Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Понятие коммуникации.docx
Скачиваний:
214
Добавлен:
18.02.2016
Размер:
106.19 Кб
Скачать

34.Типы коммуникантов.34.Типы коммуникантов.

  1. Доминантный коммуникант - стремится завладеть инициативой, не любит, когда его перебивают, говорит резко, насмешливо, громко. При взаимодействии с таким коммуникантом бесполезно использовать его методы и способы общения, лучше занять стратегию «речевого изматывания» (вступать в речь через паузу, быстро формулировать свою позицию, вопросы, просьбы).2. Мобильный коммуникант - легко входит в разговор, переходит с темы на тему, говорит много, интересно и с удовольствием, не теряется в незнакомой ситуации общения, увлекается в процессе разговора настолько, что иногда следует возвращать её к теме разговора.  3. Ригидный коммуникант - испытывает трудности при установлении контакта. Поэтому рекомендуется «разогревать» коммуниканта, вести с ним разговор о погоде, о последних политических, международных событиях. После этого коммуникант будет чётко и логично излагать свою позицию.   4. Интровертный коммуникант не стремится овладеть инициативой в процессе общения, характеризуется застенчивостью и скромностью, ощущает скованность в неожиданной ситуации. При общении с такой личностью следует постоянно осуществлять фатическую функцию, при вербальном и невербальном общении, не перебивать.3 типа ком. по Эльберту:1)родитель,2)взрослый,3)ребенок. Коммуникативная личность и индивид не одно и то же. В одном индивиде могут уживаться разные личности.Для успешной ком. должен обладать ком. и харизмой.

35.Фигура коммуникатора. Коммуникатор как профессия.

Коммуникатор - инициатор коммуникативных связей; лицо или группа лиц, формирующих и передающих сообщения.

Η. Н. Богомолова предлагает целостную социально - психологическую модель коммуникатора, в которой выделяются два ряда характерных коммуникативных отношений: 1) коммуникатор - сообщение, 2) коммуникатор - аудитория.

Каждый ряд отношений включает свой набор характеристик коммуникатора, которые можно разбить на пять смыслообразующих факторов: 1) компетентность - определяет уровень знаний и умений коммуникатора, насколько хорошо и грамотно он разбирается в обсуждаемых вопросах (у коммуникатора может быть высокий, средний и низкий уровни компетентности); 2) искренность - демонстрируемая, возможно и неискренняя, вера коммуникатора в то, что он говорит, декларируемая убежденность в своей позиции; 3) привлекательность - фактор, определяющий уровень заинтересованности в сообщении, насколько высоко ощущение симпатии аудитории, располагает ли коммуникатор к общению, вызывает ли доверие; 4) знание и уважение аудитории - определяет, насколько хорошо коммуникатор знает особенности аудитории, уровень ее притязаний, потребностей и увлечений; 5) коммуникабельность - умение вести плодотворную беседу, приятно общаться, располагать к себе собеседника, создавать доброжелательную атмосферу взаимодействия.

Важными факторами общения с конкретным коммуникатором являются его престижность, надежность, доверительность.

Выделяются типы коммуникаторов: Люди престижа - те, кто определяют содержание и каналы передачи информации. Как правило, они транслируют такие качества, как статусность, официальность, или, наоборот, независимость, самостоятельность. Лидер мнений (ключевой коммуникатор) - член общества, к мнению которого прислушивается большинство.

Коммуникатор как профессия Среди наиболее распространенных типов профессионалов-коммуникаторов можно назвать следующие: - специалист по связям с общественностью; - имиджмейкер; -пресс-секретарь; - специалист по рекламе, и т.д. Основная задача менеджера по связям с общественностью - ответить на три основных вопроса: кто? что? как? Другими словами, цели менеджера по связям с общественностью: - выделить целевую аудиторию (кому мы интересны?); - создать ключевое сообщение (ответить на вопрос: что привлекает целевую аудиторию?); - выбрать канал коммуникации (как передать в ключевом сообщении нужные нам характеристики?). Имиджмейкер путем воздействия на механизмы социального восприятия создает тот или иной образ коммуникатора, тем самым влияя на ценностные установки получателей информации и в целом на поведение аудитории.