иесакиевский собор(Санкт-Петербург), Берлинский Собор (Берлин), Карлскирхе (Вена) и т.д. Так же не обошли руфинг-экскурсии и культовые музейные дома мира: Эрмитаж (Санкт-Петербург), центр искусства и культуры Жоржа Помпиду (Париж), Механизм часовой башни королевы Виктории Биг-Бен(Лондон) [3].
Руфинг нашел свое проявление не только в форме экскурсии, но, а так же, в форме аттракции в социокультурном обслуживании туристов. Примером того являются открытые площадки для опен-эиров, спортивные площадки, кафе и рестораны, бассейны и прочие увеселительные заведения, которые располагаются над кровлей [2, c. 4].
Еще одной формой проведения экскурсий 21 века может стать диггерство. Диггерство, диггинг (от англ. Digger – землекоп) – исследование подземных
сооружений, например дренажных систем, канализационных коллекторов, подземных рек и промышленных тоннелей, построенных человеком с применением стройматериалов и техники. Особый интерес составляют работающие и недействующие станции метро, его ветки и разветвления. Этот вид туризма требует также хорошей физической подготовки и специальной экипировки. Место зарождение этой субкультуры на сегодня неизвестно, но наибольшей популярностью данный вид неформального туризма пользуется в России. Среди диггеров принято полагать, что началом расцвета диггеринга были времена советского союза.
Диггерство уже стало доступным в форме экскурсионно-сопроводительного сервиса в Таких городам как Москва, Санкт-Петербург, Париж. В Москве и Санкт-Петербурге уклон экскурсии оказывается на эстетику станций, в Париже туристам предлагается пройтись по строящимся станциям метро и прослушать экскурсию на французском о развитии подземных путей, об истории поездов, а так же о местах, под которыми оно пролегает. Некоторые города делают первые шаги к осуществлению таких экскурсий, устраивая исторические экспозиции посвященные истории метрополитена на станциях метро.
Экскурсии в метро, таким образом, можно поделить на 2 основных составляющих: экскурсии, проходящие на общественной территории метрополитена, предусмотренной для комфортного использования средства передвижения (платформа, поезда, экспозиции посвященные развитию метрополитена находящиеся на стациях), основной идеей которых является историческое формирование метрополитена, а так же взгляд на него с точки зрения культурного объекта (подход к внутреннему дизайнерском решению
38
оформления станций), и экскурсии, проходящие непосредственно в туннелях метрополитена, предназначенные для ознакомления с техническими особенностями застройки. Такие экскурсии логично было бы проводить в необходимой экипировке: защитная каска, резиновые перчатки, фонарики, комбинезоны.
Развитие данных видов туризма сегодня не только позволяет туристу более чутко воспринимать окружающее его каждодневно, но так же станет новым способом аттракции, открывая за собой новые возможности для проведения досуговой деятельности.
Список использованной литературы
1.Воскова, Е.Р. Фототур «По крышам Минска» / Е.Р. Воскова // Теоретические и организационно-практические аспекты туризма и гостеприимства: материалы V Междунар. студ. науч.-практ. конф., Минск, 18 апреля 2014 г. / Инст-т туризма БГУФК; редкол.: Т.Д. Полякова (гл. ред.) [и др.].
–Минск: БГУФК, 2014. – С. 28 – 30.
2.Воскова, Е.Р. Особенности осуществления руфинга как разновидности городского туризма / Е.Р. Воскова // Туризм и общественная география: вчера, сегодня, завтра: материалы Междунар. науч.-практ. конф., Гжель, 15 ноября 2014 г. / Гос. худож.-пром. ин-т; редкол.: __ (гл. ред.) [и др.]. – Гжель: ГГХПИ, 2014. –
С. 33 – 37.
3.На крышах Эрмитажа будут проводить экскурсии [Электронный ресурс] / Альтернативные новости – URL: http://kartinamira.info/novosti-kultury/2620-na- kryshax-ermitazha-budut-provodit-ekskursii – (дата обращения: 05.02.2015).
УДК: 338.486.23: 004.738.1-047.44
Выжлова А. (РФ, Тульский государственный университет) Anastasia Vyzhlova (Russian Federation, Tula State University)
Научный руководитель: канд. техн. наук, доцент Пономарева И.Ю.
АНАЛИЗ WEB-САЙТОВ РОССИЙСКИХ ТУРОПЕРАТОРОВ
ANALYSIS OF WEB SITES OF RUSSIAN TOUR OPERATORS
На сегодняшний день, в век информационных технологий, Интернет приобретает одну из лидирующих позиций в качестве носителя рекламной информации после рекламы на ТВ и радио. Так и в туристическом бизнесе каждая уважающая себя компания должна иметь свой собственный web-сайт, с помощью которого клиенты могут не только ознакомиться с продуктами, предоставленными фирмой, но и заказать или забронировать определенный тур или путевку.
В работе был проведен анализ web-сайтов разноплановых туроператорских компаний не только по общему объему денежных средств, полученных от
39
реализации турпродукта, но и по своей известности и популярности: Coral travel, Pegas touristic, Dream travel и «Турист».
При анализе сайтов были рассмотрены два вида характеристик: технические и информационные. В группу технических входят: доменное имя сайта, время загрузки, цвет и оформление, текст и шрифт, разделы. В группу информационных характеристик входят: логотип, информация о товаре и услуге, акции, возможность личного подбора тура, личный кабинет, информация о компании, контакты, информация для турагентов.
Врезультате проделанного анализа были выявлены некоторые недостатки web-сайтов. Например, компания «Турист» подает информацию не интересно, хотя и содержательно. Шрифт текста сайта Dream travel затрудняет восприятие информации. Здесь же было не слишком удачно выполнено цветовое решение. Сайт Pegas touristic имеет неудачно проработанную навигацию и плохое выделение основных разделов; кроме того, не указаны контакты и способ обратной связи во вкладке «Туристам», в отличие от вкладки «Агентствам».
Вкачестве рекомендаций можно предложить следующее: как можно чаще обновлять информацию на сайтах, удобно сортировать ее в разделах, грамотно и интересно подавать; аккуратно подбирать цветовое и графическое решение. Отсутствие личного кабинета стоит, по нашему мнению, компенсировать возможностью личного подбора тура. Мы также считаем важным указывать все необходимые контакты, в том числе и графический маршрут до офиса или филиалов компании.
Список использованных источников
1.Федеральное агентство по туризму: [сайт]. [2009 – 2014]. URL: http://www.russiatourism.ru/htm (дата обращения: 25.11.2015).
2.Туроператор Coral travel: [сайт]. [1994 – 2015]. URL: http://www.coral.ru/ (дата обращения: 25.11.2015).
3.ООО Дрим: [сайт]. [2013-2015]. URL: http://dream-travel.ru/ (дата обращения: 25.11.2015).
4.ПК Фирма ТУРИСТ: [сайт]. [2009 – 2015]. URL: http://turist-trvl.ru/ (дата обращения: 25.11.2015).
5.Pegas touristic: [сайт]. [2015]. URL:http://pegast.ru/ (дата обращения: 25.11.2015).
40