
- •Н. П. Реброва н. Н. Саяпина Маркетинг
- •Оглавление
- •Введение
- •Тема 1. Введение, предмет, содержание и задачи курса Вопросы для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Логические суждения (верно/ неверно)
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Концепции и структура маркетинга
- •Практические упражнения
- •Производственные концепции организаций
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Поведение потребителя
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Воздействие рекламы на потребителей
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Маркетинговые исследования товаров и услуг
- •Самостоятельная работа
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5. Сегментация рынка
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные тесты к темам 1-5
- •Тема 6. Продвижение товаров и услуг на рынке
- •Логические суждения (верно/ неверно)
- •Практические упражнения
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Деловая игра «Составление рекламных текстов, планирование рекламной кампании».
- •Практикум «Расчет эффективности рекламной деятельности»
- •1. Расчет эффективности публикации рекламы в средствах массовой информации
- •2. Расчет эффективности рекламного обращения методом «директ-мейл» (прямой почтовой рассылки)
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные тесты по теме
- •Тема 6. Ценообразование и ценовая политика фирмы
- •Практические упражнения
- •Логические суждения (верно/неверно)
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Маркетинг и конкуренция
- •Вопросы и задания для обсуждения
- •Практические задания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8. Товар и товарная политика фирмы
- •Логические суждения (верно/ неверно)
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные тесты по теме
- •Тема 9. Планирование маркетинга
- •Контрольные вопросы
- •Тема 10. Распределение товаров и услуг
- •Практические задания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 11. Организация маркетинговой службы предприятия
- •Практическое упражнение
- •Логические суждения (верно/ неверно)
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные тесты по теме
- •Деловая игра «Оптимизация организационной структуры предприятия оптовой торговли»
- •Контрольные тесты по темам 6-12
- •Тема 12. Воздействие маркетинга на индивидуального потребителя
- •Практическое упражнение
- •Тема 13. Маркетинг в банковской сфере
- •Практическое задание
- •Тема 14. Маркетинг услуг
- •Практические упражнения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 15. Маркетинг средств производства
- •Задания для обсуждения
- •Практические упражнения
- •Тема 16. Международный маркетинг
- •Практическое задание
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оценочный тест для рекламы
- •Реброва Наталья Петровна Саяпина Наталья Николаевна Маркетинг
- •644099, Г. Омск, ул. Красногвардейская, 9
Контрольные вопросы
1. Что такое конкурентоспособность товара?
2. Что входит в понятие «качество товара»?
3. В чем сходство и различие качества и конкурентоспособности?
4. В чем проявляется воздействие рынка на качество и конкурентоспособность товара?
Тема 8. Товар и товарная политика фирмы
План занятия
Жизненный цикл товара (ЖЦТ). Товар как средство удовлетворения потребностей. Классификация товаров потребительского и производственного назначения. Концепция жизненного цикла товара, ее значение. Стратегии фирмы в зависимости от различных этапов жизненного цикла товара. Планирование товарного ассортимента. Ассортимент товаров в системе маркетинга. Понятие продуктовой линии. Решения, принимаемые на уровне продуктовой линии. Понятие новых товаров. Критерии оценки новизны товара. Конкурентоспособность товара, показатели ее характеризующие.
Вопросы и задания для обсуждения
1. Что такое товар и каковы его характеристики?
2. Привести примеры таких видов товаров, как места, виды деятельности и идеи.
3. Что такое товарная политика и в чем ее сущность?
4. Как формируется товарная политика?
5. Что такое товарный ассортимент?
6. Как формируется товарный ассортимент?
7. Что такое жизненный цикл товара и в чем он проявляется?
8. Охарактеризовать стадии ЖЦТ.
9. Как стадии ЖЦТ влияют на выбор маркетинговой стратегии фирмой?
10. Каким законам подчиняется смена жизненных циклов товаров?
11. В чем отличия жизненного цикла товара от жизненного цикла услуги?
12. Для чего необходим торговый знак и в чем его сущность?
13. Что такое фирменный стиль?
14. Каковы основные функции упаковки?
15. В чем проявляется маркировка товаров, каковы требования к ней?
16. В чем состоит технология планирования товарного ассортимента?
17. Что входит в понятие «новый товар»?
18. Каковы критерии нового товара?
19. Для чего необходима разработка концепции нового товара?
20. Что входит в понятие «освоение рынка» новым товаром?
21. Какова роль фактора времени в маркетинге новых товаров?
22. Почему фирмы постоянно внедряют новые товары, несмотря на риск и частые неудачи?
23. В чем отличие понятий «новый товар», «новая услуга», «новое изделие», «новый предмет потребления»?
24. Назвать цели, преследуемые предприятиями при внедрении на рынок новых товаров?
25. Как фирмы осуществляют внедрение новинок на рынок?
26. В чем заключается значение «портфеля товаров» для фирмы?
27. Какие товары входят в «портфель товаров» фирмы?
28. Пояснить, зачем фирме нужны товарные марки. На примере:
• мыла;
• шампуня «Wash and go»;
• порошка «Arial».
Описать товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением.
29. Определить, к каким классификационным группам можно отнести следующие товары:
▪ телевизор «Sony»;
▪ шоколад «Маrs»;
▪ устройство для отпугивания комаров;
▪ автомобиль «BMW».
30. Каковы преимущества и недостатки широкой номенклатуры товаров по сравнению с узкой?
31. Управляющий не в силах что-либо сделать, если товар уже вступил в стадию упадка. Прокомментировать это заявление.
32. Какими свойствами должен обладать экспортный товар?
33. Охарактеризовать матрицу Бостонской консалтинговой группы