35. Охарактеризуйте современные поколения рабочей силы.

Поколение Х – работники, рождённые в 1965-1976 годах, они признаны самым предприимчивым поколением. Обладают естественной тягой к технологиям и производству, жаждой приобретения новых знаний и опыта, востребованностью на рынке труда, способностью выполнять задания, выходящие за рамки должностных инструкций, готовностью сменить вид деятельности и место работы ради собственной карьеры.

Поколение I – «выросшее с Интернетом», выросло в условиях растущей экономики. Имеют возможность выбора первого рабочего места, однако формировалось в достаточно жестком мире, лишено жизненных ценностей.

36. Раскройте принципиальные отличия концепции управление персоналом и концепции управление человеческими ресурсами.

Принципиальные отличия концепции управления персоналом (УП) от концепции управления человеческими ресурсами (УЧР):

• УЧР приобретает стратегический аспект, кадровая политика ориентирована на перспективное развитие организации;

• линейные менеджеры, кроме оперативной работы с кадрами, выполняют функцию управления персоналом. Служба персонала оказывает помощь линейным менеджерам в этой работе;

• изменяется аспект в выборе мотивации, усиливается стимулирование индивидуального интереса;

• затраты на рабочую силу рассматриваются не как издержки, а как инвестиции;

• формируется корпоративная культура.

37. Сравните решаемые задачи кадровым менеджментом на основе двух сравниваемых концепций.

концепции
Управление персоналом	Управление человеческими ресурсами
Цели и задачи
Выполнение положений контракта в полном объеме. Мониторинг как основное управленческое задание. Постановка коммерческих целей с учетом последствий для персонала. Проявление руководством определенного беспокойства к подчиненным (справедливые условия занятости. удовлетворенность сотрудников своей работой). Учеба и развитие персонала в соответствии с текущими потребностями.	Добиться от работника большего, чем предусмотрено контрактом. Культивирования партнерских отношений. Полное расположение персонала целям бизнеса. Привлечения персонала к достижению корпоративных целей (лояльность потребителей, экономия расходов, рентабельность, конкурентоспособность). Непрерывная учеба и стратегическое развитие персонала.

38. Чем отличаются методологические подходы к управлению людьми, заложенные в двух сравниваемых концепциях?

1. Концепция УП рассматривает персонал как затраты, которые необходимо контролировать.

Концепция УЧР рассматривает персонал как инвестиции, которые необходимо развивать, а также как затраты, которые необходимо контролировать.

2. УП: вспомогательная роль персонала в достижении целей бизнеса.

УЧР: инновационная роль персонала в достижении целей бизнеса.

3. УП: вспомогательная функция для других подсистем организации.

УЧР: вклад в добавочную стоимость бизнеса.

4. УП: методы и средства: Чёткое определение правил, взаимных обязательств, процедуры, контроль соответствия.

УЧР: методы и средства: поощрение позиции «Я могу больше, чем по правилу!», гибкость.

5. УП: средства регулирования поведения: нормативы, традиции, практика.

УЧР: средства регулирования поведения: ценности, культура, миссия.

6. УП: рыночная среда – основа регулирования социально-трудовых отношений.

УЧР: придерживание этического подтекста в реализации социально-трудовых отношений.

7. УП: общение субъектов и объектов управления: ограничено, непрямое.

УЧР: общение субъектов и объектов управления: активизация, прямое. Демократия на производстве и в общении.