sekrety-uspixu-lvivskyx-pidpyyemciv-knyha

РушаПолякова

Ательє одягу “Дім – Руша Полякова”

Життєве кредо: “Бути завжди собою.

Не шкодувати за тим, що зроблено”

Секрети успіху:

•любов до життя;

•любов до навколишніх;

•любов до себе.

Що дляВасозначаєуспіх?

Яніколинеставилазаметубутиуспішною. Успіх з’являвся завдяки досягненню великих і маленьких цілей, і тільки згодом розуміла, що напевне, я успішна людина. Найбільший успіх для мене – це добре ставлення людей.

Яку історію уВашомужитті Вивважаєтенайуспішнішою?

Маюдекількаісторій.Вособистому–ценародження сина,наякогодовгочекала і якого народила всупереч невтішним прогнозам лікарів. Доля віддячила мені за терпіння, маю чудового розумного сина, якому вже виповнилось шістнадцять. У професійній діяльності (дизайнер одягу) – це перемога у межах міжнародної премії “SMIRNOFF” у 1997 році. Вчилася на першому курсі Академії мистецтв і виграла можливість представляти Україну на міжнародному рівні в Торонто. В політичній діяльності – це честь представляти інтереси львів’ян в якості депутата Львівської міської ради. Правда, це досягнення вважаю спільною перемогою нашої команди БЮТ.

Вашпершийприбуток.Як Вийого отримали?

Шити на швейній машинці почала ще у школі і вже після її закінчення почала

брати приватні замовлення, а з набуттям досвіду поступово збільшувались і прибутки. Першого прибутку не пам’ятаю, напевно, тому, що гроші у моїй шкалі цінностей – аж ніяк не на першому місці.

Розкажітьпро етапи становленняВасяк підприємця.

Студенткою шила вечорами вечірні сукні, тоді не була ще офіційно зареєстрована як підприємець. А після повернення з Торонто в 1997 році відкрила власну фірму. Чимало цікавих ідей з проведення “модних заходів” позичила за кордоном. Вирішила спробувати проводити аналогічні конкурси моди в Україні, допомагати молодим дизайнерам. Виключно це підштовхнуло мене до створення власної справи. Паралельно з пошиттям одягу ми розпочали займатися благочинною діяльністю у заснованому благодійному дитячому фонді. А далі все як у інших: зростали кількість клієнтів, кількість одиниць швейного обладнання, кількість працівників фірми.

110

ОлегДаниловичРомців

ТзОВ “ВКФ РОМЛТД”

Секрети успіху:

•виявляти сміливість;

•не зазнаватися;

•виявляти впевненість;

•мати бажання розвиватись.

Що дляВасозначаєуспіх?

Успіх – це перемога, подолання всіх перешкод, гроші і слава.

Яку історію уВашомужитті Вивважаєтенайуспішнішою?

Історія, коли наша фірма перетворилася з торгової на виробничо-торгову. Це

сталося випадково: коли навели словосполучення “металочерепиця” у рекламі, до нас прийшов клієнт і почав розпитувати саме про металочерепицю, хоча у нас тоді не було про неї жодного уявлення. Тоді ми зв’язалися з одним з виробників металочерепиці в Україні, отримали від нього інформацію, закупили першу металочерепицю. Після цього наш бізнес глобально змінився, і вже за два роки у нас відкрився завод з виробництва покрівельних матеріалів.

Розкажітьпро етапи розвитку Вашого бізнесу,зякими труднощамиВи стика-

лися.

На старті нашої справи були батько і я – його партнер, ми радилися з усіх питань. Найбільшими проблемами були нестача грошей та відсутність зв’язків, батько починав все з нуля. За сім перших років існування фірми батько не витратив жодних коштів на власний добробут і розваги. І лише після цих років фірма почала давати реальні прибутки.

Яку освітуВи отримали? Чидопомоглавона установленнівласного бізнесу?

Умене юридична освіта, вона допомагає вирішувати певні питання з органами контролю відповідно до законодавства, але безпосередньо на бізнес вона не вплинула. А батько закінчив тодішній Торгово-економічний інститут, і здобута освіта посприяла заснуванню власної справи.

У чомуцінністьтаунікальністьВашої компанії?

Наша компанія завжди прагне до розвитку і стабільності, постійно шукаємо щось нове. Крім того, ми робимо кроки назустріч клієнту і кожен клієнт є для нас унікальним, ми використовуємо індивідуальний підхід. Прагнемо встановити найдоступніші ціни на продукцію.

ЯкВиоцінюєтероботутого,щопов’язанезбізнесомвУкраїні(тренінговікомпанії,консалтингові структури,бізнес-школи іт. п.)?

Ніколи не користувався послугами бізнес-шкіл, не відвідував тренінгів. Основну інформацію черпаю з бізнес-літератури.

114

НаталіяРоманівна Рудевич

Будівельний холдинг “Резон БКС”

Життєве кредо:

“У житті стаються тільки ті речі, яких дуже хочеш або дуже боїшся”

Секрети успіху:

•ЗалишатисяЛюдиноюубудьякихжиттєвихситуаціях.

•Любити свою справу, свій бізнес.

•Сформувати професійну ­команду!

•Все спланувати та натхненно працювати, працювати, працювати.

Що дляВасозначаєуспіх?

Успіх – це сукупність багатьох складових, це і частинка нас, наших мрій, ба-

жань, наших принципів і характеру, частинка везіння, натхнення, а все інше – це наполеглива щоденна праця.

Яку історію уВашомужитті Вивважаєтенайуспішнішою?

Важко виокремити якусь одну подію, оскільки наше життя – це безліч маленьких успішних історій, випробувань та досягнень, які і формують наш власний успіх, успіх нашого бізнесу.

Вашпершийприбуток.Як Вийого отримали?

Яще з дитинства мріяла бути підприємцем, заробляти великі гроші, а ще завжди знала, на що їх витрачатиму. Вже закінчуючи перший курс університету, на літніх канікулах, заробила свою першу заробітну плату і отримані гроші витратила на здійснення деяких своїх мрій, пам’ятні сувеніри, які зберігаю і сьогодні.

Розкажітьпро етапи становленняВасяк підприємця.

Розпочинала свій шлях найманим працівником у невеликій на той час компанії, яка щороку збільшувала свій оборот, кількість клієнтів та працівників.

Згодом цілий напрямок з виробництва та збуту віконно-дверних конструкцій з ПВХ виділився в окрему компанію – “Світ Комфорту Львів”, де був підрозділ – відділ із збуту воріт та автоматики.

Я починала звичайним менеджером, шукала клієнтів, формувала комерційні пропозиції, зустрічалася з покупцями, вела фінансові операції із замовлень. За півроку мене призначили старшим менеджером, а потім і керівником цілого департаменту. На той час вже займалася навчанням, контролем та плануванням ді-

116

яльності кількох менеджерів, стратегічними питаннями розвитку цілого напрямку.

У2004роцідепартаменткомпанії“СвітКомфортуЛьвів”,якийспеціалізувався на збуті гаражних та промислових воріт, перетворився на самодостатній напрямок. До того ж, відбувся збіг цілої низки чинників, а головне – це моє бажання самостійно вести власний бізнес, бути незалежною, віра власників у мій потенціал…

Так розпочала свою діяльність компанія “Резон БКС”, яка уже на ринку Західної України майже чотири роки забезпечує усіх охочих високоякісною продукцією, професійними послугами монтажу та сервісу, є офіційним працедавцем та справним платником податків.

Щовиявилосянайважчимнастартівласноїсправи?Що Вам перешкоджало?

Найважчим на початку діяльності було об’єктивно сформувати власну профе-

сійну команду. Оскільки від кожного працівника вимагала такого ж захоплення справою та результату, як від себе. Досить швидко стало зрозумілим, що усі люди дуже різні, що кожен по-особливому вболіває за свою роботу, велике значення мають досвід та освіта.

Розкажіть про етапи розвитку вашого бізнесу, з якими труднощами Ви стикалися.

Труднощів не можна було уникнути, оскільки кожен день для нас пов’язаний із подіями, які досить по-різному сприймаються зараз і, наприклад, за місяць.

Різних питань до вирішення не бракувало ніколи. На нас впливали і політична, і економічна нестабільність у країні, і коливання обмінного курсу національної валюти, і зміни у митному законодавстві, політичні перевороти тощо, а для нашої компанії стабільність є суттєвою, оскільки ми ведемо зовнішньоекономічну діяльність.

А щодо “внутрішніх труднощів”, то на початку розвитку виникали питання з якості обслуговування клієнтів чи навіть рівня послуг, оскільки продукція вимагає постійного вдосконалення якості та відповідного рівня монтажних та сервісних робіт.

Ми завжди ставили собі за мету досягнення принципу: “Найвища якість – наша найкраща реклама”. І такий підхід насправді дуже допомагає на практиці. Саме тому ми порівняно невеликі кошти інвестуємо у рекламні заходи й акції, оскільки найефективнішою рекламою є наші об’єкти, наші клієнти, наші партнери, наша якісна продукція і сервіс.

Яку освіту Виотримали? Чи допомогла вонау становленні власногобізнесу?

Умене дві вищі освіти: гуманітарна – факультет іноземних мов – та економічна – факультет МЕВ. Цінність вищої освіти в першу чергу в тому, що вона формує загальне бачення процесів у державі, в економіці, у суспільстві, закладає розуміння соціальної відповідальності бізнесу перед суспільством.

Особисто мені освіта ще допомогла сприймати події системніше, оцінювати ефективність тієї чи іншої господарської діяльності. Але практичні знання і навики одержувалися і набувалися вже у щоденній праці, результати залежали від помилок. Постійно доводиться ризикувати, і головне – знайти ту межу між виправданим ризиком і прийняттям невиважених рішень.

117

А потім потреба розуміння того чи іншого процесу примушує самостійно одержувати нові знання – так я навчалася вести та аналізувати фінансову діяльність підприємства, аналізувати потреби ринку, шукати потрібну й актуальну інформацію, формувати ефективне і конкурентне ціноутворення тощо.

Звичайно, серед історій становлення успішних компаній навіть міжнародного значення є кілька прикладів, де освіта бізнесмена не відігравала жодного значення. Але це швидше виняток, ніж правило. Освіта – це фундаментальний чинник, пов’язаний із досягненням успіху кожної ­людини.

Чимзаймається Ваша компанія?Якіїїнайближчі плани?

Компанія “Резон БКС” є офіційним партнером і представником в Україні євро-

пейської торгової марки “KRISPOL” уже чотири роки.

“KRISPOL” – це фірма з багаторічним досвідом на ринку Східної та Центральної Європи, яка спеціалізується на виробництві гаражних та промислових воріт з автоматичними приводами, захисних решіток та ролет, супутніх товарів тощо.

“Резон БКС” для своїх клієнтів забезпечує:

–надання професійних консультацій;

–можливість прийняття індивідуальних рішень;

–гнучку цінову політику;

–зручність роботи логістичного центру;

–швидкий та професійний монтаж конструкцій;

–повноцінний сервіс та гарантійне обслуговування;

–систему контролю якості.

Усі замовлення виготовляються під індивідуальний розмір та залежно від індивідуальних потреб, під обрану кольорову гаму та специфіку об’єкта. Для нас кожна мрія клієнта передбачає індивідуальне рішення.

У найближчих планах компанії – відкриття заводу на території України. Вже є готовими проект та бізнес-план, також постійно шукаємо напрямки, якими цікавляться наші клієнти, – це і огорожі, і захисні системи, засоби безпеки тощо.

Учому цінність таунікальність Вашоїкомпанії?

Інтереси та побажання клієнта є найважливішим показником ефективності ді-

яльності – і це не просто красиві слова.

Ми працюємо з дилерською мережею, саме тому дуже уважні до своїх клієнтів. Уже започаткували щорічні партнерські зустрічі, на яких підбиваємо підсумки результатів співпраці, разом плануємо діяльність на наступний період, збираємо й обговорюємо зауваження та побажання, ділимося новинками, разом відпочиваємо тощо.

Як показує досвід, така увага до партнерів допомагає максимально відшліфовувати якість продукції та послуг. Практикуємо проведення різних спільних акцій, змагань із призами, відпочинок.

ЯкВиоцінюєтероботутого,щопов’язанезбізнесомвУкраїні(тренінговіком-

панії,консалтингові структури,бізнес-школи іт. п.)?

На сьогодні у Львові ще немає професійних бізнес-тренерів, які б могли дати друге дихання для топ-менеджерів. Є різні спеціалізовані курси, якими ми користуємося для навчання команди, непогані тренінги з активізації продажу чи ефективного проведення переговорів.

118

Ми практикуємо співпрацю з постійною командою бізнес-тренерів. Такий метод унікальний, оскільки консультанти кілька років поспіль спостерігають за становленням компанії, можуть точно оцінювати зміни та прогрес, бо мають з чим порівнювати. До того ж, їм доводиться вникати у специфіку саме нашого напрямку діяльності, нашого сегмента ринку, наших реалій.

Дуже цікаві для нас є курси, які проводять державні структури, де черпаємо важливу інформацію щодо змін у законодавстві, його тлумачення.

НаВашудумку,якінайважливішірисиуспішногобізнесмена?Хтотакийуспіш-

нийпідприємець?

Успішний підприємець – це самодостатня людина, яка відповідальна за свої

вчинки, високоморальна, освічена, в міру ризикує, орієнтується на отримання прибутку і розвиток власного бізнесу­ .

ДеВи черпаєте натхнення,енергію?

Як не дивно, але натхнення до роботи надає сама робота, не процес, а напрацьований результат всієї команди.

Мені дуже подобаються наш бізнес, наша молода і професійна команда, наші партнери, наші клієнти. А от життєвої енергії додають родина, відпочинок на природі та подорожі.

Нароботі Випідприємець,а вдома?

На жаль, дуже мало є вільного від роботи часу, але кожну таку хвилинку ви-

користовую з користю для себе – проводжу час у колі родичів, стараюся багато читати, дуже люблю гори!

На роботі я строгий, але справедливий керівник, а поза офісом я звичайна жінка, яка максимально черпає емоції звідусіль, колекціонує враження, насолоджується компанією друзів і улюбленими заняттями. Як кожна жінка, дуже вагоме місце відводжу для особистого життя.

Чи Виздійсниливже своюзаповітнумрію?Іякавона, якщо не секрет?

Немає однієї заповітної мрії. Одні побажання переростають у інші, видозміню-

ються, породжують рух вперед і вперед.

Не уявляю такого відчуття, яке виникло б від здійснення заповітної мрії – а що тоді робити далі.

У мене в голові безліч ідей, планів. Я їх відбираю їх за терміновістю та можливістю втілити саме зараз – і реалізовую. Моя мрія – це постійний рух вперед.

Улюбленемісце уЛьвові, Україні тасвіті.

Львів – особливе місто. Воно завжди по-різному виглядає залежно від погоди,

від нашого настрою, від того, що саме ми надумали зробити.

Найбільшеполюбляюзатишнукав’ярню“Світкави”,тамзавждипо-особливому пахне гіркою кавою і солодощами. Латинська катедра, каплиця Боїмів – щось є в цьому місці загадкове і незвичайне.

Мені дуже подобається Крим – парки, гори, море і взагалі природа – усе неповторне. А от у світових мандрівках захоплює сам процес пізнання і відкриття чогось нового, природи, архітектури, уподобань різних народів. Я ще знаходжуся в пошуках того особливого місця на карті, з приводу якого б могла сказати – от такого я ще не бачила.

119