24. Вербальная коммуникация. Типы речевой коммуникации по количеству участников.

Вербальная коммуникация - процесс двустороннего речевого обмена информацией, ведущей ко взаимному пониманию.Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный звуковой язык,т.е. систему фонетических знаков, включающую два принципа:лексический и синтаксический. 4 вида вербальной коммуникации : говорение,слушание,письмо,чтение. По кол-ву участников речевая коммун. Подразделяется на: монолог,диалог,полилог. Диалог бывает: итерпритационный и информационный. По целям и контексту диалог делится на: бытовой,профессиональный и деловой. Для спешной речевой комм. из лексики исключены: окорбления,слова паразиты, архаизмы, неонолизмы, барбаризмы (неуместные иномтранные слова) .Культура речи предполагает ее ясность, логичносить, доступность,частоту речи, выразительность, правильность, целостность, точность,разнообразие,уместность,эстетичность.

25. Устноречевая коммуникация: говорение, слушание.

Слушание играет выжную роль для эффективности коммуникации.Это такой вид речевой речевой коммун. ,по средствам которого осуществляется прием и последующая переработка речевого сообщения на основе деятельности слухового анализатора. Слушание бывает: 1) критическим(критическое осмысление услышшенной инфы),2)эмпатическое (чувствовать психологическое сост. другого чел. 3)нерефлексивное(слушание без перебиваний) ,4)рефлексивное (активное слушание партнера: перефразирование, резюмирование, подтверждение,расспрашивание).Слышать и слушать –разные вещи.

Принципы эффективного слушания:внимательность,способность к пониманию и запоминанию,соответсвующее эмоциональное состояние,интерес,мотивация,умение анализировать содержание речи а не манеру ее изложения,умение находить интерес и концентрироваться на предмете беседы,отсутсвие предубеждения к говорящему.

Говорение-это такой вид устной речевой комм.,который обусловлен выражением мыслей и чувств,как в инициативной,так и в реактивной формах.Предпосылки для осуществления говорения: 1)наличие цели сообщения своих мыслей,коммуникативной направленности взаимодействия, 2)наличие знаний о том,о чем говоришь, 3) отношение к объекту речи, понимание его настроения, чувств,взглядов, знание его потребности, 4)наличие средств выражения своих мыслей и чувств, 5)наличие средств выражения своего отношения,такими средствами являются речевое умение и составляющие его навыки. Чтобы быть услышанным и понятым следует соблюдать такие правила: 1) определить с какой целью вы будете говорить, 2)продумайте способ изложения информации, 3)предварительно выяснить степень владения предметом собеседниками, 4)выполнить несколько тренировачных упражнений на применение в речи лексических и грамматических конструкций,5) предумать вопросы к слушателю или аудитории.

26. Письменно-речевая коммуникация: письмо,чтение.

Если в устноречевой коммуникации мы обращаем внимание на специфическую речевую деятельность говорящего и слущающего, то в письменноречевой внимени* акцентируется на ролях пишущего (создающего текст) и читающего или читателя. Письменноречевая коммуникация предполагает частичное подключение видов устноречевой деятельности для достижения результата передачи — получения информации. Так, письмо и говорение реализуют процессы выражения мыслей, чувств, волеизъявлений человека (адресанта) и, следовательно, служат информационной базой общения. Чтение и письмо, реализуя письменное общение, служат целям не только установления контакта или получения информации в данный момент времени, но и фиксации этой информации для последующей передачи ее через письменные тексты или в устной форме в процессе предъявления извлеченных во время чтения знаний, фактов, сведений и т.д.

Задача участников письменноречевой коммуникации — добиться адекватности выражения-восприятия информации независимо от временной отсроченности или условий протекания. В процессе письменноречевой коммуникации, опосредованной общими (взаимосвязанными) установками коммуникантов, роли распределяются по известной схеме. Автор (адресант) письменноречевого произведения чаще всего воплощает свои действия в передаче мыслей, идей, знаний обобщенному (абстрактному) собеседнику (читателю), который не обязательно реагирует на полученную информацию немедленно и не всегда известен автору. Читатель (адресат) информационного текста воспринимает как общее содержание текста, так и стратегический замысел автора. Смысловое восприятие прочитанного выражается в приятии; или неприятии точки зрения автора, следовании полученным рекомендациям или в попытке переосмыслить текст, выражая в устных или письменных реактивных действиях собственное видение предмета. Письменная речь (в отличие от устной) воспринимается как функция социально-культурного, познавательного общения и чаще воплощается в опосредованном текстом межличностном общении адресанта и адресата. Стилистически письменная речь тяготеет к литературным, книжнописьменным стилям (научному, художественному, публицистическому, деловому). Безусловными признаками письменной речи (кроме речи отдельных персонажей произведений) являются ее логичность, развернутость, избыточность, нормативность, стилистическая соотнесенность и т.д.

Чтение и письмо являются самодостаточными видами речевой деятельности, и рассматривать их необходимо обособленно.

Чтение-это такой вид речевой деятельности коммун.,который обладает след. хар-ми:

• При чтении воспринимать и понимать информ. помогает зрительное восприятие формы,а не слуховое.

• При чтении каждое слово всегда представлено в окружении других в контексте,к которому всегда можно вернуться.

• При чтении для узнавания информ. не обязательно наличие в сознании четких эталонов как при говорении или слушании

• По прочитанному тексту легче воспроизводить ситуацию его ситуативно-смыслового создания

Типы письменных высказываний: 1)диктан или самодиктант, 2) составление плана текста прослушанного или прочитанного, 3)изложение, 4)контекст, 5)реферат,одна из его форм резюме, 6)аннотация, 7)сочинение, 8)письмо,как форма письменного сообщения