- •1. Предмет і завдання психології конфлікту. Міждисциплінарні зв’язки психології конфлікту.
- •2. Методи психологічного вивчення конфлікту.
- •3. Поняття про конфлікт. Умови виникнення конфлікту.
- •4. Співвідношення понять «конфлікт», «конфліктна ситуація», «стрес», «фрустрація», «криза».
- •5. Конфлікт і стрес. Види стресів (за походженням і за тривалістю).
- •6. Функції конфлікту.
- •7. Загальна класифікація конфліктів.
- •9. Динаміка конфлікту.
- •10. Форми протікання конфліктів.
- •11. Психологічна характеристика міжособистісного конфлікту. Основні чинники виникнення міжособистісних конфліктів.
- •12. Поняття про конфліктогени і синтони. Види конфліктогенів та закономірності їх ескалації.
- •13. Види комунікативної поведінки (за а.Єгідєсом).
- •14. Аналіз мотиваційного підходу у вивченні міжособистісного конфлікту.
- •15. Когнітивний підхід у дослідженні міжособистісного конфлікту.
- •16. Діяльнісний підхід у вивченні міжособистісного конфлікту.
- •17. Організаційний підхід у визначенні міжособистісного конфлікту.
- •18. Особистісні передумови виникнення конфліктів.
- •19. Конфліктність особистості. Типи конфліктних особистостей.
- •20. Конфліктостійкість як вид психологічної стійкості особистості. Компоненти конфліктостійкості.
- •21. Поняття про конфліктофобію, її прояви та причини. Наслідки конфліктофобії.
- •22. Стратегії поведінки опонентів у конфліктних ситуаціях.
- •23. Особливості використання окремих стратегій поведінки учасників конфлікту.
- •24. Тактики поведінки опонентів у конфліктних ситуаціях.
- •25. Вплив емоцій на розвиток конфлікту.
- •26. Психологічна характеристика внутрішньоособистісного конфлікту. Критерії наявності внутрішньоособистісного конфлікту
- •27. Основні умови та причини виникнення внутрішньоособистісних конфліктів.
- •28. Проблема внутрішньоособистісного конфлікту в роботах представників психоаналітичного напряму.
- •29. Аналіз внутрішньоособистісного конфлікту в гуманістичній психології
- •30. Внутрішньоособистісний конфлікт в когнітивній психології.
- •31. Аналіз внутрішньоособистісного конфлікту в роботах представників біхевіоризму.
- •32. Класифікація внутрішньоособистісних конфліктів (за а.Шипіловим).
- •33. Класифікація внутрішньоособистісних конфліктів (за к.Левіним).
- •34. Комплекси неповноцінності: психологічна характеристика, особливості подолання.
- •35. Способи подолання внутрішньоособистісних конфліктів.
- •36. Внутрішньогруповий конфлікт: психологічна характеристика. Наслідки конфліктів у групах.
- •37. Психологічна характеристика міжособистісно-групового конфлікту.
- •38. Види міжособистісно-групових конфліктів.
- •39. Особливості управління міжособистісно-груповими конфліктами.
- •40. Поняття про міжгрупові конфлікти та механізми їх виникнення. Особливості сприймання конфліктної ситуації у між груповому конфлікті.
- •41. Мотиваційний підхід у вивченні міжгрупових конфліктів.
- •42. Когнітивний підхід у дослідженні міжгрупових конфліктів.
- •43. Ситуативний підхід у вивченні міжгрупових конфліктів.
- •44. Види міжгрупових конфліктів. Міжетнічні конфлікти. Міждержавні конфлікти. Міжконфесійні конфлікти. Політичні конфлікти.
- •45. Сімейні конфлікти , їх характеристика.
- •46.Види сімейних конфліктів( за с. Ємельяновим).
- •47.Причини виникнення сімейних конфліктів.
- •48.Конфлікти між батьками і дітьми: характеристика, причини виникнення.
- •49.Особливості попередження і розв’язання подружніх конфліктів.
- •50.Розлучення як спосіб завершення подружнього конфлікту . Етапи розлучення.
- •51.Психологічні умови попередження і конструктивного вирішення конфліктів між батьками і дітьми.
- •52. Конфлікти в організаціях: психологічна характеристика.
- •53. Класифікація конфліктів в організаціях (за с.Ємельяновим).
- •54. Причини виникнення конфліктів в організаціях та їх наслідки.
- •55. Управлінські конфлікти як особливий вид конфліктів в організаціях.
- •56. Психологічні умови та способи профілактики і попередження конфліктів в організаціях.
- •57. Методи конструктивного розв’язання конфліктів в організаціях.
- •58. Педагогічні конфлікти, їх характеристика, основні види.
- •59. Причини виникнення конфліктів між вчителями та учнями. Види конфліктів між вчителем та учнем (за м.Рибаковою).
- •60. Причини та функції учнівських конфліктів. Особливості розв’язання, врегулювання та попередження конфліктів між учнями.
- •61. Психологічні умови попередження і конструктивного розв’язання конфліктів між вчителями та учнями.
- •63.Поняття управління конфліктом.Зміст основних напрямів управління конфліктами.
- •64.Психопрофілактика конфліктів : характеристика, види.Основні завдання психопрофілактичної роботи.
- •65.Шляхи попередження конфліктів.
- •66.Умови і способи стимулювання конфлікту.
- •67.Форми завершення конфліктів.
- •68.Основні умови, чинники та критерії розв’язання конфлікту.
- •69.Етапи розв’язання конфлікту
- •70. Правила конструктивної взаємодії учасників конфліктної ситуації.
44. Види міжгрупових конфліктів. Міжетнічні конфлікти. Міждержавні конфлікти. Міжконфесійні конфлікти. Політичні конфлікти.
Міжетнічні конфлікти – відбуваються між окремими етнічними угрупуваннями, їх представниками чи цілими групами різних етносів здебільшого через контроль над розподілом рерсів, насамперед матеріальних і духовних.
Міждержавні конфлікти – виникають між окремими державами чи коаліціями держав, в основі цих конфліктів лежать сутички національно-державних інтересів конфліктуючих сторін.
Міжконфесійні конфлікти – зіткнення і протиріччя між носіями релігійних цінностей (від окремих індивідів до конфесій), що зумовлені відмінностями в їх світосприйнятті, уявленні і ставленні до Бога, різним становищем та участю в релігійному житті суспільства.
Політичні конфлікти – зіткнення політичних суб’єктів зумовлене протилежністю їх політичних інтересів, цінностей, цілей і поглядів. Це результат і різновид конфліктної взаємодії двох і більше сторін (груп, держав, індивідів), які сперечаються між собою щодо розподілу власних повноважень і ресурсів.
Конфлікт між неформальними групами в суспільстві – причинами їх виникнення є протилежність інтересів, цілей, цінностей; груповий екстремізм.
Конфлікт між організаціями – виникають між представниками окремих трудових колективів внаслідок порушення договірних забов’язань; боротьба за ресурси, сфери впливу, ринку збуту, тощо.
45. Сімейні конфлікти , їх характеристика.
Сімейний конфлікт - це зіткнення між членами сім’ї на основі протилежно спрямованих мотивів і поглядів.
Психологічні особливості сімейних конфліктів :
Основними учасниками є діти, члени подружжя, інші родичі.
Сімейні к. відрізняються підвищеною емоційністю, швидкістю протікання кожного з етапів.
На їх виникнення впливають індивідуально- психологічні особливості опонентів, а також чинники мікро- і макросередовища.
Закономірності та механізми труднощів сімейних стосунків є системою з 5-ти груп(за А.Харитоновим):
-загальні соціально- психологічні закономірності і механізми, характерні для малої групи;
-загальні, характерні для міжособистісних стосунків;
-специфічні сімейні механізми, закономірності;
-специфічні, характерні для міжособистісних сімейних стосунків;
-обєктивні і суб’єктивні механізми, закономірності функціонування сімейних труднощів.
5. Форми суперництва опонентів : незгода, протидія, дорікання, образи, суперечки, скандали, порушення спілкування, дії демонстративного характеру та ін.
6.Основні способи завершення с.к. : примирення, згода, налагодження стосунків на основі взаємних поступок, затухання конфлікту, усунення його структурних елементів, переростання в інший конфлікт, розлучення.
7.С.к. можуть мати важкі соціальні наслідки, оскільки вони викликають у членів сім’ї складні психологічні переживання.
46.Види сімейних конфліктів( за с. Ємельяновим).
За суб’єктами конфлікту :
Подружні(увесь спектр причин сімейних конфліктів);
Конфлікти між батьками і дітьми(недоліки виховання дітей, ригідність сімейних стосунків, вікові кризи дітей, особистісний чинник);
Конфлікти родичів( авторитарне втручання родичів).
За джерелом конфлікту :
-Ціннісні(наявність протилежних інтересів, цінностей);
-Позиційні(боротьба за лідерство у сім’ї, незадоволення потреби у визнанні значущості свого Я одного з членів сім’ї);
-Сексуальні( психосексуальна несумісність членів подружжя);
-Емоційні(незадоволення потреби в позитивних емоціях);
-Господарсько-економічні( протилежні погляди членів подружжя на ведення домашнього господарства, і участь в цьому процесі кожного з них, а також інших членів сімї; важке матеріальне становище сім’ї, незадоволення потреби у взаємодопомозі).