Тестовые вопросы по дисциплине

<question2>Совокупность последовательно осуществляемых функций управления:

<variant>Процесс управления

<variant>Метод управления

<variant>Задачи управления

<variant>Функции управления

<variant>Нет верного ответа

<question2>Какой аспект в процессе контроля менеджер должен учитывать, работая с людьми:

<variant>Человеческий аспект

<variant>Деловой аспект

<variant>Временный аспект

<variant>Информационный аспект

<variant>Поведенческий аспект

<question2>Матричная структура позволяет:

<variant>Все ответы верны

<variant>сокращать нагрузки на руководителей высшего звена

<variant>обеспечивать гибкость и оперативность маневрированными

<variant>применять современные методы управления

<variant>ликвидировать промежуточные структурные звенья

<question2>Набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке стратегий являются:

<variant>стратегическим планированием

<variant>финансовым планированием

<variant>долгосрочным планированием

<variant>бюджетным планированием

<variant>нет верного ответа

<question2>Требования принципов организации, которые необходимо учитывать для успешной реализации функции:

<variant>принцип цели и устойчивости

<variant>принцип прямой соподчиненности

<variant>принцип непрерывного совершенствования и безусловной ответственности

<variant>принцип комбинирования

<variant>все ответы верны

<question2>Персонал организации выполняет работу в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями относятся к функции:

<variant>мотивации

<variant>регулирования

<variant>контроля

<variant>координации

<variant>нет верного ответа

<question2>Потребности в причастности к какому-либо человеческому сообществу относятся к:

<variant>социальным потребностям

<variant>физиологическим потребностям

<variant>потребности в уважении

<variant>потребности самовыражения

<variant>нет верного ответа

<question2>Желание воздействовать на других людей относится к потребности:

<variant>власти

<variant>успеха

<variant>причастности

<variant>признаний

<variant>нет верного ответа

<question2>Рассмотрение каждого явления в динамике управления предполагает:

<variant>конкретно-исторический подход

<variant>моделирование

<variant>экспериментирование

<variant>методы социологических явлений

<variant>нет верного ответа

<question2>Рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости предполагает:

<variant>Комплексный подход

<variant>Системный подход

<variant>Маркетинговый подход

<variant>Экспериментирование

<variant>Моделирование

<question2>Совокупность средств юридического воздействия на общественные отношения относятся к:

<variant>распорядительному методу

<variant>организационному методу

<variant>экономическому методу

<variant>социальному методу

<variant>нет верного ответа

<question2>Источником формирования финансовых ресурсов являются:

<variant>Все ответы верны

<variant>прибыль

<variant>амортизационные отчисления

<variant>паевые взносы

<variant>кредиты

<question2>Совокупность средств воздействия на социальные процессы внутри предприятия относится к:

<variant>социально-психологическому методу

<variant>экономическому методу

<variant>маркетинговому методу

<variant>распорядительному методу

<variant>нет верного ответа

<question2>Какие методы применяются в практике современного менеджмента:

<variant>поисковые

<variant>экономические

<variant>волевые

<variant>математические

<variant>все ответы верны

<question2>Совокупность различных сообщений об изменениях происходящих в системе и окружающей среде называются:

<variant>информация

<variant>задача

<variant>метод

<variant>цель

<variant>нет верного ответа

<question2>Информация о ситуации на рынке относится к:

<variant>внешней

<variant>внутренней

<variant>осведомительной

<variant>распорядительной

<variant>нет верного ответа

<question2>По способу выражения информация бывает:

<variant>алфавитная и цифровая

<variant>фиксируемая и не фиксируемая

<variant>устная и письменная

<variant>звуковая и хромотическая

<variant>нет верного ответа

<question2>Фаза жизненного цикла организации, главная цель которой систематический, сбалансированный рост:

<variant>зрелость

<variant>юность

<variant>рождение

<variant>ликвидация

<variant>возрождение

<question2>Сколько фаз имеет жизненный цикл организации:

<variant>5

<variant>1

<variant>3

<variant>4

<variant>2

<question2>Логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей является:

<variant>принципом организации

<variant>структурой организации

<variant>технологией организации

<variant>задачей организации

<variant>методом организации

<question2>функция управления представляющая собой процесс соизмерение фактических достигнутых результатов с запланированными:

<variant>контроль

<variant>планирование

<variant>координация

<variant>мотивация

<variant>стратегия

<question2>Сколько типов руководства существует согласно поведенческим моделям:

<variant>4

<variant>1

<variant>2

<variant>3

<variant>5

<question2>На какие две большие группы делятся управленческие решения:

<variant>Программируемые и непрограммируемые

<variant>Старые и новые

<variant>Интуитивные и неинтуитивные

<variant>Стратегические и тактические

<variant>Управленческие и неуправленческие

<question2>Предпринимателем может быть:

<variant>любой гражданин

<variant>только юридическое лицо

<variant>лицо старше 25 лет с высшим образованием

<variant>физическое лицо

<variant>с 18 лет только юридическое лицо

<question2>Предприятие, созданное группой лиц для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности на основе паевых взносов называют:

<variant>кооператив

<variant>товарищество

<variant>общество

<variant>учреждение

<variant>организация

<question2>Организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящий предпринимателю доход –

<variant>предпринимательство

<variant>освоение рынка и стимулирование сбыта

<variant>продажа и покупка товаров

<variant>консультация

<variant>реклама

<question2>Угроза потерь прибыли в ходе предпринимательской деятельности -

<variant>допустимый риск

<variant>катастрофический риск

<variant>защита предпринимательства

<variant>истекшие затраты

<variant>критический риск

<question2>К первой стадии при управлении организацией относятся:

<variant>ориентация и адаптация

<variant>сплочение

<variant>интеграция коллектива

<variant>самоорганизация, саморазвитие

<variant>интеграция групп

<question2>Чтобы понять, как менеджеры используют информацию, необходимо охарактеризовать информационные потребности в двух измерениях:

<variant>вид и тип информации

<variant>классификация и вид информации

<variant>уровень и тип информации

<variant>уровень и вид информации

<variant>классификация и уровень информации

<question2>В зависимости от содержания, целей и задач можно выделить следующие формы планирования:

<variant>стратегическое и текущее

<variant>заблаговременное и текущее

<variant>рациональное и перспективное

<variant>стратегическое и перспективное

<variant>рациональное и текущее

<question2>Планирование, ориентированное на фактическое достижение намеченных целей, исходя из конкретных условий и состояния рынка на каждом этапе развития, называется:

<variant>текущим

<variant>прогнозным

<variant>рациональным

<variant>централизованным

<variant>комплексным

<question2>Начальный этап управления, представляющий собой процесс, продолжающийся до завершения планируемого комплекса операций - это:

<variant>планирование

<variant>комплектация

<variant>рационализация

<variant>стратегия

<variant>статистика

<question2>Борьба между производителями или поставщиками, предприятиями, фирмами за наиболее выгодные условия производства и сбыта в целях достижения лучших результатов своей предпринимательской деятельности

<variant>Конкуренция

<variant>Риск

<variant>Борьба

<variant>Все ответы верны

<variant>1 и 2

<question2>Главная цель организации:

<variant>миссия

<variant>задача

<variant>метод

<variant>функция

<variant>нет верного ответа

<question2>Фаза жизненного цикла организации, главная цель которой сохранить достигнутые результаты:

<variant>старение

<variant>зрелость

<variant>юность

<variant>рождение

<variant>ликвидация

<question2>Фаза жизненного цикла организации, главная цель которой ускоренный рост:

<variant>юность

<variant>старение

<variant>зрелость

<variant>рождение

<variant>ликвидация

<question2>Фаза жизненного цикла организации, главная цель которой состоит в ее создании:

<variant>рождение

<variant>старение

<variant>зрелость

<variant>юность

<variant>нет верного ответа

<question2>Организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход –

<variant>предпринимательство

<variant>освоение рынка и стимулирование сбыта

<variant>продажа и покупка товаров

<variant>консультация

<variant>реклама

<question2>Конфликт который появляется как столкновение личности, взгляды и цели которых в корни различаются назвываются:

<variant>межличностный

<variant>межгрупповой

<variant>внутриличностный

<variant>конфликт между личностью и группой

<variant>нет верного ответа

<question2>Централизация воздействия на коллектив относится к достоинству:

<variant>авторитарного стиля руководства

<variant>либерального стиля руководства

<variant>демократического стиля руководства

<variant>разрешительного стиля руководства

<variant>социального стиля руководства

<question2>Какие последствия конфликта существуют:

<variant>Все ответы верны

<variant>Неудовлетворенность трудом

<variant>сохранение или усилие враждебных отношений

<variant>чрезмерная преданность своей группе

<variant>сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими

<question2>На какой период составляется текущий план?

<variant>на 1 год

<variant>на 3 месяца

<variant>на 6 месяцев

<variant>на 2 года

<variant>на 9 месяцев

<question2>По общественному распределению труда рынок классифицируется:

<variant>местный, национальный, международный

<variant>частный, кооперативный, государственный

<variant>товарный, денежный

<variant>оптовый, экспортный

<variant>импортный, розничный

<question2>Рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости предполагает:

<variant>комплексный подход

<variant>системный подход

<variant>маркетинговый подход

<variant>экспериментальный подход

<variant>моделирование

<question2>Совокупность различных сообщений об изменениях происходящих в системе и окружающей среде называются:

<variant>информация

<variant>задача

<variant>метод

<variant>цель

<variant>миссия

<question2>По способу выражения информация бывает:

<variant>алфавитная и цифровая

<variant>фиксируемая и не фиксируемая

<variant>устная и письменная

<variant>звуковая и хромотическая

<variant>

<question2>Сколько рабочего времени менеджера связано с контактами людьми

<variant>80%

<variant>50%

<variant>40%

<variant>30%

<variant>10%

<question2>Что характеризует эффективность управления

<variant>доходы

<variant>число филиалов

<variant>число уволенных

<variant>количество заключенных контрактов

<variant>число собеседований

<question2>Кризис стиля руководства относится к фазе:

<variant>рождения

<variant>старения

<variant>юности

<variant>зрелости

<variant>возрождения

<question2>Кризис автономии относится к фазе:

<variant>юности

<variant>рождение

<variant>старения

<variant>зрелости

<variant>возрождения

<question2>Конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время:

<variant>ситуация

<variant>цели

<variant>модель

<variant>задача

<variant>принцип

<question2>Кто является автором книги «Стимулирование труда»

<variant>Ф.Герцберг

<variant>Ф.Тейлор

<variant>А.Файоль

<variant>Э.Мэйо

<variant>Г.Гант

<question2>Конкретный вид деятельности, который осуществляется специальными приемами

<variant>управление

<variant>мотивация

<variant>планирование

<variant>контроль

<variant>регулирование

<question2>Попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на будущее организации является:

<variant>стратегическим планированием

<variant>оперативным планированием

<variant>тактическим планированием

<variant>срочным планированием

<variant>текущим планированием

<question2>Процесс побуждения себя и других д деятельности для достижения целей относится к функции:

<variant>мотивация

<variant>контроля

<variant>планирования

<variant>регулирования

<variant>организации

<question2>К понятию «менеджмент» не относится:

<variant>психология управления

<variant>мастерство организации

<variant>наука

<variant>теория

<variant>аппарат управления

<question2>Конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данный момент, называется

<variant>ситуация

<variant>анализ

<variant>методические и нормативные документы

<variant>процесс

<variant>задача

<question2>К гигиеническим факторам теории Ф.Герцберга относятся:

<variant>успех

<variant>межличностные отношения

<variant>заработная плата

<variant>политика фирм

<variant>условия работы

<question2>Виды социального управления:

<variant>экономическое, политическое

<variant>психологическое, политическое

<variant>биологическое, экономическое

<variant>экономическое , психологическое

<variant>производственное, экономическое

<question2>К внутренним переменным организации не относятся:

<variant>ресурсы

<variant>персонал

<variant>цели

<variant>технология

<variant>задачи

<question2>К экономическим рычагам не относится:

<variant>приказ

<variant>налоги

<variant>заработная плата

<variant>цена

<variant>правильный ответ не указан

<question2>Процесс побуждения людей работать для достижения поставленных целей, это:

<variant>мотивация

<variant>принуждение

<variant>воздействие

<variant>влияние

<variant>насилие

<question2>Численность работников непосредственно подчиненных одному начальнику, это:

<variant>масштаб управления

<variant>диапазон контроля

<variant>сложность управления

<variant>норма управления

<variant>частота контроля

<question2>Принятие корректирующих действий является заключительным этапом функции:

<variant>планирование

<variant>контроль

<variant>организация

<variant>руководства

<variant>мотивация

<question2>Выбор стратегии является этапом функции:

<variant>планирование

<variant>организация

<variant>мотивация

<variant>контроль

<variant>руководство

<question2>Руководителем или менеджером можно назвать:

<variant>президента

<variant>бухгалтера

<variant>мастера

<variant>технолога

<variant>нормировщика

<question2>Началом признания управления как науки и самостоятельной области исследования считается:

<variant>публикация книги Ф.Тейлора «Принципы научного управления»

<variant>идей социалиста-утописта Р.Оуэна

<variant>основ учения о домохозяйстве Аристотеля

<variant>выход книги А.Файоля «учение об управлении»

<variant>разработка У.Беббиджим проекта «аналитической машины»

<question2>Генеральная цель организации, выражающая смысл ее существования, называется:

<variant>миссией

<variant>характеристикой

<variant>философией

<variant>политикой

<variant>экономикой

<question2>Административные методы – это методы:

<variant>принуждения

<variant>убеждения

<variant>стимулирования

<variant>мотивации

<variant>побуждения

<question2>По продолжительности действия управленческие решения подразделяются на:

<variant>стратегические, тактические, оперативные

<variant>верхние, средние, низшие

<variant>комплексные, частные

<variant>внешние, внутренние

<variant>коммерческие, некоммерческие

<question2>По способу передачи управленческие решения подразделяются на:

<variant>вербальные, письменные, электронные

<variant>коммерческие, некоммерческие

<variant>внутренние, внешние

<variant>верхние, средние

<variant>частные, коллективные

<question2>Перемещение информации в рамках вертикальной коммуникации относится к:

<variant>межуровневой комуникации

<variant>между отделам

<variant>руководитель-подчиненный

<variant>горизонтальный

<variant>вертикальный

<question2>К внутренней среде туристской организации не относится:

<variant>профсоюз

<variant>цели

<variant>задачи

<variant>структура

<variant>технологии

<question2>Элтон Мэйо является основателем школы:

<variant>человеческих отношений

<variant>классической

<variant>административной

<variant>науки и управления

<variant>научного метода

<question2>Бизнес-план фирмы является документом:

<variant>Перспективным

<variant>Нормативным

<variant>Стратегического назначения

<variant>Фактическим

<variant>Обязательным для исполнения

<question2>Эффективность соотношения внешних и внутренних возможностей организации

<variant>общая

<variant>внутренняя

<variant>внешняя

<variant>тактическая

<variant>идеальная

<question2>Что является первоочередной необходимостью успешной работы сотрудника на новом месте?

<variant>социальная адаптация

<variant>справедливое вознаграждение

<variant>перспектива роста

<variant>карьера

<variant>плотный завтрак)

<question2>Почему методы прямого принуждения и страха наказания вытесняются методами социального принуждения?

<variant>механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства

<variant>трудно подготовить менеджера, способного эффективного их использовать

<variant>рабочее движение добилось определенной защищенности рабочих от прямого

<variant>стало невыгодно содержать большой штат сотрудников

<variant>вырастает число социальных проблем

<question2>Характеристика управления, позволяющая выявить проблемы и скорректировать деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис:

<variant>контроль

<variant>планирование

<variant>процедура

<variant>управление

<variant>мотивация

<question2>Синонимом какого термина является термин «менеджмент»

<variant>управление

<variant>лидерство

<variant>направление

<variant>организация

<variant>руководство

<question2>Программирование действий по достижению целей организации:

<variant>Стратегия

<variant>Бизнес-план

<variant>Тактика

<variant>Правило

<variant>Планирование

<question2>Виды стиля управления:

<variant>Авторитарный, либеральный

<variant>Внутренний, внешний, общий

<variant>Административный

<variant>Тоталитарный, авторитарный

<variant>Вертикальный, линейно-функциональный

<question2>Что представляет собой совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления управленческого воздействия:

<variant>система управления

<variant>механизм управления

<variant>сущность управления

<variant>методы управления

<variant>процесс управления

<question2>Назовите основные уровни управления в организации:

<variant>Институциональный, управленческий, технический.

<variant>Институциональный, управленческий, рабочий

<variant>Институциональный, управленческий, низовой.

<variant>Институциональный, инженерный, технический

<variant>Руководящий, управленческий, технический.

<question2>Какую систему в организации называют «субъектом управления»:

<variant>управляющую систему

<variant>организационную систему

<variant>структурную систему

<variant>управляемую систему

<variant>неуправляемую систему

<question2>Какие четыре важнейших подхода внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления:

<variant>Исторический, процессный, системный, ситуационный.

<variant>Ситуационный, исторический, дедуктивный, процессный.

<variant>Процессный, индуктивный, дедуктивный, исторический.

<variant>Ситуационный, индуктивный, дедуктивный, исторический.

<variant>Системный, дедуктивный, индуктивный, исторический.

<question2>Кто и что выступают в качестве объекта управления в управляемой системе организации:

<variant>Персонал трудового коллектива и его деятельность.

<variant>Аппарат управления, средства и предметы управленческого труда.

<variant>Руководители отделов и механизмы.

<variant>Руководители низшего звена и группы.

<variant>Руководители среднего звена и машины.

<question2>Что представляет собой управляющая система:

<variant>субъект управления

<variant>часть организации

<variant>часть структуры

<variant>организационную систему

<variant>объект управления

<question2>Что представляет собой управляемая система:

<variant>объект управления

<variant>организационную систему

<variant>часть структуры

<variant>субъект управления

<variant>часть организации

<question2>Из перечисленных пунктов: 1)Установление стандартов, 2)Измерение фактически достигнутых результатов, 3) Проведение корректировки, если результаты отличаются от стандарта. К процессу контроля относятся:

<variant>1,2,3

<variant>1,3

<variant>1,2

<variant>2,3,

<variant>1

<question2>Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?

<variant>Ожидание возможного результата, ожидание возможного вознаграждения от этого

<variant>Гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы

<variant>Потребность в уважении к себе, в самоутверждении

<variant>Сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения

<variant>Все верно

<question2>Целью контроля является:

<variant>обеспечение руководтсва

<variant>сбор статистических данных

<variant>усилие зависимости

<variant>проверка выполнения

<variant>выговор сотруднику

<question2>Какими основными чертами должен обладать такой архетип управляющего как «лидер»?

<variant>умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого

<variant>способность определить место сбоя и принять корректирующие меры

<variant>умение решать личностные конфликты

<variant>быть общительным

<variant>быть коммуникабельным

<question2>Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля - это

<variant>измерение результатов

<variant>выбор критериев

<variant>выбор подходящей единицы измерения

<variant>выбор стандартов

<variant>составление программы контроля

<question2>Сколько существует видов методов управления?

<variant>4

<variant>2

<variant>3

<variant>5

<variant>1

<question2>К внешней среде организации относится:

<variant>экономика

<variant>технологии

<variant>задачи предприятия

<variant>люди

<variant>структура

<question2>Этика ведения переговоров и ведения документации:

<variant>деловая этика

<variant>профессиональная этика

<variant>семейная этика

<variant>стратегическая этика

<variant>социальная этика

<question2>Совокупность управленческих приемов, способствующих обеспечению высокой эффективности деятельности организаций:

<variant>метод управления

<variant>стиль управления

<variant>состав управления

<variant>принцип управления

<variant>структура управления

<question2>В каких случаях следует обращаться к качественным методам прогнозирования?

<variant>Нехватка информации, получаемой количественными методами прогнозирования

<variant>Сроки, отведённые на решение проблемы очень ограничены

<variant>Отсутствие возможности получить информацию другими методами

<variant>При отсутствии достаточных средств на проведение прогнозов

<variant>Убытки

<question2>Тактика – это:

<variant>краткосрочная стратегия

<variant>долгосрочная стратегия

<variant>среднесрочный план, результаты проявляются через 1-2 года

<variant>среднесрочный план, результаты проявляются через 3-4 года.

<variant>то же,что и стратегия

<question2>Какой из подходов характеризуется рассмотрением способностей и мотивацией людей к труду?

<variant>поведенческий

<variant>структурный

<variant>матричный

<variant>линейный

<variant>воспитательный

<question2>Что подразумевается под понятием «релевантная информация»?

<variant>Данные, касающиеся только конкретной проблемы

<variant>Данные, характеризующие взаимосвязь данной проблемы с другими

<variant>Информация, позволяющая сделать правильный выбор на основе предыдущего анализа

<variant>Информация, позволяющая проэкстранолировать развитие ситуации

<variant>Ненужная информация

<question2>Какой смысл вкладывается в слово «риск» при принятии решений?

<variant>Уровень определённости, с которой можно прогнозировать результат

<variant>Уровень повышения своих полномочий

<variant>Степень значимости проблемы для общей деятельности фирмы

<variant>Степень влияния неправильно решённой проблемы на служебное положение руководителя

<variant>При принятии решений риска нет

<question2>Коммуникация предоставляет средства для

<variant>выработки и исполнения решений, осуществление обратной связи, корректировка целей и процедур

<variant>выработки и исполнения решений

<variant>осуществление обратной связи

<variant>корректировку целей и процедур

<variant>общения менеджеров

<question2>Что такое обратная связь между получателем и источником в процессе коммуникации?

<variant>Информация о ходе выполнения решения

<variant>Доклад вышестоящему руководителю о выполнении задания, полученного от непосредственного начальника

<variant>Сообщение о полученном заданий третьему лицу

<variant>Телефонная связь, прерванная спецслужбами во время получения задания исполнителем

<variant>Отказ от выполнения поручения начальника

<question2>Возможность влиять на поведение других людей в целях достижения эффективного функционирования:

<variant>Власть

<variant>Руководство

<variant>Лидерство

<variant>Подчинение

<variant>Авторитет

<question2>Функции конфликтов:

<variant>Информативная, интегративная, инновационная

<variant>Сигнализирующая, коммуникативная

<variant>Административная, педагогическая

<variant>Контрольная, регулятивная

<variant>Стратегическая, сигнализирующая, коммуникативная

<question2>Организация – это:

<variant>Группа людей,,,деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели

<variant>Личный состав предприятия, представляющий собой

группу по профессиональным признакам

<variant>Юридическое лицо, функционирующее в целях достижения макс. прибыли

<variant>Процесс производства материальных и духовных благ

<variant>Способность эффективно управлять своими подчиненными

<question2>Что представляет собой совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления управленческого воздействия:

<variant>Система управления

<variant>Механизм управления

<variant>Методы управления

<variant>Сущность управления

<variant>Процесс управления

<question2>Сколько школ управления сложилось исторически:

<variant>четыре

<variant>две

<variant>семь

<variant>десять

<variant>пять

<question2>Какие четыре важнейших подхода внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления:

<variant>Исторический, процессный, системный, ситуационный.

<variant>Ситуационный, исторический, дедуктивный, процессный.

<variant>Процессный, индуктивный, дедуктивный, исторический.

<variant>Ситуационный, индуктивный, дедуктивный, исторический.

<variant> Системный, дедуктивный, индуктивный, исторический.

<question2>Какой подход в управлении рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций:

<variant>Процессный.

<variant>Системный.

<variant>Ситуационный.

<variant>Методический.

<variant>Методологический.

<question2>Кто и что выступают в качестве объекта управления в управляемой системе организации:

<variant>Персонал трудового коллектива и его деятельность.

<variant>Руководители среднего звена и машины.

<variant>Аппарат управления, средства и предметы управленческого труда.

<variant>Руководители отделов и механизмы.

<variant>Руководители низшего звена и группы.

<question2>Что представляет по своей природе взаимодействие управляющий и управляемой систем в организации:

<variant>Обмен деятельностью (ее результатами).

<variant>Связь между субъектом и объектом управления.

<variant>Совокупность отношений.

<variant>Организация отношений.

<variant>Процесс управления.

<question2>Какими отношениями связаны между собой управляющая и управляемая системы в организации:

<variant>Экономические, организационные ,социальные, организационные, технологические, культурные.

<variant>Экологические, социальные, политические, культурные

<variant>Международные, экологические, социальные, культурные.

<variant>Межличностные, экологические, социальные, политические, культурные, международные.

<variant>Политические и культурные.

<question2>Что представляет собой управляющая система:

<variant>Субъект управления.

<variant>Организационную систему.

<variant>Часть организации.

<variant>Часть структуры.

<variant>Объект управления.

<question2>Из каких функций складывается процесс управления:

<variant>Планирование, организация, мотивация, контроль

<variant>Администрирование, мотивация.

<variant>Производственная, кадровая, информационная.

<variant>Производственная, кадровая, маркетинга.

<variant>Финансовая, производственная, маркетинговая, кадровая.

<question2>Определите внешние факторы, которые относятся к среде прямого воздействия:

<variant>Потребители, конкуренты, поставщики, общественные организации, государство в лице местных законодательных и правоохранительных органов.

<variant>Потребители, конкуренты, поставщики, научно-технический прогресс.

<variant>Потребители, конкуренты, поставщики, политика, научно-технический прогресс.

<variant>Потребители, конкуренты, поставщики, политика, международные отношения.

<variant>Потребители, конкуренты, поставщики, политика.

<question2>Определите внешние факторы, которые относятся к среде косвенного воздействия:

<variant>Экономика в целом, политика, социокультурные изменения, научно-технический прогресс, международные отношения.

<variant>Экономика в целом, политика, социокультурные изменения, научно-технический прогресс, поставщики.

<variant>Экономика в целом, политика, социокультурные изменения, научно-технический прогресс, конкуренты.

<variant>Экономика в целом, политика, общественные организации, научно-технический прогресс, международные отношения, конкуренты.

<variant>Экономика в целом, политика, конкуренты, поставщики, международные отношения.

<question2>Как называется вид управленческой деятельности (функция) по становлению целей и путей их достижения:

<variant>Планирование.

<variant>Контроль.

<variant>Мотивация.

<variant>Организация.

<variant>Управление.

<question2> Как называется вид управленческой деятельности (функция) по разработке структуры управления, распределению полномочий и ответственности:

<variant>Организация(организовывание)

<variant>Планирование.

<variant>Контроль.

<variant>Управление.

<variant>Мотивация.

<question2> Как называется вид управленческой деятельности (функция) по принуждению человека к деятельности, имеющая определенную целевую направленность:

<variant>Мотивация.

<variant>Управление.

<variant>Организация.

<variant>Контроль.

<variant>Планирование.

<question2>Что представляют собой способы осуществления функций управления, применяемые для постановки и достижения целей:

<variant>Методы управления.

<variant>Принципы управления.

<variant>Механизмы управления.

<variant>Способы управления.

<variant>Формы управления.

<question2>На какие две группы классифицируются методы управления:

<variant>Общенаучные и конкретные.

<variant>Общенаучные и специфические.

<variant>Специфические и конкретные.

<variant>Частные и конкретные.

<variant>Общенаучные и частные.

<question2>К каким методам относятся методы управления отдельными группами, явлениями и процессами:

<variant>Социальные.

<variant>Психологические.

<variant>Организационные

<variant>Распорядительные

<variant>Экономические

<question2>К каким методам управления относятся методы управления индивидуально-личностным поведением:

<variant>социальные

<variant>экономические

<variant>организационные

<variant>распорядительные

<variant>психологические

<question2>Что такое тактика?

<variant>Краткосрочный план, обеспечивающий стратегию организации.

<variant>Перспективный план организации на 5 лет.

<variant>Долгосрочный план организации на 5 лет.

<variant>Стратегия организации.

<variant>Бюджет организации.

<question2>Что представляет собой общее руководство для действий и принятия решений, которое обеспечивает достижение целей:

<variant>Политика.

<variant>Правило.

<variant>Тактика.

<variant>Стратегия.

<variant>Процедура.

<question2>Как называется описание действий, которые принимаются в конкретных ситуациях и описывает последовательные действия на основе использования прошлого опыта, когда ситуация имеет тенденцию повторяться:

<variant>Процедура.

<variant>Правило.

<variant>Тактика.

<variant>Стратегия,

<variant>Политика.

<question2>Какой элемент стратегического планирования точно определяет, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации в организации:

<variant>Правило

<variant>Стратегия

<variant>Политика

<variant>Процедура

<variant>Бюджет

<question2>Как называется метод распределения ресурсов, представленных в количественной форме:

<variant>Бюджет

<variant>Стратегия

<variant>Правило

<variant>Политика

<variant>Процедура

<question2>Какие три функции выполняет бюджет.

<variant>Планирование, координация, контроль.

<variant>Мотивация, контроль, планирование.

<variant>Координация, мотивация, планирование.

<variant>Финансирование, мотивация, контроль.

<variant>Планирование, финансирование, контроль.

<question2> Что представляет собой процесс разработки системы целей, начиная от общих целей организации и заканчивая целями отдельных подразделений организации:

<variant>Целеполагание

<variant>Департаментализация

<variant>Тактика

<variant>Стратегия

<variant>Управление

<question2>После какого действия в процессе планирования осуществляется оценка и анализ внешней среды организации:

<variant>Определения целей организации.

<variant>Определения миссии организации.

<variant>Проведения управленческого обследования.

<variant>Определения стратегических альтернатив.

<variant>Реализации стратегии.

<question2>После какого действия в процессе планирования осуществляется выбор конкретной стратегии:

<variant>Определения стратегических альтернатив.

<variant>Реализации стратегии

<variant>Проведения управленческого обследования.

<variant>Определения целей организации.

<variant>Определения миссии организации.

<question2>Что представляет собойSWOT- анализ:

<variantВнутренний и внешний анализ.

<variant>Анализ стратегических альтернатив.

<variant>Внутренний анализ организации.

<variant>Управленческое обследование.

<variant>Анализ бюджета организации.

<question2>Определите классификацию целей в зависимости от времени достижения результата.:

<variant>Долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные.

<variant>Конкретные, временные, неконкретные.

<variant>Корпоративные, организационные, групповые.

<variant>Качественные и количественные.

<variant>Стратегические, тактические, оперативные.

<question2>Что определяет структуру организации?

<variant>Стратегия

<variant>Тактика

<variant>Процедуры

<variant>Политика

<variant>Бюджет

<question2>Какие два значения имеет термин «организация»:

<variant>Функция организации и фирма.

<variant>Планирование и стратегия.

<variant>Фирма и тактика.

<variant>Бизнес и функция.

<variant>Фирма и бизнес.

<question2>Что такое формальная организация:

<variant>Организация, созданная по воле руководства.

<variant>Любая организация.

<variant>Целевая группа внутри организации.

<variant>Временно существующая организация.

<variant>Рабочий комитет.

<question2>Что такое неформальная организация:

<variant>Спонтанно организовавшаяся группа, людей внутри формальной организации.

<variant>Любая организация, созданная внутри организации.

<variant>Временно существующая организация.

<variant>Организация, созданная по воле руководства.

<variant>Рабочий комитет внутри организации.

<question2>Как называется процесс передачи задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение:

<variant>Делегирование.

<variant>Департаментализация.

<variant>Ответственность.

<variant>Руководство.

<variant>Координация.

<question2>Определите отношения между уровнями полномочий, которые проявляются в виде двух общих типов:

<variant>Линейные, аппаратные.

<variant>Линейные, функциональные.

<variant>Дивизиональные, аппаратные.

<variant>Штабные, дивизиональные.

<variant>Дивизиональные, линейные.

<question2>Кому принадлежит идея рациональной бюрократии:

<variant>М.Веберу.

<variant>А.Маслоу.

<variant>М.Клеллонду.

<variant>П.Друкеру.

<variant>В.Вруму.

<question2>Как называется процесс деления организации на отдельные блоки, отделы:

<variant>Департаментализация.

<variant>Выделение штабов.

<variant>Установление полномочий.

<variant>Делегирование.

<variant>Скалярный процесс.

<question2>Какой подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации:

<variant>Механистический.

<variant>Индивидуалистический.

<variant>Корпоративный.

<variant>Органистический.

<variant>Дивизиональный.

<question2>Какой подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, гибкостью структуры:

<variant>Органистический.

<variant>Корпоративный.

<variant>Индивидуалистический.

<variant>Дивизиональный.

<variant>Механистический.

<question2>Какие типы организаций существуют в зависимости от взаимодействия с человеком:

<variant>Корпоративный, индивидуалистический.

<variant>Индивидуалистический, механистический.

<variant>Механистический, органистический.

<variant>Органистический, индивидуалистический.

<variant>Корпоративный, органистический.

<question2>Какой тип организации представляет собой замкнутую группу людей, с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства:

<variant> Корпоративный.

<variant> Механистический.

<variant> Органистический.

<variant> Индивидуалистический.

<variant> Дивизиональный.

<question2>Структура какой организации обычно ассоциируется с формой куба:

<variant>Предпринимательская.

<variant>Многомерная.

<variant>Дивизиональная.

<variant>Матричная.

<variant>Проектная.

<question2>Самый древний метод мотивации:

<variant>Кнута и контроля.

<variant>По результату деятельности

<variant>Пряника и контроля.

<variant>Наказания и вознаграждения.

<variant>Кнута и пряника.

<question2>Какие теории мотивации основываются на идентификации внутренних потребностей человек.

<variant>Процессуальные.

<variant>Современные.

<variant>Адаптивные.

<variant>Содержательные.

<variant>Кнута и пряника.

<question2>Что такое мотивация.

<variant>Процесс побуждения к деятельности.

<variant>Одна из функций организации.

<variant>Один из способов вознаграждения.

<variant>Процесс планирования в организации.

<variant>Способ получения вознаграждения.

<question2>Какими по своей природе являются первичные потребности человека:

<variant>Физиологическими.

<variant>Психологическими.

<variant>Материальными.

<variant>Доходными.

<variant>Социальными.

<question2>Какими по своей природе являются вторичные потребности человека:

<variant>Психологическими.

<variant>Материальными.

<variant>Физиологическими.

<variant>Доходными.

<variant>Социальными.

<question2>Какой фактор лежит в основе теории мотивации по Маслоу:

<variant>Потребность.

<variant>Справедливость.

<variant>Поведение.

<variant>Побуждение.

<variant>Вознаграждение.

<question2>Какое другое название имеют «социальные потребности»:

<variant>Причастности.

<variant>Самовыражения.

<variant>Безопасности.

<variant>Запрещенности.

<variant>Уважения.

<question2>Какие потребности лежат в основе теории мотивации Мак Клеллонда:

<variant>Власти, успеха, причастности.

<variant>Безопасности, успеха, самовыражения.

<variant>Успеха, самовыражения, уважения.

<variant>Причастности, самовыражения, уважения.

<variant>Власти, самовыражения, уважения.

<question2>Какие две категории лежат в основе теории мотивации Фредерика Герцберга:

<variant>Гигиенические факторы, физиологические факторы.

<variant>Мотивация, поощрение.

<variant>Гигиенические факторы, мотивация.

<variant>Мотивация, вознаграждение.

<variant>Поощрение, физиологические факторы.

<question2>Что понималось под «гигиеническими факторами» в теории мотивации Фредерика Герцберга?

<variant>Рабочая среда.

<variant>Санитарные условия.

<variant>Медицинский осмотр.

<variant>Состояние здоровья.

<variant>Загрязнение среды.

<question2>Когда проводится текущий контроль:

<variant>В ходе работы.

<variant>В ходе использования ресурсов.

<variant>В ходе исследования возможностей производства.

<variant>В ходе распределения полномочий.

<variant>По мере распределения ресурсов.

<question2>Какие две важные функции выполняет заключительный контроль:

<variant>Информация для будущего планирования, помощь в мотивации.

<variant>Получение результата, использование результата.

<variant>Получение результата, корректировка плана.

<variant>Сравнение плана с фактом, использование результата

<variant>Сравнение плана с фактом, корректировка плана.

<question2>Что понимается под показателями результативности в контроле:

<variant>Конкретный критерий, временные рамки.

<variant>Конкретный критерий, плановый показатель.

<variant>Конкретный критерий, время начала работы.

<variant>Конкретный критерий, время окончания работы.

<variant>Плановый показатель, порядок достижения результата.

<question2>Какой аспект в процессе контроля менеджер должен учитывать, работая с людьми:

<variant>Поведенческий аспект.

<variant>Временный аспект.

<variant>Информационный аспект.

<variant>Деловой аспект.

<variant>Человеческий аспект.

<question2>Исходя из какой функции управления можно устанавливать показатели результативности на первом этапе процесса контроля:

<variant>Планирования.

<variant>Мотивации.

<variant>Контроля.

<variant>Организовывания.

<variant>Организации.

<question2>Как называются структурированные данные, собранные для решения определенной задачи, согласно выставленной цели:

<variant>Информация

<variant>План

<variant>Систематизатор

<variant>Каталог

<variant>Библиография

<question2>По какому критерию выполнена следующая классификация информации:

- экономическая.

- организационная.

- техническая.

- социальная.

<variant>По функциям управления.

<variant>По роли в процессе управления.

<variant>По источникам возникновения.

<variant>По достоверности.

<variant>По степени обработанности.

<question2>Что представляет собой следующий процесс:

1) Анализ системы принятия решений.

2) Анализ информационных требований.

3) Агрегирование решений.

4) Проектирование процесса обработки информации.

5) Проектирование и контроль за системой контроля.

<question2>Как называется процесс выбора курса действий из двух или более альтернатив:

<variant>Принятие решений.

<variant>Обоснование действий.

<variant>Выделение главного.

<variant>Определение альтернативы.

<variant>Стратегия.

<question2>Как можно назвать сознательный выбор того, как себя вести или мыслить определенным образом в данных обстоятельствах:

<variant>Решение

<variant>Поведение

<variant>Стратегия

<variant>Тактика

<variant>Мышление

<question2>На какие две большие группы делятся все решения:

<variant>Программируемые и непрограммируемые.

<variant>Исследовательские и кризисно-интуитивные.

<variant>Организационные и персональные.

<variant>Исследовательские и кризисные.

<variant>Исследовательские и интуитивные.

<question2>На каком уровне управления принимаются оперативные решения:

<variant>На среднем или низком.

<variant>На высшем и низком.

<variant>На высшем или среднем.

<variant>На среднем.

<variant>На высшем.

<question2>На какие две большие группы делятся управленческие решения:

<variant>Программируемые и непрограммируемые.

<variant>Исследовательские и интуитивные.

<variant>Организационные и персональные.

<variant>Старые и новые.

<variant>Управленческие и неуправленческие.

<question2>Как называются решения, принятые на основе объективного аналитического процесса:

<variant>Рациональные.

<variant>Иррациональные.

<variant>Организационные.

<variant>Индивидуальные.

<variant>Групповые.

<question2>Какой процесс в организации мы называем связующим:

<variant>Процесс коммуникации.

<variant>Процесс анализа.

<variant>Процесс организации.

<variant>Процесс планирования.

<variant>Процесс управления.

<question2>Как называется информация, закодированная с помощью символов:

<variant>Сообщение.

<variant>Реферат.

<variant>Доклад.

<variant>Реестр.

<variant>Отчет.

<question2>Что искажает смысл информации, вследствие языковых различий, различий в восприятии, а так же физических взаимодействий:

<variant>Шум в системе.

<variant>Взаимодействие в системе.

<variant>Вид системы.

<variant>Потери в системе.

<variant>Реакция системы.

<question2>Как называется процесс передачи информации кому-либо:

<variant>Коммуникация.

<variant>Сообщение.

<variant>Беседа.

<variant>Знакомство.

<variant>Дискуссия.

<question2>Как называются коммуникации по нисходящей и восходящей:

<variant>Вертикальные коммуникации.

<variant>Организационные коммуникации.

<variant>Обратная связь.

<variant>Общение.

<variant>Неформальные коммуникации.

<question2>К какому виду коммуникации относятся слухи:

<variant>Неформальные коммуникации.

<variant>Вертикальные коммуникации.

<variant>Общение.

<variant>Организационные коммуникации.

<variant>Обратная связь.

<question2>Как называется процесс, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы:

<variant>Лидерство.

<variant>Воздействие.

<variant>Управление.

<variant>Порабощение.

<variant>Влияние

<question2>Как называется любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п.:

<variant>Влияние.

<variant>Координация.

<variant>Управление.

<variant>Порабощение.

<variant>Лидерство.

<question2> Может ли руководитель быть одновременно и лидером в организации:

<variant>Да

<variant>Нет

<variant>В редких случаях

<variant>иногда

<variant>почти всегда

<question2>Что означают в совокупности в управлении следующие категории: принуждение, вознаграждение, компетенция, пример и традиции:

<variant>Типы власти.

<variant>Манеры поведения.

<variant>Элементы субординации.

<variant>Мотивация.

<variant>Волеизъявление.

<question2>Как называется привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным.

<variant>Стиль руководства

<variant>Этикет

<variant>Культура поведения

<variant>Субординация

<variant>Управление

<question2>Что подразумевается под системой представлений символов, ценностей и образов поведения в организации:

<variant>Культура организации.

<variant>Порядок жизнедеятельности.

<variant>Уровень отношений.

<variant>Моральный кодекс.

<variant>Политика фирмы.

<question2>Какой подход к решению проблемы лидерства возник первым:

<variant>С позиции личных качеств.

<variant>Исторический подход.

<variant>Ситуационный подход.

<variant>Процессный подход.

<variant>Поведенческий подход.

<question2>Какой подход к решению проблемы лидерства возник последним:

<variant>Ситуационный подход.

<variant>Поведенческий подход.

<variant>Процессный подход.

<variant>Исторический подход.

<variant>С позиции личных качеств.

<question2>Что будет, если ликвидировать потоки сообщений в организации:

<variant>Организация прекратит существование.

<variant>Организация перейдет на новую стадию развития.

<variant>Организация начнет новый виток деятельности.

<variant>Организация станет более мобильной.

<variant>Организация станет более эффективной.

<question2>Что представляет собой разновидность взаимодействия между субъектами, опосредованная некоторым объектом:

<variant>Коммуникация.

<variant>Взаимосвязь.

<variant>Связь.

<variant>Соединение.

<variant>Контакт

<question2>Что является единицей речевого общения:

<variant>Высказывание

<variant>Смысл

<variant>Содержание

<variant>Сообщение

<variant>Мысль

<question2>Какая форма коммуникационной деятельности фактически есть самоуправление:

<variant>Подражание.

<variant>Обучение.

<variant>Управление.

<variant>Обслуживание.

<variant>Общение.

<question2>Что делают коммуникации с организационной структурой:

<variant>Оживляют организационную структуру

<variant>Делают организационную структуру многоярусной.

<variant>Снижают эффективность организационной структуры.

<variant>Ослабляют организационную структуру.

<variant>Делают структуру организации громоздкой.

<question2>Укажите три существующих типа коммуникаций:

<variant>Пространственная, смысловая, генетическая.

<variant>Транспортная, смысловая, семантическая.

<variant>Пространственная, смысловая, семантическая.

<variant>Пространственная, смысловая, биологическая.

<variant>Биологическая, смысловая, семантическая

<question2>Какое другое название имеет коммуникационная деятельность в форме субъектно-объектных отношений:

<variant>Управление.

<variant>Диалог.

<variant>Манипулирование.

<variant>Взаимодействие.

<variant>Общение.

<question2>Что представляет собой та часть организации, с которой человек сталкивается во время своей работы в ней:

<variant>Организационное окружение.

<variant>Трудовые отношения.

<variant>Условия работы.

<variant>Размер организации.

<variant>Рабочее место.

<question2>Что представляют собой возможности включения человека в организационное окружение:

<variant>Социализацию.

<variant>Приспособление.

<variant>Специализацию.

<variant>Адаптацию.

<variant>Оформление на работу.

<question2>При каком подходе человек подбирается для выполнения определенной работы:

<variant>Когда роль является основополагающей.

<variant>Когда роль и место соответствуют друг другу.

<variant>Когда роль и место не соответствуют друг другу

<variant>Когда место является основой.

<variant>Когда роль не является основополагающей.

<question2>Какое условие обеспечивает успешное вхождение человека в организацию:

<variant>Изучение ценностей, норм, правил и поведенческих стереотипов действующих в данной организации.

<variant>Наличие соответствующего призвания и положительное резюме.

<variant>Наличие призвания, знание языков, стаж работы.

<variant>Наличие образования, соответствующее требуемой квалификации.

<variant>Изучение требования руководство данной организации.

<question2>Какие критерии являются доказательством, что включение человека в организацию прошло успешно:

<variant>Появления у человека чувства ответственности и внутреннего обязательства по отношению к организации.

<variant>Появление у человека чувства ответственности и друзей.

<variant>Появление у человека потребности в коллективе и в общении в данной организации.

<variant>Появления у человека друзей на работе и обязательства перед организацией.

<variant>Появление у человека желания работать и обязательства перед организацией.

<question2>Виды статуса индивида в организации:

<variant>Формальный и неформальный.

<variant>Новый и старый.

<variant>Достойный и недостойный.

<variant>Современный и несовременный.

<variant>Реальный и нереальный.