Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Язык делового общения Фролова В.П..doc
Скачиваний:
128
Добавлен:
20.05.2015
Размер:
2.96 Mб
Скачать

Introduction

Formal:

Informal:

How do you do?

I'm ... .

How do you do?

My name's ... .

Pleased to meet you.

My name's ... .

Hello, my name's... .

Nice to meet you. My name's...

Introducing someone else.

Formal:

Informal:

I'd like introduce you to ... .

Can I introduce you to... ?

Let me introduce you to. ... , this is...

... , this is ... .

II. Read these dialogues and practice them in pairs changing the text.

1

- Hello, Bob. It's good to see you again.

- Hello, Peter. How are you?

- Very well thank you. And you?

- Fine thanks.

2

- Excuse me.

- Yes?

- I think we know each other.

- Well. I don't know you. Who are you?

- I'm Liz Smith and you are Paul Jones.

- I'm afraid you are taking me for another man.

- I'm Henry Brain.

- Oh, I'm awfully sorry. I beg your pardon.

- OK (That's all right).

3

- Excuse me. I'd like to speak to Mr. John Brooks, an Oxford post-graduate.

- I'm Mr. Brooks from Oxford.

- Well, let me introduce myself. I'm Anatoly Rogov.

- How do you do, Mr. Rogov?

- How do you do, Mr. Brooks? Pleased to meat you.

- Well, you have some business with me, haven't you?

- In a way yes. I'd like to have a talk with you.

- You are welcome. Please, sit down.

4

- Oh, good afternoon.

- Good afternoon.

- I'd just like to introduce myself. My name's Alex Harris and I'm the new export sales coordinator.

- Oh, yes. I've heard you. How do you do? I'm Chris Grey. Pleased to meet you. Have you just arrived?

- No, no, I got here.. it was yesterday morning, but it's the first time I've been up to this floor. So, Chris, what do you do?

- Well, I'm not very important really. I'm Jenny Santini's assistant. She is head of personnel – have you meet her?

- Oh, yeah. I was introduced to her yesterday. Actually, I'm looking for Jim Price's office. Am I on the right floor for that?

- Well, no actually, Mr. Price is on the fifth floor. Take the lift over the corner, please.

III. Refer to the situations and make up your own dialogues.

  • introduce your boss to a customer;

  • introduce yourself to a new customer;

  • introduce yourself to someone at a friendly party;

  • greet Liz, a friend, at the party;

  • introduce a friend to another friend.

Writing Practice

Resume and Curriculum Vitae (CV)

Резюме – краткое изложение данных о Вашем образовании и профессиональном опыте, включающее, в том числе, краткие биографические справки. Объем резюме не должен превышать одной страницы.

Жизнеописание (CV) отличается от резюме объемом и пишется кандидатами на высокие посты. В нем дается более подробная, чем в резюме, информация о себе, своем образовании и квалификации.

Как правило, резюме и жизнеописание включает следующую информацию:

1. Личные данные (фамилия, имя, отчество, постоянный адрес проживания, контактный и домашний телефоны, дата рождения, возраст, семейное положение, сведения о детях и т.д.)

2. Цель поиска работы (очень кратко).

3. Сведения о полученном образовании: (в хронологическом порядке) названия и адреса средних школ, даты посещения, полученная Вами квалификация в средних учебных заведениях; названия и адреса колледжей и университетов, даты учебы и полученная Вами квалификация);

4. Сведения о дополнительном образовании (в хронологическом порядке): названия курсов и их продолжительность, даты посещения и полученная квалификация.

5. Информация о Ваших умениях и навыках: уровень владения иностранными языками, наличие водительских прав, навыки работы на компьютере, машинописная скорость и т.п.

6. Данные об опыте работы (в хронологическом порядке): даты работы в каждой должности, название фирмы, должность, краткое описание обязанностей, успехи достигнутые за время работы в данной должности, причина увольнения и т.п.

7. Информацию о личных интересах: игра на музыкальных инструментах, чтение определенного жанра книг, увлечение искусством, увлечение конкретным видом спорта и т.п.

8. Наличие рекомендательных писем: имена в полной форме и адреса людей, которые согласились дать Вам рекомендации; если по требованию потенциального работодателя могут быть представлены рекомендательные письма, на это следует указать отдельно, сделав следующую пометку: References are available upon request

При составлении резюме желательно использовать следующие фразы: I developed; I created; I devised; I controlled; I initiated; I negotiated.

I. Read and translate the models:

Model 1

Name: Emily Alison Biggins

Address: 47 Putney Hill, London, SW164QX

Tel.: London 475 78 65

Date of birth: 15 July 1970

Age: 27

Marital status: Single

Nationality: British

Objective

To secure a part-time position that offers a variety of tasks, in which to use my secretarial skills and knowledge of foreign languages.

Education

Dates: 1987-1992

College: South Thames College, London.

Qualifications: Secretarial Courses; Shorthand Grade 2;

Typing Grade 3.

Dates: 1993-1994

College: Oxleigh Secretarial College, College Road, Oxleigh.

Qualifications: Secretarial Skills Refresher Course: Shorthand (90 w.p.m.); Typing (60 w.p.m.). Book-keeping Grade One. Word-processing.

Employment

Dates: 1995- to present

Company: Philip Wilson Publisher Ltd.

Position: Secretary to the Sales Manager.

Responsibilities: Taking shorthand; typing and maintaining diaries, office support, etc.

Other Skills & Occupations

I now work regularly as a volunteer for the Red Cross. I also have a clean driver's licence and a good knowledge of Spanish and French. My personal interests include classical literature reading, independent travel, modern jazz and swimming.

References

References are available on request.

Model 2

CV

Name: Andrew Silvery

Address: 75, Pan Street, Austen, Texas, USA

Telephone No.: 512 4732 986

Place of Birth: Zurich, Switzerland

Nationality: American

Marital Status: Single

Age: 22

Education: High School, Chicago University

Languages: Fluent French besides the mother tongue English

Previous Experience: 2 years in father's office

Interests: Travelling, music, windsurfing

II. Fill in the following CV

CURRICULUM VITAE

PERSONAL

Name: _____________________________

Date of birth: _____________________________

Marital status: ____________________________

EDUCATION

Dates Institutions

__________ _____________________________

__________ _____________________________

SECRETARIAL QUALIFICATIONS

Dates Qualifications

__________ _____________________________

PROFESSIONAL EXPERIENCE

Company Position Length Reason

of service for leaving

________ _______ ________ _________

__________________________________________