Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
к госам.doc
Скачиваний:
70
Добавлен:
03.06.2015
Размер:
822.78 Кб
Скачать

18) Характеристика основных содержательных и процессуальных теорий мотивации и их использование в деятельности современной организации.

Содержательные:

  • Пирамида потребностей Маслоу

- физиологические потребности

- потребность в безопасности

- потребность в принадлежности и любви

- потребность в признании

- потребность в самовыражении

  • Теория потребностей К. Альдерфа

По его мнению, людей заботят только три потребности: существовать, общаться с другими и потребность своего роста и развития. Утверждал, что эти потребности аналогичны Маслоу, но принципиальное отличие его теории состоит в том, что движение по иерархии потребностей может осуществляться как снизу вверх, так и сверху вниз.

  • Теория мотивации Ф. Герцберга

Выделил 2 группы мотивов: гигиенические и мотивирующие.

Гигиенические (факторы здоровья)- зарплата, безопасность на рабочем месте, статус, правила, распорядок работы, качество контроля со стороны руководства, отношения в коллективе.

Мотивирующие- достижение, признание, ответственность, продвижение, содержание работы, возможность роста.

Процессуальные:

1) теория равенства С. Адамса. В процессе работы человек сравнивает оценку собственных действий с оценкой таких же действий других людей.

  • теория ожиданий В. Врума. Степень мотивированности сотрудников зависит от их представлений относительно своих способностей к выполнению стоящих перед ними задач и реальности достижения поставленной цели.

  • теория трудовой мотивации Д. Аткинсона. Исходит из того, что поведение работника есть результат взаимодействия индивидуальных качеств личности и ситуации, ее восприятия.

  • теория мотивации Портера- Лоулера. Рассматривает мотивацию, как функцию затраченных усилий, полученных результатов, восприятия работниками вознаграждения, степень удовлетворения.

  • Управление мотивацией. 12 факторов мотивации. Теория Ш. Ричи и П. Мартина рассматривает 12 факторов, которые могут быть использованы как мотиваторы в условиях трудовых коллективов.

19) Формирование систем оплаты труда в современной организации.

Система оплаты труда отражает взаимосвязь между показателями, характеризующими меру (норму) труда и меру его оплаты в пределах сверх норм труда, что гарантирует работником заработной платы в соответствии с фактически достигнутыми результатами труда и ценой его рабочей силы, согласованной между работником и работодателем.

Системы оплаты труда:

повременная форма. Заработная плата рассчитывается исходя из установленного тарифа, ставки или оклада за фактически отработанное время.

Повременно-премиальная система предполагает премиальную составляющую по итогам месяца, квартала, года. Условия премии определяются коллективным договором

сдельная система. Заработная плата рассчитывается исходя из заранее установленного размера оплаты за каждую единицу качественно выполненной работы или изготовленной продукции (сдельных расценок)

- прямая сдельная. Заработок определяется по заранее установленной расценке на каждую единицу произведенной продукции соответствующего качества.

- сдельно- прогрессивная система. Выработка работника в пределах установленной исходной нормы оплачивается по основным расценкам, а вся выработка сверх исходной нормы- по повышенным сдельным расценкам.

- сдельно премиальная система. Заработная плата складывается из заработка по основным сдельным расценкам, начисленного на фактическую выработку, и премии за выполнение и перевыполнение установленных показателей.

- аккордная система. Размер оплаты выполненных работ устанавливается не за каждую производственную операцию в отдельности, а за весь комплекс работ.