
- •Министерство образования Российской Федерации
- •Содержание стр.
- •Раздел 1. Методологические основы курса Понятие «социально-культурный сервис»………………………………………………………………… 5
- •Раздел 2. История социально-культурного сервиса
- •Раздел 3. Основы теории социально-культурного сервиса
- •Заключение………………………………………………………………….161
- •Введение
- •Раздел 1. Методологические основы курса «история и теория социально-культурного сервиса»
- •Понятие «социально-культурный сервис».
- •Социально-культурный сервис в широком и узком смысле. Ориентации на изучение и удовлетворение запросов потребителей. Социально-культурный сервис в рамках прикладной культурологии.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •Теория социально-культурного сервиса как отрасль знания.
- •Культурологический аспект предполагает вопросы:
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •«История и теория социально-культурного сервиса» как учебная дисциплина
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •1.4. Компоненты системы социально-культурного сервиса
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •Литература к разделу 1
- •Раздел 2. История социально-культурного сервиса
- •2.1. История зрелищного сервиса за рубежом.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.2. История зрелищного сервиса в россии.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.3. История музейного сервиса за рубежом.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.4. История музейного сервиса в россии.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.5. История информационного сервиса.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.6. История клубного сервиса.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.7. История сервиса в сфере активного отдыха и развлечений
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.8. История образовательного сервиса за рубежом.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.9. История образовательного сервиса в россии.
- •2.10. История физкультурно-спортивного сервиса за рубежом
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.11. История физкультурно-спортивного сервиса в россии.
- •Примечания
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.12. История туристского сервиса за рубежом.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •2.13. История туристского сервиса в россии.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •История зрелищного сервиса
- •История музейного сервиса
- •История информационного сервиса
- •История клубного сервиса
- •История сервиса в сфере активного отдыха и развлечений
- •История образовательного сервиса.
- •История физкультурно-спортивного сервиса
- •Могильный н. Олимпийский факел. – Минск, 1965
- •История туристского сервиса.
- •Раздел 3. Основы теории социально-культурного сервиса
- •3.1.Социально-культурный сервис как новый тип культурных отношений.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •3.2. Функции социально-культурного сервиса
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •3.3. Свободное время: реализация функций в системе социально-культурного сервиса
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •3.4. Культурное потребление и его регулирование в системе социально-культурного сервиса
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •3.5. Условия и факторы формирования социально-культурных потребностей.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •3.6. Возвышение социально-культурных потребностей как результат деятельности организаторов социально-культурного сервиса
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •3.7. Профессиональные и личностные требования к организатору социально-культурного сервиса.
- •Вопросы для повторения и самопроверки
- •Литература к разделу 3:
- •Заключение.
- •Тематика рефератов по курсу «история и теория социально-культурного сервиса» Раздел «История социально-культурного сервиса»
- •Раздел «Основы теории социально-культурного сервиса»
Вопросы для повторения и самопроверки
В чем заключается связь времени труда и свободного времени?
Как зависит временной бюджет человека от возраста, пола, состояния здоровья?
В чем проявляется зависимость временного бюджета человека от его досуговой культуры?
Почему развлечение, созерцание, праздник могут считаться ценностями досуга?
Как можно определить социальную позицию организатора социально-культурного сервиса в современных условиях?
Какими средствами можно воздействовать на организацию свободного времени личности?
3.4. Культурное потребление и его регулирование в системе социально-культурного сервиса
Понятие «культурное потребление». Уровни пользования социально-культурной услугой. Опережающие группы как ориентиры в культурном потреблении. Регулирование культурного потребления в системе социально-культурного сервиса.
Культурное потребление – использование достижений общества в области культуры, представленных в форме социально-культурных услуг, для удовлетворения социально-культурных потребностей человека, социальных групп и общества в целом.
Необходимым условием культурного потребления является производство социально-культурных услуг, которое предшествует потреблению и создает материал, предмет для культурного потребления.
Познавательная деятельность людей создает возможности для приобретения человеком знаний, умений и удовлетворяет потребность человека в познании. Результаты ценностно-ориентационной деятельности удовлетворяют потребность человека в формировании мировоззрения, убеждений системы ценностей. Коммуникативная деятельность вырабатывает нормы, необходимые каждому для жизни в обществе. Преобразовательная деятельность дает необходимый импульс самосовершенствованию и саморазвитию.
Результаты художественной деятельности служат удовлетворению культурно-эстетических запросов человека.
Характер и структура культурного потребления определяется совокупностью различных социально-культурных факторов., среди которых:
объем и разнообразие производственных социально-культурных услуг;
наличие групп людей с определенным образом жизни, отличной от других структурой потребления;
культурные традиции, общественное мнение, воздействующее на «престижность» потребления;
мода, динамизм и изменчивость которой меняет спрос на социально-культурные услуги.
Потребление социально-культурных услуг – выражение ориентации на определенные нормы и ценности, обозначение участия в социально-культурном процессе (причастность), утверждение социального престижа, способ инкультурации и социализации.
Деятельный интерес человека к социально-культурной услуге имеет три уровня:
пользование социально-культурной услугой не оказывает воздействия на внутренний мир личности (внешняя приобщенность);
в процессе пользования пользование социально-культурной услугой социально-культурной услугой формируется установка на социально-культурную услугу, налицо активный интерес, готовность к поступку;
реализация интереса к социально-культурной сфере в жизнедеятельности человека становится составной частью индивидуального стиля жизни.
Потенциальные возможности человека как потребителя социокультурной услуги могут быть охарактеризованы:
сформированностью социально-культурных потребностей;
наличием и устойчивостью интереса к конкретной сфере социально-культурных услуг;
широтой и интенсивностью контактов с этой сферой;
уровнем понимания интересующей сферы, уровнем компетентности, вкуса.
Потребление социально-культурных услуг человеком лимитируется ограничением свободного времени, материальным фактором, наличием учреждений социально-культурной сферы, производящих социально-культурные услуги.
Производство социально-культурной услуги – это создание культурной ценности, воплощающей в себе проект ее использования: продвижение, реализацию (продажу), само предоставление и потребление.
При этом в зависимости от характера потребления в социально-культурной услуге может выявляться то, что вовсе не планировалось.
Возможно, например, автономное, индивидуальное, игнорирующее, общественное содержание потребление социально-культурной услуги или антиобщественное поведение в процессе потребления услуги как результат коллективного заражения. Все это ставит задачу регулирования культурного потребления в качественном и количественном отношении.
Существенно, что в современных условиях в обществе существует культурное неравенство, создаваемое неравными возможностями доступа разных слоев населения к социально-культурным услугам и связано это не с отсутствием интереса к культуре, а с уровнем жизни, материального достатка.
Недопустимы отчуждение от культуры, недоступность социально-культурных услуг, поскольку это резко снижает количество и качество связей с жизнью, удовлетворение всей полноты устремлений личности. Социально негативный смысл имеют и праздность как стиль жизни, и социальный паразитизм участников «культурных тусовок».
Таким образом, регулирование культурного потребления – достижение желаемых состояний и параметров потребления социально-культурных услуг. Оптимум культурного потребления определяется ориентацией на опережающие группы – носителей социально-желательного характера, уровня или масштаба потребления социально-культурных услуг.
Как правило, это люди с высоким развитием духовного потенциала, общественно активные, успешно выполняющие социальные роли в общественном производстве, в семье, в досуговом общении. Это высшая для данных социально-экономических условий и локальных социально-культурных возможностей степень культурного развития личности. Присущие этой социальной группе реально существующие характеристики и масштаб потребления культурных услуг можно считать оптимальными целевыми показателями культурного потребления. На этой основе может быть определен социально-целесообразный на данный момент уровень культурного потребления для основных демографических и социальных категорий населения, может осуществляться регулирование культурного потребления.
Регулирование культурного потребления может осуществляться через общественные фонды. Общественные фонды потребления – это часть совокупного дохода государства, направленная на удовлетворение приоритетных, в том числе, культурных потребностей членов общества, за счет которых предоставляются бесплатные или льготные социально-культурныеуслуги, через регулирование равновесия спрос – предложение социально-культурных услуг в зависимости от конкретной ситуации.
Организатор социально-культурного сервиса комплексом мер может:
помочь осознать потребность и предложить соответствующую услугу;
актуализировать спрос, подняв качество услуг, предметно регламентировать набор услуг и условия целевой аудитории;
изменить цены или иначе распределить их во времени;
сбить спрос на услуги, сняв рекламу или предложив другую услугу.
Учреждения социально-культурного сервиса, производящие социально-культурные услуги, решают двуединую задачу:
удовлетворение и формирование социально-культурных потребностей;
рационализация потребления социально-культурных услуг, обеспечивающая социально-культурную и экономическую эффективность.
Во всех случаях соблюдается равновесие между интересами организации социально-культурного сервиса: реализуется то, что пользуется спросом и отвечает требованиям культуры.
Показателями социально-культурной эффективности организации социально-культурного сервиса в локальной социально-культурной среде могут считаться:
воздействие на образ жизни, духовное развитие и поведение людей;
оптимальные варианты использования имеющихся ресурсов для производства социально-культурных услуг;
разнообразие типов учреждений по производству и распространению социально-культурных услуг;
отсутствие зон, не охваченных социально-культурным сервисом.
Вывод: Культурное потребление реализует экономический потенциал культуры, воздействует на культурное развитие человека, образ жизни людей и регулируется в соответствие со спросом и требованиями культуры.