- •Структура этики бизнеса
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •0. Права
- •1. Этика
- •Теория утилитаризма
- •Этика справедливости
- •Вопросы для самоконтроля
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •Сотрудники
- •Поставщики
- •Инвесторы
- •Сообщество
- •Литература
- •Роль менеджеров в организации
- •Власть и подчинение
- •Этика выгодных связей
- •Правила профессиональной этики
- •И добросовестной деятельности членов
- •Некоммерческого партнерства
- •"Торговая система ртс"
- •Раздел I. Общие положения
- •Раздел IV. Нормы добросовестной деятельности гатья 11. Общие принципы добросовестной деятельности
- •Раздел V. Нормы добросовестной деятельности в рекламе
- •Раздел VI. Персонал членов партнерства
- •Приложение 2
- •3. Общепринятые моральные нормы и принципы
- •4. Общественные интересы
- •5. Объективность и внимательность члена роо
- •7. Профессиональная компетентность
- •8. Конфиденциальная и служебная информация клиентов
- •9. Плата за оказание профессиональной услуги
- •11. Публичная информация и реклама
- •12. Несовместимые действия оценщика — члена роо
- •13. Оценочные услуги в других государствах
- •14. Заключительное положение
- •Основные подходы
- •Корпорации и инвесторы
- •Социальные меньшинства
- •Вопросы для самоконтроля
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •1. Нравственные принципы природопользования
- •3. Права и обязанности природопользователя
- •Концепция формирования
- •Раздел I. Реклама товаров и услуг для детей
- •Раздел II. Реклама медикаментов
- •2. В рекламе недопустимо представлять средства профилактики и гигиены, ищевые добавки и пр. Как лекарственные средства и наоборот.
- •3. Реклама не должна:
- •3.1. Создавать впечатление, что лекарственное средство не имеет (не вы in-ier) побочных эффектов.
- •3.2. Создавать у здорового человека впечатление о необходимости примене ния лекарственного средства.
- •3.4. Давать понять, что безопасность и эффективность данного средства гарантированы тем, что это "натуральный (растительный) продукт".
- •Раздел III. Агрессивное поведение и опасные действия в рекламе
- •Этика нейтралитета
- •Этика структуры
- •Конфликты интересов
- •Какого рода информация включается в финансовые декларации?
- •Воздействие православия на бизнес
- •242 Лекция 11. Православие и хозяйственная деятельность
- •Домострой
- •24. Как рукодельничать всякому человеку и любое дело делать, благословясь
- •28. О неправедной жизни
- •29. О праведном житии
- •30. Как жить человеку по средствам своим
- •31. Кто живет нерасчетливо
- •59. Как хозяину, выведав все, по заслугам жаловать слуг, а плохих наказывать
- •60. О торговцах и лавочниках: как с ними расплачиваться
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •Кодекс профессиональной этики работников санкт-петербургской торгово-промышленной палаты
- •1. Общие положения
- •2. Общепринятые моральные нормы и принципы
- •3. Объективность и внимательность работника палаты
- •4. Независимость работника палаты
- •5. Профессиональная компетентность работника палаты
- •6. Конфиденциальная информация
- •Глоссарий
Раздел III. Агрессивное поведение и опасные действия в рекламе
Субъектам рекламной деятельности рекомендуется воздерживаться от демонст) в рекламе элементов насилия, агрессивного поведения и опасных действий, ее. не обосновано спецификой товара.
ПРИМЕРЫ:
в рекламе фирмы "Крокус" изображена ситуация, в которой девушка наноси чине удар ногой;
206 Лекция 9. Проблемы макроэтики
телевизионная реклама жевательной резинки "Stlmorol", где показано агрессий ное поведение манекенщицы;
реклама напитка "Crash", в котором старушка кидает апельсин в висок юноши
Принято на заседании ОСР 14 ноября 1997 года.
Лекция 10
АДМИНИСТРАТИВНАЯ ЭТИКА
Комитет по этике Общественного совета по рекламе выражает обеспокоенность складывающейся практикой использования авторитета государствен' ной власти, ее институтов, государственных атрибутов и символики, а также должностных лиц в коммерческих целях.
Следует отметить, что нередко сами государственные деятели, не задумываясь о коммерческих последствиях своих заявлений, прямо рекламируют че или иные товары, фирмы, торговые марки и т. п. Являясь некорректной, по добная реклама усугубляется еше и тем, что в большинстве случаев россии-скими политиками и государственными деятелями рекламируются зарубсЖ' ные товары и фирмы.
Комитет отмечает и другие некорректные способы коммерческой эксплу атации авторитета государственной власти и государственных деятелей в элск тронных СМИ (одним из таких способов является размещение рекламы в им терьере студии или иного помешения, в котором тот или иной государственный деятель выступает либо дает интервью).
Комитет по этике считает необходимым обратить внимание государствен ных и политических деятелей на то, что участие в подобных съемках делаем представителей органов власти невольными участниками продвижения реют мируемых товаров и услуг, и предупредить средства массовой информации и рекламные агентства о том, что использование авторитета представителей ор ганов государственной власти, ее институтов, государственных атрибутов И символики в коммерческих целях будет рассматриваться Комитетом как нару шение рекламной этики.
Соотношение этики бизнеса и административной этики
Проблемы и методы этики бизнеса теснопереплетены с проблемами и методами так называемой(_управленческои, или административной^ этикигПослсдняя является одной из разновидностей профессиональной У/ этики, связанной с деятельностью администратора, государственного ' служащего, менеджер^ Ее тесная связь с этикой бизнеса достаточна очевидна. Отметим только основные моменты.
Во-первых, моральные проблемы больших организаций — будь то коммерческие, общественные или правительственные — весьма схожи. Отношения между коллегами, между начальством и подчиненными, правила делового этикета и многое другое не столь различно для каждой из этих сфер.
Во-вторых, бизнес непосредственно связан с правительственными учреждениями. От деятельности последних зависит среда, в которой работает бизнес. Нередки как в нашей стране, так и за рубежом переходы людей из одной сферы деятельности в другую. Этические проблемы бизнеса так или иначе пересекаются с проблемами административной этики. Именно поэтому нелишним представляется остановиться на административной этике более подробно.
Американский ученый С.К. Бейли рассматривает пример, столь близкий для всех россиян. Глава городской администрации захотел вложить свои деньги в недвижимость вместе с двумя своими подчиненными. Они знали, что им лучше избегать финансовых вложений в районе, где они работают, поэтому приобрели собственность в курортной местности, удаленной на 200 миль. Шесть месяцев спустя глава администрации обнаружил, что находится в центре внимания прессы и все заголовки говорят о том, что в его действиях присутствует конфликт интересов.
Что же случилось? Кандидат в городской совет ознакомилась с финансовым отчетом главы администрации и предала его гласности. Она обвинила его в пристрастности, поскольку он повысил заработную плату для двух своих подчиненных. В результате глава администрации продал свою долю в товариществе с небольшим убытком, а его моральные
206
Лекция 9, Проблемы макро.'пнкИ ]
Лекция 10
телевизионная реклама жевательной резинки "Stfmorol", где показано arpccuiii нос поведение манекенщицы;
реклама напитка "Crash", в котором старушка кидает апельсин в висок юноши
Принято на заседании ОСР 14 ноября 1997 года.
АДМИНИСТРАТИВНАЯ ЭТИКА
Комитет по этике Общественного совета по рекламе выражает обеспомм енность складывающейся практикой использования авторитета государствен* ной власти, ее институтов, государственных атрибутов и символики, а такж| должностных лиц в коммерческих целях.
Следует отметить, что нередко сами государственные деятели, не задумываясь о коммерческих последствиях своих заявлений, прямо рекламируют и или иные товары, фирмы, торговые марки и т. п. Являясь некорректной, подобная реклама усугубляется еще и тем, что в большинстве случаев российскими политиками и государстве иными деятелями рекламируются зарубсж ные товары и фирмы.
Комитет отмечает и другие некорректные способы коммерческой эксплу атации авторитета государственной власти и государственных деятелей в элск тронных СМИ (одним из таких способов является размещение рекламы в им терьере студии или иного помещения, в котором тот или иной государственны!! деятель выступает либо дает интервью).
Комитет по этике считает необходимым обратить внимание государствен ных и политических деятелей на то, что участие в подобных съемках делан представителей органов власти невольными участниками продвижения реклп мируемых товаров и услуг, и предупредить средства массовой информации и рекламные агентства о том, что использование авторитета представителей ор ганов государственной власти, ее институтов, государственных атрибутои и символики в коммерческих целях будет рассматриваться Комитетом как нару шение рекламной этики.
Соотношение этики бизнеса и административной этики
Проблемы и методы этики бизнеса теснопереплетены с проблемами и методами так называемой^правленческои, или административной, этики'гНосяеяняя является одной из разновидностей профессиональной cJ7, этики, связанной с деятельностью администратора, государственного ' служащего, менеджера^ Ее тесная связь с этикой бизнеса достаточна очевидна. Отметим только основные моменты.
Во-первых, моральные проблемы больших организаций — будь то коммерческие, общественные или правительственные — весьма схожи. Отношения между коллегами, между начальством и подчиненными, правила делового этикета и многое другое не столь различно для каждой из этих сфер.
Во-вторых, бизнес непосредственно связан с правительственными учреждениями. От деятельности последних зависит среда, в которой работает бизнес. Нередки как в нашей стране, так и за рубежом переходы людей из одной сферы деятельности в другую. Этические проблемы бизнеса так или иначе пересекаются с проблемами административной этики. Именно поэтому нелишним представляется остановиться на административной этике более подробно.
Американский ученый С.К. Бейли рассматривает пример, столь близкий для всех россиян. Глава городской администрации захотел вложить свои деньги в недвижимость вместе с двумя своими подчиненными. Они знали, что им лучше избегать финансовых вложений в районе, где они работают, поэтому приобрели собственность в курортной местности, удаленной на 200 миль. Шесть месяцев спустя глава администрации обнаружил, что находится в центре внимания прессы и пес заголовки говорят о том, что в его действиях присутствует конфликт
интересов.
Что же случилось? Кандидат в городской совет ознакомилась с финансовым отчетом главы администрации и предала его гласности. Она обвинила его в пристрастности, поскольку он повысил заработную плату для двух своих подчиненных. В результате глава администрации продал свою долю в товариществе с небольшим убытком, а его моральные
20«
Лекци«'°. Административная-^
„,,/i iv. Административная 'лнЦ
устои в течение нескольких недель подвергались тщательному рассмог* рению со стороны средств массовой информации.
Этот случай показывает, что финансовые вложения могут оказать* ся очень деликатным вопросом для тех, кто работает в государствен» ном секторе. И это еще одно пересечение административной этики И этики бизнеса.
Администраторы государственного сектора, по мнению америкян* ских специалистов, должны идти намного дальше того, что обычнв является законным, если они хотят избежать впечатления присутствии конфликта интересов. Когда бы администратор ни рассматривал во»" рос о финансовых вложениях, он должен представлять себе, как это будет выглядеть на первой полосе местной газеты.
Некоторые государственные администраторы возражают, что не-справедливо лишать их драгоценной возможности производить финансовые вложения. Однако в реальности они могут потерять работу или повредить своей репутации, если не будут тщательно рассматривать возможные последствия восприятия общественностью своих действий. Когда эти последствия принимаются во внимание, большинство администраторов пытаются навести некоторый порядок в том, где и как они делают свои вложения.
Имея достаточно солидный опыт в решении подобного рода проблем, американцы составили специальные этические кодексы для государственных и муниципальных служащих. Однако прежде чем рассмотреть их более подробно, необходимо решить один важный теоретический вопрос, а именно возможно ли существование административной этики? Наиболее серьезные возражения против административной этики исходят из двух общепризнанных концепций, касающихся роли индивида в организации, которые можно назвать этикой нейтралитета и этикой структуры. Обе эти точки зрения должны быть отвергнуты, если считать, что возможна административная этика. Приведем основные аргументы полемики по вопросу административной этики, обобщенные в работе Денниса Ф. Томпсона. „') [Административная этика подразумевает приложение принципов / морали к поведению должностных лиц в организациях.]
Такой подход встречает возражение со стороны тех ученых, кото рые допускают, что этика вполне возможна в частной жизни, но отри цают, что она возможна в жизни организации по той причине, что по своей природе административная деятельность исключает моральные оценки и суждения. • j
Эти доводы подкрепляются утверждением о том, чтОйЭЬлжностные
лица должны действовать нейтрально по тем соображениям, что следу-
) ют не собственным принципам морали, а решениям и политике орга-
.:/ низации. Такова суть концепции "этика нейтралитета ".''Согласно второ-
Соотношение этики бизнеса и административной этики 2
му подходу, получившему название "этика структуры", не должное ные лица, а организация (и ее должностные лица) должны быть отве ственны за свои решения и политику. Каждый из подходов называет этикой, потому что выражает определенные нормы и предписыва манеру поведения. Но ни один не включает этику или мораль, пото) что в обоих отсутствует моральная оценка, поскольку нет ни лица осу дающего, ни лица осуждаемого.