Вопрос 2. Волевые процессы.
Воля – это высший уровень произвольной регуляции деятельности, обеспечивающий преодоление препятствий при достижении цели, способность человека к сознательному регулированию и активизации своего поведения. В качестве внутренних препятствий могут выступать: усталость, желание развлечься, инертность, леность и т. д. Примером внешних препятствий может служить отсутствие необходимого инструмента для работы, противодействие других людей и т.п.
Воля - специфический акт, не сводимый к сознанию и деятельности как таковой. Не всякое сознательное действие, даже связанное с преодолением препятствий на пути к цели, является волевым: главное в волевом акте заключается в осознании ценности избранной цели действия, ее соответствия принципам и нормам личности.
Волевой акт обладает рядом признаков:
a) обязательность приложения усилий для его выполнения;
b) наличие продуманного плана осуществления действий;
c) повышенная концентрация внимания на выполняемых действиях;
d) отсутствие непосредственного удовольствия, получаемого в процессе и в результате его исполнения;
e) направленность усилий воли субъекта не столько на победу над обстоятельствами, сколько на преодоление самого себя.
Воля складывается из способности принимать решение и реализовывать его. При осуществлении волевого акта часто на передний план выходит не переживание «я хочу», а переживание «надо», «я должен». Осуществляя волевое действие, человек противостоит власти импульсивных действий, что предполагает волевое регулирование.
Волевое регулирование включает в себя следующие компоненты:
1) когнитивный (познавательный);
2) эмоциональный;
3) поведенческий (деятельностный).
Волевое регулирование может осуществляться на разных уровнях (рис. 15)
Рис. 15. Уровни волевого регулирования деятельности человека
Среди уровней регуляции поведения выделяются следующие[41]:
1. Непроизвольная регуляция:
допсихические непроизвольные реакции;
образная (сенсорная и перцептивная) регуляция, то есть регуляция, обусловленная ощущениями (сенсорная) и восприятием (перцептивная).
2. Произвольная регуляция: речемыслительный уровень регулирования.
3. Волевая регуляция.
Волевой процесс возникает на основе потребностей и интересов, выражающихся в стремлениях. Стремления в свою очередь выражаются в постановке целей.
В зависимости от степени осознанности стремления разделяются на влечения, желания, хотения (намерение).
Влечение - это разновидность стремления, в котором осознается лишь неудовлетворенность, но не осознаются конкретные пути изменения данного состояния (поиск цели, методов и средств ее достижения).
Желание – это осознанное, «опредмеченное» влечение формирующееся, когда устанавливается связь между потребностью и предметом, ее удовлетворяющим. В желании более четко осознается как цель деятельности.
По мере усиления желание переходит в хотение. В современной популярной психологической литературе часто можно встретить термин «намерение»[42], значение которого совпадает с термином «хотение».
Намерение (хотение) означает не только осознание цели, но и стремление к ее реализации, готовность действовать, убежденность в необходимости действий, уверенность в достижимости избранной цели. Между моментом осознания мотива (появлением желания) и выбором цели (появлением хотения) существует временная разница, возможны колебания и определенное эмоциональное напряжение. Таким образом, воля - способность к выбору цели и внутренним усилиям, необходимым для ее осуществления.
Волевые усилия могут осуществляться благодаря трем категориям волевых качеств:
первичные (базовые): сила воли, настойчивость, выдержка, энергичность и др.
вторичные, развивающиеся позже, чем первичные: решительность, смелость, самообладание;
третичные, связанные с нравственными нормами: ответственность; дисциплинированность, принципиальность, обязательность. К этой же группе относятся качества воли, связанные с отношением человека к труду: деловитость, инициативность, организованность, исполнительность и т. д. Третичные качества воли обычно формируются только к подростковому возрасту, т. е. моменту, когда уже имеется опыт волевых действий.
Волевое действие может реализовываться в простых и сложных формах.
В простом волевом акте выделяются два звена — постановка цели и исполнение. В нем одно звено следует за другим без промежуточных звеньев, выполняются привычные действия, которые производятся автоматически, сразу после поступления импульса.
Сложный волевой акт состоит из трех звеньев — осознание цели, планирование и исполнение. Если рассмотреть сложное волевое действие более подробно, то в нем можно выделить ряд стадий.
1. Влечение - не вполне осознанное побуждение к совершению действия.
2. Желание – осознанное стремление.
3. Осмысление цели деятельности. После соответствующей оценки желание превращается в мотив поведения, а затем в цель.
4. Борьба мотивов и принятие решения. При осмыслении цели деятельности происходит сравнение жизненных ценностей, в конечном итоге побеждает наиболее сильный мотив. Борьба мотивов приводит к принятию решения, после чего напряжение ослабевает.
5. Планирование путей достижения поставленной цели.
При выборе средств возможны трудности из-за того, что некоторые пути и средства достижения цели представляются простыми, но не соответствующими моральным нормам, наносят ущерб другим людям. С другой стороны, иные пути могут быть трудными, требовать огромных затрат энергии, но не противоречат этическим нормам, не затрагивают чести и совести человека. Когда эта конфликтная ситуация разрешается, напряжение спадает.
6. Волевое усилие:
внутреннее волевое действие (воздержание себя от какого-то поступка);
внешнее волевое действие (активная деятельность по достижению цели).
Как только намечены пути и средства, человек приступает к практическому осуществлению принятого решения. Практическое осуществление намеченной цели сопряжено с преодолением препятствий, которые могут быть внешними и внутренними. Таким образом, по своей структуре волевое поведение распадается на принятие решения (формирование намерения) и его реализацию (осуществление действий по воплощению намерения).
Если волевой акт предполагает необходимость действовать «через силу», то сопротивление, возникающее на бессознательном уровне (на уровне Ид, по Фрейду), препятствует продуктивному осуществлению необходимых действий и, следовательно, достижению поставленной цели. Проявлениями данного конфликта могут стать «случайные» оплошности в работе, повышенная утомляемость, «немотивированная» лень (когда человек теряет интерес) и даже психосоматические заболевания (аллергии, сердечно-сосудистые заболевания, мигрени и пр.)[43].
Вместе с тем, вышесказанное не означает, что человек ради сохранения здоровья должен потакать любым сиюминутным побуждениям. Разрешение противоречий между «хочу» и «надо» возможно путем анализа субъектом собственных потребностей и системы ценностей. Когда иерархия ценностей сформирована, личность уверенно делает выбор, выделяя среди множества важных потребностей наиболее ценные на данный момент, и принимает на себя ответственность за сделанный выбор. Даже действия, сопряжены с риском и значительным напряжением не помешают реализации волевого акта, поскольку этом случае он будет согласован с истинными мотивами человека.
Физиологические основы воли.
В основе волевых действий лежит деятельность коры головного мозга, приводящая к созданию очага оптимальной возбудимости. Очаг оптимальной возбудимости — это группа нервных клеток, находящихся в состоянии активности во время волевого акта.
Вся сознательная регуляция человеческого поведения осуществляется на основе деятельности второй сигнальной системы: происходит выбор места, времени и характера, способа, интенсивности действия при реализации полученной информации.
Огромное значение в осуществлении волевой регуляции имеют лобные доли коры больших полушарий головного мозга, где происходит сравнение достигнутого результата с предварительно поставленной целью.
Поражение лобных долей приводит к апраксии - быстрой отвлекаемости, невозможностью сосредоточения в течении длительного времени на какой-либо деятельности (Об этом упоминалось выше, в разделе «Внимание»). Абулия -болезненное безволие - развивается чаще после энцефалитов, менингитов, черепно-мозговых травм.
Важный вклад в механизм волевого регулирования вносит ретикулярная формация. Она является своеобразным фильтром, отбирающим важные импульсы, идущие к коре, и задерживающим другие, малозначимые. Ретикулярная формация является также своеобразным аккумулятором и пультом управления по энергетическому снабжению коры.
П. К. Анохин выдвинул утверждение, что нервные процессы способны опережать внешние события, в результате чего человек (на основании прошлого опыта) предвидит возможные изменения и готовится к волевому действию. В момент события, в этом случае, восстанавливается вся система передачи импульсов, которая успела сформироваться в нервной системе человека в подобных ситуациях ранее.
Развитие воли.
Способность осознавать собственную систему ценностей и анализировать мотивы не является врожденной. У детей дошкольного возраста проблема выбора зачастую стоит особенно остро (поскольку ребенок не умеет регулировать свои импульсы). Поэтому волю, способность к саморегуляции необходимо формировать с ранних лет, помогая ребенку осознавать свои потребности, осуществлять выбор и брать за него ответственность. Упражняясь с детства в преодолении трудностей, человек учится находить свой путь в жизни и реализовывать потенциал собственной личности.
Потребности и мотивы как факторы волевого акта.
Выше были рассмотрены этапы формирования волевого действия. Напомним, что первый этап был связан с побуждениями, обусловленными актуальными потребностями.
Потребность – это один из побудительных факторов активности (поведения). Это состояние субъекта(организма, личности, социальной группы, общества), обусловленное испытываемой им необходимостью в чем-либо для своего существования и развития.
Потребность является не только регулятором поведения, но и определяют направленность мышления, чувств и воличеловека. Потребности человека обусловлены процессом его воспитания в широком смысле, т.е. приобщения к миру человеческой культуры.
Неудовлетворение потребности может вести либо к изменению нормальной жизнедеятельности организма, либо к его гибели. Потребности способны возникать с появлением новых предметов и изменяться по мере их изменения, а также в процессе их потребления. В отличие от животных, человек способен сам создавать предметы потребностей Специфическими для человека являются также социальные потребности, порожденные развитием общества - потребность в труде, общении с др. Биологические потребности сохраняются у человека в преобразованном виде и не существуют совершенно изолированно от социальных. Чем более богата, разнообразна, развита жизнь общества, тем богаче, разнообразнее, более развиты потребности людей.
Существуют различные классификации потребностей, часть из которых мы приводим ниже[44].
1. В зависимости от субъекта потребностей: индивидуальные, групповые, коллективные, общественные потребности.
2. В зависимости от объекта потребностей: духовные, социальные (психические), материальные потребности. Возможны детальные описания указанных классов.
3. В зависимости от содержания: биологические (витальные) и информационные (лежащие в основе социальных потребностей).
Биологические потребности быстро насыщаемы. С момента насыщения потребность перестает активизировать деятельность человека (или животного). Например, если голод утолен в достаточной мере, то новая пища не является стимулом к проявлению активности до тех пор, пока ощущение голода не возникнет снова.
Информационные потребности (к ним относятся и познавательные, и социальные) являются ненасыщаемыми или слабонасыщаемыми, поскольку не связаны с физиологическими механизмами. Поэтому их регулирующая функция по отношению к поведению человека является неограниченной.
Биологические потребности имеют эгоцентрический характер, ставят особь в конкурентные отношения с другими особями. Информационные потребности, как правило, не ведут к возникновению конкурентных отношений между людьми. Удовлетворение информационной потребности за счет какого-либо объекта никак не сказывается на самом объекте. Эта потребность имеет обратную сторону - стремление поделиться информацией с другими людьми.
Одной из детальных классификаций является иерархия индивидуальных потребностей человека А. Маслоу[45]:
1) физические потребности (в пище, воде, кислороде и т.д.);
2) потребность в безопасности (как физической, так и психологической) ;
3) потребность в принадлежности (стремление быть в обществе)
4) потребность в признании (авторитете, компетентности, одобрении, любви);
5) потребность в достижении (к этой категории можно отнести и когнитивные - познавательные, и эстетическиепотребности - в красоте, порядке, гармонии);
6) потребность в самореализации.
Наивысшей потребностью личности по теории А.Маслоу является потребность в самоактуализации.
Содержание потребности влияет на характер деятельности субъекта, а степень и направление активности деятельности определяются мотивом. Поэтому раскрывающаяся в поведении личности система мотивов более разнообразна и подвижна, чем потребность, определяющая содержание поведения.
Мотив – это побуждение к действию. Так, Ж. Годфруа определяет мотив как «соображение, по которому субъект должен действовать» [46].
В этой связи уместно напомнить о связи мотивации с волевыми процессами, которые реализуются и активизируются мотивационной сферой. А. Н. Леонтьев определяет мотив как «то объективное, что отвечает потребности, побуждает и направляет деятельность»[47].
Развитие человеческой деятельности ведет к раздвоению функций мотивов. Одни мотивы, побуждая к деятельности, придают ей личностный смысл (смыслообразующие мотивы), другие играют роль побудительных факторов (мотивы-стимулы).
Деятельность человека направляется не одним мотивом, а их совокупностью. При этом можно выделить внутренниеи внешние мотивы. В основе внутренних мотивов лежат потребности человека, его эмоции, интересы. К внешним мотивам относятся факторы среды. Совокупность внутренних и внешних мотивов определенным образом организуется и составляет мотивационную сферу личности. Главные отношения, характеризующие мотивационную сферу личности, – отношения иерархии мотивов. (А.Маслоу)
Интересно, что к теории мотивации А.Маслоу, ставшей популярной во всем мире, А. Н. Леонтьев отнесся весьма скептически. Ученый считает данную попытку построения иерархии потребностей неудачной, поскольку иерархические отношения между мотивами являются относительными и определяются конкретными условиями деятельности субъекта. При этом смыслообразующие мотивы всегда занимают более высокое место в иерархии мотивов.
В отличие от целей, мотивы не осознаются субъектом. При этом они находят свое психическое отражение в форме эмоциональной окраски действий (то есть придают действию личностный смысл).
Таким образом, реализация мотива всегда связана и с эмоциональными процессами. Любое человеческое действие является вместе с тем и психологическим актом, более или менее насыщенным переживанием, выражающим отношение действующего субъекта к другим людям, к окружению. Причем, чем ярче эмоциональный фон, тем интенсивнее волевые усилия по устранению несовпадения между желаемым и реальным состоянием.
Отношение эмоций к мотивации, в наиболее концентрированном виде передает формулировка С. Л. Рубинштейна, утверждающая, что эмоции являются субъективной формой существования потребностей (мотивации). Это значит, что мотивация открывается субъекту в виде эмоциональных явлений, которые сигнализируют ему о потребностной значимости объектов и побуждают направить на них деятельность (то есть осуществить волевой акт). Эмоциональные переживания при этом являются лишь следствием возникших побуждений и достигнутых результатов.