Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Язык делового общения Фролова В.П..doc
Скачиваний:
127
Добавлен:
20.05.2015
Размер:
2.96 Mб
Скачать

Contents

СОДЕРЖАНИЕ

Introduction (Введение)

4

Part I (Часть I)

6

Unit 1. Business trips abroad

6

Lesson 1. Foreign languages in the Life of an Educated Person

6

Lesson 2. Working day of a businessman. Telephoning

17

Lesson 3. Travelling on business. Customs declaration

24

Lesson 4. Travelling by Air. A letter home

29

Lesson 5. Hotel Reservation

33

Lesson 6. At a restaurant

41

Lesson 7. Shops and shopping. Inquiry letter

50

Lesson 8. Getting around the city. Offer.

58

Lesson 9. Revision (lessons 1-8)

Unit 2. Business and finance.

70

Lesson 10. A company structure. Memorandum.

70

Lesson 11. Business talks. Order.

77

Lesson 12. Banks. Opening an Account.

85

Lesson 13. Basic forms of business organization. Advertising.

92

Lesson 14. Contract as a document.

99

Lesson 15. Fairs and Exhibitions. Claims and Adjustments.

104

Lesson 16. Marketing management. Fax message.

109

Lesson 17. Revision (lesson 10-17)

114

Part II (Часть II)

119

Supplementary Texts (Дополнительные тексты)

119

Appendix (Приложение)

135

Bibliography (Библиография)

147

Introduction Введение

В настоящее время в России все более возрастает интерес к выходу российских компаний на мировой рынок. Наша страна стала привлекательной для иностранных инвесторов и предпринимателей. Лицам, занятым коммерческой деятельностью с зарубежными странами, приходится использовать различные формы коммуникации: личные контакты (встречи, деловые переговоры, телефонные разговоры, письма, факсы, а также иметь дело с различными деловыми документам). При этом деловой язык является ведущим в сфере делового общения.

Деловой английский язык (Business English) имеет свои особенности и выделяется для изучения как специальная дисциплина в рамках курсов по выбору "Деловое общение" и "Деловое письмо", а также как раздел "Основы делового общения и деловой переписки" в основной дисциплине по английскому языку согласно требованиям ГОС ВПО второго поколения по иностранному языку. Это неудивительно, поскольку язык бизнеса специфичен, то есть имеет свою логику и характерную для него терминологию, а также свою стилистику. В деловых отношениях ценится точность и краткость передачи информации, оперирование общепринятыми клише и бизнес-идиомами.

Основная цель пособия - помочь студентам и аспирантам овладеть навыками общения в деловых ситуациях и работы с деловыми документами. Пособие состоит из двух частей и приложения.

Первая часть охватывает все виды коммуникаций, которые используются в настоящее время для осуществления делового общения, и помогает приобрести необходимый лексический минимум и практически закрепить полученные знания.

Эта часть содержит два раздела, включающих 17 уроков. В первый раздел "Business Trips Abroad" включены 8 уроков, цель которых подготовить будущих специалистов к общению в широком спектре бытовых ситуаций, связанных с деловыми поездками зарубеж, таких как знакомство, разговор по телефону, прохождение таможенного досмотра, общение в аэропорту, в гостинице, в ресторане, ориентация по городу и т.д. Каждый урок-тема представлен тремя речевыми аспектами: чтением, говорением, письмом и состоит из предтекстовых упражнений, текста для чтения, практических упражнений, тематических речевых клише, ролевых игр, ситуаций и определенного вида корреспонденции, направленной на выработку навыков написания неофициальных и деловых писем. В 9-м уроке содержится материал для обобщения и контроля полученных знаний первого раздела.

Во втором разделе "Business and Finance" рассматриваются темы, связанные с бизнесом, финансами, деловыми переговорами, заключением контракта, посещением выставки и т.д. 7 уроков-тем аналогичные по структуре 1-8. Последний 17-й урок является обзорным и предлагает контрольные задания по всем видам речевой деятельности, представленным в пособии.

Вторая часть пособия содержит дополнительный текстовой материал, который может быть использован как для аудиторной, так и для самостоятельной работы студентов.

Приложение включает обширный справочный материал: выражения, фразы и сокращения, используемые в деловой переписке, речевые клише и бизнес-идиомы.

Предлагаемое учебное пособие, с нашей точки зрения, является комплексным пособием по деловому английскому, поскольку объединяет формирование коммуникативной компетенции и развитие навыков работы с деловой корреспонденцией и документацией.