8.6. Фактори вошиву на продуктивність операційної діяльностіта шляхи п підвищення

Зважаючи на те, що продуктивність є співвідношенням між ре­зультатами та витратами, на неї можна впливати двояко.

Загалом, на продуктивність впливає безліч факторів,

Загальні фактории впливу на продуктивність:

• Рівень менеджменту

• Рівень НТП

• Методи роботи

• Склад і якість використаних ресурсів

• Якість роботи та кінцевого результату

Передумовами забезпечення підвищення продуктивності можуть бути:

1. Удосконалення вузького місця в операційному процесі та зрівнювання пропускної спроможності такої операції з потужністю скла­дових

2. Вивчення практики аналогічних підприємств, які підвищили свою продуктивність, щоб перейняти їх прогресивний досвід.

3. При розробці методів підвищення продуктивності використання ідей, які надходять від працівників. Увести систему стимулювання за рацпропозиції.

4. Систематичне вимірювання показників продуктивності та ого­лошення результатів.

Резерви підвищення продуктивності можна групувати за нас­тупними напрямками:

• підвищення лштер1тьно~техяічмого рівня: механізація та автоматизація операційної системи, застосування нових видів облад­нання,

• поліпшення організації виробництва й праці: підвищення норм і зон обслуговування, скорочення працівників, які не виконують норм, спрощення структури управління операційною системою, автоматизація облікових і обчислювальних робіт, підвищення рівня спеціалізації виробництва;

• структурні зміни у виробництві: зміна питомої ваги окремих видів продукції, зміна трудомісткості виробничої програми, зміна частки нової продукції тощо;

• удосконалення рівня управління: підвищення кваліфікації працівників, створення належного мотиваційного механізму, посилення контролю за роботою оперативного персоналу, забезпечення відпо­відності виробничого навантаження та рівня вимог до працівників.

1,1 Природа, історичний розвиток операційного менеджменту та його місце в загальній системі менеджменту .

1.2. Категорійний апарат операційного менеджменту

1.3. Цілі та завдання операційного менеджменту на сучасному етапі розвитку економічних відносин

1.4. Структура та функції операційного менеджменту

2.1. Сутність та етапи розробки операційної стратегії

2.2.Специфіка стратегії виробництва товару

2.3. Особливості сфери послуг ,які впливають на операційну стратегію

2.4. Специфіка стратегії процессу

3.1. Сутність,структурна побудова та класифікаційні підходи до операційних систем

3.2. Особливості одиничних операційних систем

3.3 Характеристика серійних операційних систем

3.4. Специфічна операційних систем масового виробництва

3.5 Особливості операційних систем із бузперервним процесом

4.1. Операційний процес: сутність, СТРУКТУРА ТА ПРИНЦИПИ ОРГАНІЗАЦІЇ

4.2. Організація ОПЕРАЦІЙНОГО ІІРОЦЕСУ В ІІРОСТОРІ

4.3. Типи операційних процесів

4.4. Організація операційного процесу в часі

5.1.Сутність і цілі проектування операційних систем

5.2. Проектування виробів і п р о ц е с ів у с ф е р і в и р о б н и ц т в.а

5.3. Проектування продукту та процесів у сфері послуг

5.4. Сучасний рівень розвитку операційних систем

5.5. Проектування виробничих можливостей

5.6. Проектування місця розташування підприємства

5.7. Процес проектування підприємства

6.1.Особливості планування операцій

6.2 Оперативне управління операційною діяльністю функції,завдання,вимоги та технології

6.3. Організація диспетчеризації операційної діяльності

6.4. Роль і зміст функції контролювання в операційному менеджменті

6.5.Значення, завдання та принципи управління матеріальними ресурсами

6.6 Специфіка управління матеріальними ресурсами

6.7.ОСОБЛИВОСП УПРАВЛІННЯ МАТЕРІАЛЬНИМИ РЕСУРСАМИ ПРИ НЕЗАЛЕЖНОМУ ПОПИТІ

6.8. Характеристика системи управління «точно вчасно»

6.9. Значення та зміст процесу формування робочого середовища

7.1.Значення та сутність управління проектами в операційній діяльності

7.2. Організаційні структури, які застосовуються при реалізації проектів

7.3. Характеристика методів планування та контролю проектів

8.1. Сутність, значення та фактори формування якості товарів і послуг

8.2. Показники якосп таметоди їх оцінки

8.3. Характеристика програм щодо забезпечення якості

8.4. ПОКАЗНИКИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ ОПЕРАЦІЙНИХ СИСТЕМ

8 5 .Продуктивність операційноїдіяльності як основна метаопераційного менеджменту

8.6. Фактори вошиву на продуктивність операційної діяльностіта шляхи п підвищення