
- •Управление персоналом
- •Раздел I Теоретические основы управления человеком в организации
- •Глава 10. Концептуальные подходы к управлению персоналом
- •1.1. Социальная политика и человек в организации Понятие социальной политики
- •Понятия человеческого капитала
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2
- •2.1. Принципы управления
- •Согласования лич ных и обществен- ных интересов
- •Общие принципы
- •2.2. Методы управления
- •3.1. Основные понятия, структура и социальная обусловленность кадровой политики Основные понятия
- •Структура кадровой политики
- •3.2. Особенности кадровой политики субъектов управления
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4.
- •4.1. Основные понятия и содержание потенциала человека
- •4.3. Мониторинг кадрового потенциала общества
- •Кадровый потенциал общества
- •Служба кадрового мониторинга рф
- •Служба кадрового мониторинга субъекта рф
- •Потенциал человека
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5.
- •5.1.Содержание кадровых процессов и кадровых отношений Основные понятия
- •Изучение кадровых процессов
- •5.2. Методология анализа
- •Понятие методологам
- •Методы анализа
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6.
- •6.1. Государственная кадровая политика и управление персоналом
- •По уровню
- •По содержанию
- •Правовое закрепление
- •6.2. Стратегия кадрового обеспечения государственной службы
- •Контрольные вопросы
- •7.1. Содержание профессионализации управления персоналом
- •Социальная и профессионально-квалификационная структура персонала организации
- •Факторы внутренней среды
- •1.2. Основные предпосылки и этапы развития управления персоналом
- •Гуманистический -
- •Технократический -
- •8.1. Система управления персоналом в государственной службе
- •8.2. Функции управления персоналом государственной службы Функции управления персоналом
- •8.3. Роль и место кадровой службы в системе управления персоналом
- •Структура кадровой службы
- •Специалисты кадровой службы
- •9 Выводы
- •Контрольные вопросы
- •9.1. Сущность и модели организационного поведения
- •9.2. Уровни и факторы организационного поведения
- •Личностный уровень
- •Групповой уровень
- •Общеорганизационный уровень
- •9.3. Специфика организационного поведения государственных и муниципальных служащих
- •Поведенческая модель служащих
- •Поведение должностных лиц
- •9.4. Управление организационным поведением государственных служащих
- •Контрольные вопросы
- •10.1. Классические теории управления Школа научного управления
- •10.2. Теории человеческих отношений Школа человеческих отношений
- •Хоторнский эксперимент
- •Теории мотивации
- •10.3. Теории человеческих ресурсов
- •Теория человеческих ресурсов
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11
- •11.1. Понятия мотивации и мотива. Основные концепции мотивации
- •11.2. Особенности мотивации персонала * в системе государственной службы
- •11.3. Денежное содержание государственных служащих как фактор мотивации
- •Контрольные вопросы
- •12.1. Становление и развитие органов управления государственными служащими России
- •12.2. Практика работы с персоналом гражданской службы
- •Управление карьерой и аттестация государственного служащего
- •Контрольные вопросы
- •13.1. Особенности отраслей права в регулировании управления персоналом
- •I Субъекты управления персоналом государственной и муниципальной службы
- •13.2. Правовые основы управления прохождением государственной и муниципальной службы
- •Классные чины служащих
- •Аттестация служащих
- •Прекращение службы
- •13.3. Региональное законодательство
- •Контрольные вопросы
- •14.1. Цели и задачи управления персоналом в сфере нравственных отношений
- •14.2. Взаимоотношения руководителя и подчиненного: нравственный аспект
- •14.3. Взаимоотношения между сотрудниками как объект управления персоналом
- •14.4. Морально-психологический климат в коллективе как объект управления персоналом
- •14.5. Нравственные аспекты методов управления персоналом
- •Социальные ревизии
- •Обучение этичному поведению
- •15.1. Основные тенденции развития государственной и муниципальной службы в зарубежных странах
- •15.2. Опыт управления персоналом в зарубежных странах
- •Контрольные вопросы
- •Раздел III
- •16.1. Содержание и основные функции кадровых технологий
- •Требуемые
- •Рис* 19. Базовые кадровые технологии
- •16.2. Применение и использование кадровых технологий Нормативные и правовые основы применения кадровых технологий
- •Контрольные вопросы
- •17.1. Понятие о профессиональной ориентации на государственную и муниципальную службу
- •17.2. Профессиональное самоопределение личности как объект управления
- •Профессиональные предпочтения
- •Контрольные вопросы
- •18Л. Отбор как кадровая технология
- •Примеры
- •Структура отбора персонала
- •Условия отбора
- •Отбор и подбор персонала
- •18.2. Основные принципы отбора и способы замещения должностей
- •Базовые принципы отбора
- •Специальные принципы отбора
- •Основные функции отбора
- •19.1. Понятие и структура адаптации
- •Виды адаптации
- •Этапы адаптации
- •19.2. Особенности адаптации на государственной службе и условия ее успешности
- •20Л. Основные понятия и положения об оценке персонала Понятие оценки персонала
- •Принципы оценки персонала
- •Система оценки персонала
- •20.2. Оценка индивидуальных качеств служащих
- •Программа оценки персонала
- •20.3. Оценка агрегированных качеств персонала
- •1999 2000 2001 Прогноз
- •21.1. Основные понятия и содержание технологий оценки персонала
- •21.2. Формализация, представление и обработка кадровой информации
- •Приложения к отчету
- •Руководитель
- •Объект оценки
- •Подчиненные
- •21.3. Средства обеспечения технологии оценки персонала
- •22.1. Понятие и классификация карьеры Понятие карьеры
- •22.2. Условия управления карьерой персонала
- •22.3. Технология управления карьерой персонала
- •Система управления карьерой
- •Субъекты
- •Карьерой
- •Механизм управления карьерой
- •Правовые нормы Объект управления карьерой
- •Процесс управления карьерой
- •23.1. Формирование системы кадрового резерва государственной службы Основные понятия
- •23.2. Совершенствование технологий отбора, изучения, оценки и подготовки кадрового резерва
- •Работа с кадровым резервом
- •Контрольные вопросы
- •Раздел IV
- •24.1. Понятие и структура кадрового планирования в организации
- •Стратегическое планирование
- •Кадровое планирование
- •Организационные меры, например изменение:
- •Меры по покрытию потребности в персонале:
- •Контрольные вопросы
- •25.1. Сущность и содержание кадровых решений в организации
- •25.2. Характеристика подходов к принятию кадровых решений
- •25.3. Выбор методов принятия кадровых решений
- •25.4. Применение методов организации групповой Дискуссии в процессе принятия кадровых решений
- •25.5. Организация принятия оптимального кадрового решения
- •Контрольные вопросы
- •26.1. Нормативно-методическая база делопроизводства
- •26.2. Основные термины и определения в делопроизводстве
- •Делопроизводство
- •26.3. Документационное обеспечение управления персоналом
- •Положение о кадровой службе
- •Положение о персонале
- •Должностная инструкция
- •26.4. Распорядительная документация кадровой службы
- •Распоряжение
- •Решение
- •26.5. Справочно-информационная документация
- •26.6. Документация по трудоустройству, учету и работе с кадрами
- •Трудовой договор
- •Личная карточка
- •Трудовая книжка
- •26.7. Документирование оценки деятельности персонала управления
- •26.8. Организация работы с кадровой документацией
- •27.1. Понятие информационно-аналитического обеспечения управления персоналом
- •27.2 Кадровая информация: правовые основы сбора, анализа, хранения и использования персональных данных
- •27.3. Функции кадровой информации
- •27.4. Основы аналитической деятельности в интересах работы с персоналом
- •28.1. Основные понятия и содержание информатизации
- •Понятие информатизации
- •Цель и задачи информатизации
- •Функции информатизации
- •Актуальность информатизации
- •28.2. Практика информатизации управления персоналом
- •Общая схема информатизации
- •28.3. Перспективы информатизации управления персоналом
- •Контрольные вопросы
- •29.1. Социальная защита кадров государственной службы Понятие социальной защиты
- •29 2 Гарантии, компенсации и льготы 'для государственных служащих
- •29.3. Современное состояние социальной защиты государственных служащих
- •Контрольные вопросы
Контрольные вопросы
Какие наиболее существенные признаки включаются в содержание понятия «информатизация»?
Как определяются миссия, статус, объект и предмет ин форматизации управления персоналом?
Каковы цели и задачи информатизации управления пер соналом?
В чем заключается системный подход к информатизации управления персоналом?
Дайте описание общей схемы информатизации управле ния персоналом и опишите, какие из блоков реализованы в Вашей организации.
Перечислите ожидаемые результаты информатизации уп равления персоналом и опишите, какие из них реализова ны в Вашей организации.
Дайте описание функциональной схемы информатизации управления персоналом и опишите, как она реализуется в Вашей организации.
Каковы перспективные направления информатизации управления персоналом? Опишите, как они востребованы в Вашей организации.
9. Опишите информационные процессы в Вашей профессиональной деятельности и проведите анализ уровня их автоматизации и компьютеризации.
© Королев М.Ф., 2002
Глава
29
Социальная защита кадров государственной службы
Государственная служба представляет собой социальный институт взаимодействия общества и государства, государственного аппарата и общественных структур, государственного служащего и гражданина. Именно на государственную службу возлагается решение задач по обеспечению социальных гарантий и прав граждан, определенных в Конституции Российской Федерации.
У государственного служащего особый работодатель — государство. Для эффективного выполнения своих функций государственным служащим нужна система статусных гарантий, комплекс мер социальной защиты, выработки которых они вправе требовать от государства. Содержание этой деятельности и раскрывается в настоящей главе.
29.1. Социальная защита кадров государственной службы Понятие социальной защиты
Рассмотрим три фактора, оказывающих определяющее воздействие на государственную службу: государство как постав-
I
В глазах населения органы государственного управления олицетворяют собой государство: каково государственное управление, таково и государство. Идеал современного государственного управления — служение обществу и человеку на основе обостренного чувства высокой ответственности за все принимаемые решения и шаги.
Организация государственной службы пронизана решением проблемы построения оптимальных отношений между государством и населением. Это то, что принято называть социальным содержанием государственного управления, та ответственность, которую несет государственный служащий за заботу о материальных и духовных интересах общества. Это — взаимовлияние и взаимоуважение управляющих и управляемых, руководящих и руководимых. Все без исключения вопросы государственные служащие должны решать, исходя из понимания того, что действуют не от своего имени, а от имени государства.
Термин «социальная защита» применительно к трудоспособному населению еще в недалеком прошлом практически не использовался. Речь шла, как правило, о социальном обеспечении пенсионеров, инвалидов, детей и некоторых других слоев. Занимались решением этой проблемы именно органы государственной власти. В настоящее время это понятие приобрело новое звучание и используется в связи с другими субъектами.
Социальная защита государственных служащих является составной частью, важным компонентом социальной политики государства и представляет собой комплекс целенаправленных действий по реализации гарантий юридического, социально-экономического и организационного характера, обеспечивающих данной категории работников их социальные права и успешное исполнение служебных обязанностей.
Социальная защита государственных служащих имеет целью:
— удовлетворение их основных потребностей и интересов,
реализацию социальных ожиданий, охрану здоровья и создание
достаточного уровня и качества жизни, закрепление их на государственной службе;
компенсацию ограничений, обусловленных характером го сударственной службы;
нейтрализацию неблагоприятных факторов, препятствую щих эффективной служебной деятельности;
— стимулирование качественного решения служебных задач. Социальная защищенность - совокупность необходимых и
достаточных мер социальной защиты, обеспечивающих человеку реализацию его важнейших прав и свобод. Это обобщенная характеристика эффективности системы социальной защиты, деятельности органов государственного управления по реализации социальной политики, действенности и реальной осуществимости соответствующих гарантий, закрепленных в нормативных актах.
Система социальной защиты государственных служащих
Система представляет собой разные уровни социальной защиты государственных служащих. Среди них выделяются:
международный уровень — это система мер, принимаемых субъектами международного права (Международной организа цией труда, профессиональными общественными объединени ями и др.) по реализации международных гарантий прав трудя щегося человека, обеспечивающих международный контроль социальной защищенности;
общегражданский уровень, обеспечивающий соблюдение гражданских прав всего населения страны;
уровень собственно государственной службы (общий и единый для всех государственных служащих);
региональный уровень, обусловленный разграничением предметов ведения и полномочий между федеральным центром и субъектами Российской Федерации;
специально-профессиональный уровень, на котором реа лизуются гарантии прав отдельных категорий государственных служащих в силу специфики рода или вида их служебной дея тельности.
В современных условиях сформулированы основополагающие принципы, лежащие в основе создания и функционирования
системы социальной защиты российских государственных служащих:
легальность и юридическая определенность гарантий и компенсаций;
адресность (персонализация), обоснованность и целесооб разность элементов социальной защиты;
действенность (влияние на эффективность обеспечения прав, исполнение служебных обязанностей);
демократичность, предполагающая открытость системы социальной защиты, единство основополагающих мер, равенст во исходных позиций независимо от вида или рода государст венной службы;
реалистичность осуществления мер социальной защиты.
Социальная защита государственных служащих осуществляется посредством комплекса правовых, организационных, административных, материально-финансовых, информационных, технологических и иных мер, приводящих всю систему в действие.
Центральным элементом системы социальной защиты является комплекс гарантий, компенсаций и льгот.
Гарантии государственным служащим — это средства, способы и условия, обеспечивающие осуществление предоставленных им прав в области социально-трудовых отношений. Цель гарантий состоит в том, чтобы исключить возможные случаи нарушения законов и охраняемых ими прав граждан, устранить препятствия на пути исполнения должностных обязанностей.
Компенсации — денежные выплаты, установленные в целях возмещения государственным служащим затрат, связанных с исполнением ими служебных или иных предусмотренных федеральным законом обязанностей.
Льготы — предоставление отдельным категориям лиц каких-либо преимуществ, освобождение от выполнения правил, обязанностей или облегчение условий их выполнения (например, налоговые, транспортные, жилищно-коммунальные и пр.).
Соотношение прав и гарантий государственных служащих
Основы правового положения государственных служащих установлены в федеральном законодательстве. Согласно нормам
закона, права и гарантии государственных служащих взаимодо-полняют друг друга.
Право на ознакомление с документами, получение в установленном порядке информации и материалов, посещение предприятий и организаций всех форм собственности для исполнения должностных обязанностей, принятие решений и участие в их подготовке подкреплено гарантиями условий работы, обеспечивающими исполнение должностных обязанностей.
Право на увеличение денежного содержания с учетом результатов, стажа работы и уровня квалификации гарантируется обязательностью выплат денежного содержания и его составляющих, определенных нормативно-правовыми актами Российской Федерации и ее субъектов.
Право участия государственного служащего по своей инициативе в конкурсе на замещение вакантной государственной должности дополняется гарантией обязательного получения его согласия на перевод на другую государственную должность государственной службы.
Переподготовка (переквалификация) и повышение квалификации за счет средств соответствующего бюджета с сохранением денежного содержания на период обучения отмечены как в правах, так и в гарантиях государственного служащего.
И наоборот, гарантии государственного служащего на пенсионное обеспечение за выслугу лет, медицинское обслуживание его и членов его семьи, в том числе после выхода на пенсию, основываются на праве пенсионного обеспечения с учетом стажа
работы.
Гарантия защиты государственного служащего и членов его семьи от насилия, угроз, других неправомерных действий в связи с исполнением им должностных обязанностей не вступает в противоречие с правом требовать проведения служебного расследования для опровержения сведений, порочащих его честь и
достоинство.
Соотношение прав и гарантий государственных служащих
можно представить в виде табл. 10.
ы
Таблица 10 Права и гарантии государственного служащего
Государственный служащий имеет право на |
Государственному служащему гарантируются: |
ознакомление с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества работы и условия продвижения по службе, а также организационно-технические условия, необходимые для исполнения должностных обязанностей |
условия работы, обеспечивающие исполнение должностных обязанностей |
получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для исполнения должностных обязанностей | |
посещение в установленном порядке для исполнения должностных обязанностей предприятий, учреждений и организаций независимо от форм собственности | |
принятие решении и участие в их подготовке в соответствии с должностными обязанностями | |
продвижение по службе, участие по своей инициативе в конкурсе на замещение вакантной государственной должности государственной службы |
обязательность получения его согласия на перевод на другую государственную должность государственной службы, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом |
увеличение денежного содержания с учетом результатов и стажа работы, уровня квалификации |
денежное содержание и иные выплаты, предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации и ее субъектов |
переподготовку (переквалификацию) и повышение квалификации за счет средств соответствующего бюджета |
переподготовка (переквалификация) и повышение квалификации с сохранением денежного содержания на период обучения |
пенсионное обеспечение с учетом стажа государственной службы |
пенсионное обеспечение за выслугу лет медицинское обслуживание его и членов его семьи, в том числе после выхода на пенсию |
проведение по его требованию служебного расследования для опровержения сведений, порочащих его честь и достоинство |
защита его и членов его семьи от насилия, угроз, других неправомерных действий в связи с исполнением им должностных обязанностей. |
объединение в профессиональные союзы |
|
|
обязательное государственное страхование на случай причинения вреда здоровью и имуществу |
|
обязательное государственное социальное страхование на случай заболевания |
ознакомление со всеми материалами своего личного дела, приобщение к личному делу своих объяснений |
|
|
ежегодный оплачиваемый отпуск |
внесение предложении по совершенствованию государственной службы в любые инстанции |
|
Из таблицы видно, что не все права щих соотнесены с соответствующими гарантиями и Ги На основе этих выводов целесообразно вести работу по дальнейшему упрочению социального статуса кадров государст-вГной сТДы. Плодотворным в этом направлении может быть сопоставление должностных обязанностей и гарантии.