- •Структура этики бизнеса
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •0. Права
- •1. Этика
- •Теория утилитаризма
- •Этика справедливости
- •Вопросы для самоконтроля
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •Сотрудники
- •Поставщики
- •Инвесторы
- •Сообщество
- •Литература
- •Роль менеджеров в организации
- •Власть и подчинение
- •Этика выгодных связей
- •Правила профессиональной этики
- •И добросовестной деятельности членов
- •Некоммерческого партнерства
- •"Торговая система ртс"
- •Раздел I. Общие положения
- •Раздел IV. Нормы добросовестной деятельности гатья 11. Общие принципы добросовестной деятельности
- •Раздел V. Нормы добросовестной деятельности в рекламе
- •Раздел VI. Персонал членов партнерства
- •Приложение 2
- •3. Общепринятые моральные нормы и принципы
- •4. Общественные интересы
- •5. Объективность и внимательность члена роо
- •7. Профессиональная компетентность
- •8. Конфиденциальная и служебная информация клиентов
- •9. Плата за оказание профессиональной услуги
- •11. Публичная информация и реклама
- •12. Несовместимые действия оценщика — члена роо
- •13. Оценочные услуги в других государствах
- •14. Заключительное положение
- •Основные подходы
- •Корпорации и инвесторы
- •Социальные меньшинства
- •Вопросы для самоконтроля
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •1. Нравственные принципы природопользования
- •3. Права и обязанности природопользователя
- •Концепция формирования
- •Раздел I. Реклама товаров и услуг для детей
- •Раздел II. Реклама медикаментов
- •2. В рекламе недопустимо представлять средства профилактики и гигиены, ищевые добавки и пр. Как лекарственные средства и наоборот.
- •3. Реклама не должна:
- •3.1. Создавать впечатление, что лекарственное средство не имеет (не вы in-ier) побочных эффектов.
- •3.2. Создавать у здорового человека впечатление о необходимости примене ния лекарственного средства.
- •3.4. Давать понять, что безопасность и эффективность данного средства гарантированы тем, что это "натуральный (растительный) продукт".
- •Раздел III. Агрессивное поведение и опасные действия в рекламе
- •Этика нейтралитета
- •Этика структуры
- •Конфликты интересов
- •Какого рода информация включается в финансовые декларации?
- •Воздействие православия на бизнес
- •242 Лекция 11. Православие и хозяйственная деятельность
- •Домострой
- •24. Как рукодельничать всякому человеку и любое дело делать, благословясь
- •28. О неправедной жизни
- •29. О праведном житии
- •30. Как жить человеку по средствам своим
- •31. Кто живет нерасчетливо
- •59. Как хозяину, выведав все, по заслугам жаловать слуг, а плохих наказывать
- •60. О торговцах и лавочниках: как с ними расплачиваться
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •Кодекс профессиональной этики работников санкт-петербургской торгово-промышленной палаты
- •1. Общие положения
- •2. Общепринятые моральные нормы и принципы
- •3. Объективность и внимательность работника палаты
- •4. Независимость работника палаты
- •5. Профессиональная компетентность работника палаты
- •6. Конфиденциальная информация
- •Глоссарий
Вопросы для самоконтроля
I. Назовите основные этические проблемы деловой жизни.
i. Когда и при каких обстоятельствах сформировалась этика бизнеса как научная дисциплина?
}. Дайте определение этики бизнеса.
Л. Назовите два исторических изменения в организации современного бизнеса, приводящих к необходимости повышения качества этического сознания в деловой сфере.
Почему необходимо изучать этику бизнеса в странах с переходной эко номикой? Какова специфика этого процесса в России?
Дайте определение этической инфраструктуры и ее роли в процессе функционирования экономики.
Опишите структуру этики бизнеса как области знаний, ее взаимоотно шение с другими науками. Назовите основные проблемы, разрабатыва емые в этике бизнеса.
Дайте определение микро- и макроэтики.
Вопросы для обсуждения
Ощущаете ли вы в вашей повседневной работе конфликт между требо ваниями универсальной этики и профессиональными обязанностями? Если да, то каким образом вы разрешаете данный конфликт?
Как вы считаете, достаточно ли определенными являются ваши про фессиональные обязанности? Принесло бы вам пользу, если бы ваши профессиональные обязанности были более точно определены? Как это можно сделать?
Оказывались ли вы в течение вашей карьеры в ситуации, когда конфликт между вашими профессиональными обязанностями и универсальными этическими ценностями был настолько серьезен, что вы размышляли о некотором прекращении деятельности (либо привлечении внимания вы шестоящих организаций или прессы)? Как вы реагировали на ситуацию?
Какие этические ценности вы считаете особенно важными для сферы бизнеса?
Проанализируйте четыре следующих этических ситуации.
а) Представьте, что в вашей компании разрабатывается новая сис тема выставления счетов клиентам. Встает вопрос о том, сколько нужно резервировать средств для обнаружения и исправления ошибок. По одному из вариантов добавляется около 40% к общей стоимости, но существенно повышается качество информации в итоговой базе данных. В противном случае вы рискуете тем, что некоторые клиенты посчитают вашу цену излишне завышенной. Вложите ли вы дополнительные 40%? Какие факторы вы будете рассматривать при решении этого вопроса?
б) Чарли для вас больше, чем босс. Он тот, кто способствовал ва шему быстрому продвижению на новом месте работы. Вы часто вместе обедаете и даже играете в гольф. Однажды за выпивкой, говоря об ожидаемом обновлении компьютеров, он упоминает, что компания XYZ Computer выделила ему 1000 долл. на "благие цели". Чарли просит забыть об этом. Две недели спустя вы узнае те, что заключен контракт с компанией XYZ несмотря на то, что цена, предложенная компанией ABC Computer, ниже и у вашей компании в прошлом были проблемы с надежностью продуктов XYZ. Донесете ли вы на Чарли? Почему?
в) Джордж — надежный союзник вашего отдела. Он защищал перед генеральным директором ваши крупные проекты, такие, как раз вертывание большого пакета автоматизации продаж и др. Вероят но, вы работали бы где-то в другом месте, если бы не Джордж. Но вдруг вы узнаете, что Джордж использует нелицензионный офисный пакет Lotus Development, тогда как для всей компании стандартом является Microsoft Office. Вы предложили ему купить лицензионную копию, но он отказывается. Ваши действия?
67
Приложение. Этические принципы Интернета
г) Что делать, если обнаруживается, что ваша компания вела двойную бухгалтерию на двух различных компьютерах?
Указанные вопросы были предложены Риком Сайа двум руководи-юлям информационных служб в американских компаниях. Если вы хо-гите сравнить ваши предложения и ответы американских менеджеров го можете посмотреть статью Р. Сайа "Что такое хорошо..." в Интернете по адресу www.osp.ru/cw/cio/1999/lO/Ql/Ql.htm.