6.1 М. Смит, Дж. Брунер, р. Уайт и три функции аттитюда.

Выделяют функции: оценка объекта, социальное приспособление, экстернализация.

1. Оценка объекта: оценивание с помощью аттитюда информации, поступающей из внешнего мира, и соотнесение ее с существующими у человека мотивами, целями, ценностями и интересами. Может привести к пересмотру фактов реальности.

2. Социальное приспособление: аттитюд позволяет оценить, как другие люди относятся к социальному объекту. Социальная установка опосредует отношения между людьми и может выступать как средство сохранения или разрыва этих отношений.

3. Экстернализация: социальная установка может стать выразителем глубинных (скрытых) мотивов человека.

2. 4 Функции д. Каца.

В теории Д. Каца делается попытка интегрировать представления об установке различных теоретических ориентаций (бихевиоризма, психоанализа, гуманистической психологии и когнитивизма). Выделяется 4 функции: инструментальную, эгозащитную, функцию выражения ценностей и функцию организации знания. Первые три условно можно отнести к мотивационным функциям, а последнюю к функции познания.

Мотивационные функции

1. Эго-защитная функция: аттитюд способствует разрешению внутриличностных конфликтов, защищает человека от получения неприятной информации о себе и значимых для него социальных объектах.

2. Функция выражения ценностей (функция ценности, самореализации): аттитюды дают человеку возможность выразить то, что важно для него, и организовать свое поведение соответствующим образом. Осуществляя определенные действия в соответствии со своим аттитюдом, человек реализует себя в отношении к социальным объектам. Эта функция помогает человеку самоопределиться, сформировать представление о себе.

3. Инструментальная функция выражает приспособительные тенденции поведения человека, способствует получению им вознаграждения, в т.ч. одобрения окружающих (пример – аттракция вследствие подобия аттитюдов).

Функция познания

4. Функция организации знаний основана на стремлении человека к смысловому упорядочиванию окружающего мира. Аттитюды помогают человеку осмыслить действительность, «объясняют» происходящие события или действия других людей. Аттитюд позволяет избежать чувства неопределенности и неясности, задает определенное направление интерпретации событий. Эта функция свойственна в основном однозначным, а не амбивалентным аттитюдам (Conner, Sparks, 2002; Jonas, Broemer, Diehl, 2000).

Последствиями реализации этой функции являются:

- избирательное восприятие информации, соответствующей аттитюдам;

- более легкое запоминание и воспроизведение информации, соответствующей аттитюдам;

- оценка ситуаций в соответствии с аттитюдами. Это происходит даже в том случае, когда людей просят формулировать мысли, несоответствующие аттитюдам.

Однако в некоторых случаях люди склонны к принятию диссонансной информации. Это происходит, когда:

- носитель аттитюдов предупрежден о полезности информации;

- ему важно вынести точное решение, избежать ошибки;

- он обладает амбивалентными аттитюдами, сомневается в правильности своего мнения;

Некоторые аттитюды выполняют одну функцию, а другие – несколько разных. Кроме того, люди различаются по предпочтению одной из функций (пример с людьми с высокой и низкой полезависимостью).

5. Взаимосвязь аттитюда и поведения.

Взаимосвязь обычно рассматривают как характер и степень влияния аттитюдов на поведение, но при этом у данной связи отсутствует момент обратного влияния поведения на аттитюды, поэтому она представляется неполной. Рассмотрим сначала одну сторону влияния, а потом вторую.

1. Влияние аттитюдов на поведение.

   1. Степень влияния.

В.А. Ядов высказал предположение об иерархической структуре диспозиций (предрасположенностей к оценке), регулирующих поведение человека.

Диспозиции возникают при «встрече» определенного уровня потребностей и определенного уровня ситуации их удовлетворения. На разных уровнях потребностей и разных уровнях ситуаций действуют соответственно разные диспозиционные образования. В зависимости от уровня, степень влияния также различна.

Ядов выделяет четыре уровня диспозиций.

Первый уровень — установка (элементарные фиксированные установки, по Д. И. Узнадзе). Формируются на основе витальных потребностей и в простейших ситуациях, лишены модальности (переживания «за» или «против») и не осознаются субъектом. Они регулируют «поведенческие акты»

Второй уровень — социальные фиксированные установками (аттитюды) — более сложные диспозиции, которые формируются на основе потребности человека в общении, осуществляемом в малой (контактной) группе. Социальные установки образуются на базе оценки отдельных социальных объектов (или их свойств) и отдельных социальных ситуаций (или их свойств). Они регулируют поступки личности, устанавливают соответствие между простейшей социальной ситуацией и социальными потребностями субъекта;

Третий уровень — базовые социальные установки (общая направленность интересов личности относительно конкретной сферы социальной активности). Они включают в себя отношение не к отдельному объекту, а к областям деятельности (например, профессиональной) и регулируют уже некоторые системы поступков, образующие поведение в различных сферах жизнедеятельности, где человек преследует существенно более отдаленные цели, достижение которых и обеспечивается системой поступков;

Четвертый уровень — система ценностных ориентаций личности на цели жизнедеятельности человека, а также на средства их достижения. Система ценностных ориентаций формируется на основе высших социальных потребностей личности, и детерминирована общими социальными условиями, типом общества, системой его экономических, политических, идеологических и культурных принципов. Она регулирует целостность поведения, или собственно деятельность личности. "Целеполагание" на этом высшем уровне представляет собой некий «жизненный план", важнейшим элементом которого выступают отдельные жизненные цели, связанные с главными социальными сферами деятельности человека в области труда, познания, семейной и общественной жизни.

А.Айзен и М.Фишбайн высказали идею о соответствии уровня специфичности установки и поведения. 4 критерия, по которым должны быть сопоставлены уровни поведения и установки: элемент действия (какое действие совершается), элемент объекта (на какой объект направлено поведение), элемент контекста (ситуации)( в каком контексте совершается поведение) и элемент времени (когда осуществляется поведение);

Л.Райтсман предполагал, что связь между аттитюдами и поведением может «размываться» различными факторами - противоречивостью аттитюдов, воздействием ситуации, неточностью выражения аттитюда или его неспецифичностью.