Блок індивідуальних проблемних завдань

Стійкі навички полегшують спілкування, дозволяють

заощаджувати психічну енергію і концентруватися на

важливих моментах контактування з людьми.

Навички самі собою не виникають - їх треба

цілеспрямовано формувати.

Я. Радевич-Винницький

Завдання 1. Дайте відповіді на поставлені запитання. Організуйте обго-ворення цих проблем.

1. Чи вмієте Ви спілкуватися?

2. Чи завжди Ваше спілкування є продуктивним?

3. Чи завжди Ви відчуваєте після нього задоволення і розуміння, що воно є таким самим і для іншої людини?

4. А чи вмієте Ви, спілкуючись з іншою особою, вирішувати конкретні справи і досягати в цьому успіху?

Завдання 2. Назвіть найуживаніші види спілкування, які можна описати таким чином:

• Залежно від специфіки суб’єктів (особистість чи група) - ...

За характером - спілкування може бути ...

• За цільовою спрямованістю розрізняють спілкування...

Завдання 3. Розкрийте зміст поняття «багатство (різноманітність) мовле¬ння». Скористайтеся навчальним посібником Культура фахового мовлення / За ред. Н.Д. Бабич.-Чернівці: Книги-XXI, 2006.-С. 53-58.

Завдання 4. Прочитайте текст, на основі якого складіть своє повідомлення, використавши кульмінаційний, антикульмінаційний та серединний порядок його побудови.

Вербальне спілкування

Культура мовленнєвого спілкування охоплює дві складові: культуру говоріння та культуру слухання. Про одну людину кажуть, що вона говорить, як співає, про іншу - вона вміє не тільки слухати, а й чути. Що при цьому мають на увазі?

Розглянемо характеристику „говоріння“. Це механізми побудови висловлювань відповідно до індивідуальних особливостей людини, що говорить.

Це й особливості використаної лексики, і володіння граматикою, і багатствоасоціацій, і продуктивність чи стереотипність мовлення, його динамічність, прояв за допомогою слів певного ставлення до співрозмовника. Конструюючи висловлювання, ми стимулюємо іншу людину до створення внутрішнього образу, подібного до того, що йому передається. При цьому відбувається розв’язання конкретних комунікативних задач відповідно до мети мовлення й особливостей ситуації. Висловлювання конструюються відповідно до граматичних правил, а з погляду психології вони несуть у собі переконуючий вплив.

Учені визначають кілька порядків побудови повідомлень: кульмінаційний порядок (найсильніші аргументи наводяться наприкінці), антикульмінаційний порядок (зворотний, коли, навпаки, повідомлення починається з сильного аргументу) та розміщення сильних аргументів усередині повідомлення. Наприклад, викладач хоче наголосити, чому студентам краще не пропускати заняття з культури спілкування. Для цього він може побудувати речення з серединним порядком повідомлення: «У зібраному вигляді матеріал ніде не надрукований, тому вам не можна пропускати заняття з культури спілкування, бо доведеться багато працювати самостійно». Кульмінаційний порядок повідомлення такий: «У зібраному вигляді матеріал ніде не надрукований і доведеться багато працювати самостійно, тому вам не можна пропускати заняття з культури спілкування». Антикульмінаційний порядок повідомлення: «Вам не можна пропускати заняття з культури спілкування, бо у зібраному вигляді матеріал ніде не надрукований і доведеться багато працювати самостійно». Яка ж форма викладу є ефективнішою? Виявилося, що кульмінаційний і зворотний порядок дають кращі результати, аніж серединний (із невеликою перевагою першого над другим) (Г.Л. Чайка).

Завдання 5. Про який емоційний стан свідчать подані нижче мімічні ознаки.

1) відкритий рот, кутики губ опущені, очі розкриті й блищать, брови зближені до перенісся;

2) рот закритий, кутики губ підняті, очі примружені, брови підняті догори;

3) рот відкритий, широко розкриті очі, тьмяні, обличчя статичне.

Завдання 6. Розкрийте значення таких висловів:

«Хочеш пізнати людину - дивись їй у вічі».

«Очі - дзеркало душі».

Завдання 7. Запишіть навпроти кожного прикладу загальноприйнятої міміки її значення.

а) примруження ока -

б) широко відкриті очі -

в) кліпання повіками -

г) підняття брів —

ґ) зближення брів до перенісся -

д) усмішка з одночасним примруженням очей –

Завдання 8. Про який емоційний стан особистості свідчать такі вирази

очей:

а) блискучі очі -

б) матові очі -

в) широкі зіниці -

г) короткі погляди в бік –

ґ) погляд униз –

Завдання 9. За поданим зразком розкрийте значення фразеологізмів.

1. Пройняти когось поглядом. 2. Очі рогом лізуть. 3. Мозолити очі. 4. очі горять. 5. Очі розбігаються. 6. Очі грають. 7. Кидати очима (стріляти очима). X. Як гляне, аж трава в’яне. 9. Очі сиплять іскрами.

Зразок: Пройняти когось поглядом - пильно дивитися.

Завдання 10. Визначте, які невербальні засоби відображені у поданих нижче фразеологізмах.

Розводити руками, один на один, кривити губи, кивати головою, тикати пальцем, високо нестися.

Зразок: Розводити руками (жест).

Завдання 11. Назвіть невербальні засоби, якими Ви зможете скористатися на батьківських зборах, розповідаючи про успішність учнів.

Завдання 12. Проведіть тренінг: за допомоги невербальних засобів пері їдайте різні почуття, зокрема: захоплення, подив, радість, розчарування.

Завдання 13. Назвіть, що означають такі жести:

а) потирання долонь;

б) підсвідоме розслаблення комірця або потирання шиї;

в)прикривання рукою губ;

г)руки схрещені на грудях;

д) гримання пальців хатинкою.

Завдання 14. Прочитайте текст, з’ясуйте роль невербальних засобів спілкування у професійній діяльності.