
- •Управление персоналом
- •Раздел I Теоретические основы управления человеком в организации
- •Глава 10. Концептуальные подходы к управлению персоналом
- •1.1. Социальная политика и человек в организации Понятие социальной политики
- •Понятия человеческого капитала
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2
- •2.1. Принципы управления
- •Согласования лич ных и обществен- ных интересов
- •Общие принципы
- •2.2. Методы управления
- •3.1. Основные понятия, структура и социальная обусловленность кадровой политики Основные понятия
- •Структура кадровой политики
- •3.2. Особенности кадровой политики субъектов управления
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4.
- •4.1. Основные понятия и содержание потенциала человека
- •4.3. Мониторинг кадрового потенциала общества
- •Кадровый потенциал общества
- •Служба кадрового мониторинга рф
- •Служба кадрового мониторинга субъекта рф
- •Потенциал человека
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5.
- •5.1.Содержание кадровых процессов и кадровых отношений Основные понятия
- •Изучение кадровых процессов
- •5.2. Методология анализа
- •Понятие методологам
- •Методы анализа
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6.
- •6.1. Государственная кадровая политика и управление персоналом
- •По уровню
- •По содержанию
- •Правовое закрепление
- •6.2. Стратегия кадрового обеспечения государственной службы
- •Контрольные вопросы
- •7.1. Содержание профессионализации управления персоналом
- •Социальная и профессионально-квалификационная структура персонала организации
- •Факторы внутренней среды
- •1.2. Основные предпосылки и этапы развития управления персоналом
- •Гуманистический -
- •Технократический -
- •8.1. Система управления персоналом в государственной службе
- •8.2. Функции управления персоналом государственной службы Функции управления персоналом
- •8.3. Роль и место кадровой службы в системе управления персоналом
- •Структура кадровой службы
- •Специалисты кадровой службы
- •9 Выводы
- •Контрольные вопросы
- •9.1. Сущность и модели организационного поведения
- •9.2. Уровни и факторы организационного поведения
- •Личностный уровень
- •Групповой уровень
- •Общеорганизационный уровень
- •9.3. Специфика организационного поведения государственных и муниципальных служащих
- •Поведенческая модель служащих
- •Поведение должностных лиц
- •9.4. Управление организационным поведением государственных служащих
- •Контрольные вопросы
- •10.1. Классические теории управления Школа научного управления
- •10.2. Теории человеческих отношений Школа человеческих отношений
- •Хоторнский эксперимент
- •Теории мотивации
- •10.3. Теории человеческих ресурсов
- •Теория человеческих ресурсов
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11
- •11.1. Понятия мотивации и мотива. Основные концепции мотивации
- •11.2. Особенности мотивации персонала * в системе государственной службы
- •11.3. Денежное содержание государственных служащих как фактор мотивации
- •Контрольные вопросы
- •12.1. Становление и развитие органов управления государственными служащими России
- •12.2. Практика работы с персоналом гражданской службы
- •Управление карьерой и аттестация государственного служащего
- •Контрольные вопросы
- •13.1. Особенности отраслей права в регулировании управления персоналом
- •I Субъекты управления персоналом государственной и муниципальной службы
- •13.2. Правовые основы управления прохождением государственной и муниципальной службы
- •Классные чины служащих
- •Аттестация служащих
- •Прекращение службы
- •13.3. Региональное законодательство
- •Контрольные вопросы
- •14.1. Цели и задачи управления персоналом в сфере нравственных отношений
- •14.2. Взаимоотношения руководителя и подчиненного: нравственный аспект
- •14.3. Взаимоотношения между сотрудниками как объект управления персоналом
- •14.4. Морально-психологический климат в коллективе как объект управления персоналом
- •14.5. Нравственные аспекты методов управления персоналом
- •Социальные ревизии
- •Обучение этичному поведению
- •15.1. Основные тенденции развития государственной и муниципальной службы в зарубежных странах
- •15.2. Опыт управления персоналом в зарубежных странах
- •Контрольные вопросы
- •Раздел III
- •16.1. Содержание и основные функции кадровых технологий
- •Требуемые
- •Рис* 19. Базовые кадровые технологии
- •16.2. Применение и использование кадровых технологий Нормативные и правовые основы применения кадровых технологий
- •Контрольные вопросы
- •17.1. Понятие о профессиональной ориентации на государственную и муниципальную службу
- •17.2. Профессиональное самоопределение личности как объект управления
- •Профессиональные предпочтения
- •Контрольные вопросы
- •18Л. Отбор как кадровая технология
- •Примеры
- •Структура отбора персонала
- •Условия отбора
- •Отбор и подбор персонала
- •18.2. Основные принципы отбора и способы замещения должностей
- •Базовые принципы отбора
- •Специальные принципы отбора
- •Основные функции отбора
- •19.1. Понятие и структура адаптации
- •Виды адаптации
- •Этапы адаптации
- •19.2. Особенности адаптации на государственной службе и условия ее успешности
- •20Л. Основные понятия и положения об оценке персонала Понятие оценки персонала
- •Принципы оценки персонала
- •Система оценки персонала
- •20.2. Оценка индивидуальных качеств служащих
- •Программа оценки персонала
- •20.3. Оценка агрегированных качеств персонала
- •1999 2000 2001 Прогноз
- •21.1. Основные понятия и содержание технологий оценки персонала
- •21.2. Формализация, представление и обработка кадровой информации
- •Приложения к отчету
- •Руководитель
- •Объект оценки
- •Подчиненные
- •21.3. Средства обеспечения технологии оценки персонала
- •22.1. Понятие и классификация карьеры Понятие карьеры
- •22.2. Условия управления карьерой персонала
- •22.3. Технология управления карьерой персонала
- •Система управления карьерой
- •Субъекты
- •Карьерой
- •Механизм управления карьерой
- •Правовые нормы Объект управления карьерой
- •Процесс управления карьерой
- •23.1. Формирование системы кадрового резерва государственной службы Основные понятия
- •23.2. Совершенствование технологий отбора, изучения, оценки и подготовки кадрового резерва
- •Работа с кадровым резервом
- •Контрольные вопросы
- •Раздел IV
- •24.1. Понятие и структура кадрового планирования в организации
- •Стратегическое планирование
- •Кадровое планирование
- •Организационные меры, например изменение:
- •Меры по покрытию потребности в персонале:
- •Контрольные вопросы
- •25.1. Сущность и содержание кадровых решений в организации
- •25.2. Характеристика подходов к принятию кадровых решений
- •25.3. Выбор методов принятия кадровых решений
- •25.4. Применение методов организации групповой Дискуссии в процессе принятия кадровых решений
- •25.5. Организация принятия оптимального кадрового решения
- •Контрольные вопросы
- •26.1. Нормативно-методическая база делопроизводства
- •26.2. Основные термины и определения в делопроизводстве
- •Делопроизводство
- •26.3. Документационное обеспечение управления персоналом
- •Положение о кадровой службе
- •Положение о персонале
- •Должностная инструкция
- •26.4. Распорядительная документация кадровой службы
- •Распоряжение
- •Решение
- •26.5. Справочно-информационная документация
- •26.6. Документация по трудоустройству, учету и работе с кадрами
- •Трудовой договор
- •Личная карточка
- •Трудовая книжка
- •26.7. Документирование оценки деятельности персонала управления
- •26.8. Организация работы с кадровой документацией
- •27.1. Понятие информационно-аналитического обеспечения управления персоналом
- •27.2 Кадровая информация: правовые основы сбора, анализа, хранения и использования персональных данных
- •27.3. Функции кадровой информации
- •27.4. Основы аналитической деятельности в интересах работы с персоналом
- •28.1. Основные понятия и содержание информатизации
- •Понятие информатизации
- •Цель и задачи информатизации
- •Функции информатизации
- •Актуальность информатизации
- •28.2. Практика информатизации управления персоналом
- •Общая схема информатизации
- •28.3. Перспективы информатизации управления персоналом
- •Контрольные вопросы
- •29.1. Социальная защита кадров государственной службы Понятие социальной защиты
- •29 2 Гарантии, компенсации и льготы 'для государственных служащих
- •29.3. Современное состояние социальной защиты государственных служащих
- •Контрольные вопросы
27.1. Понятие информационно-аналитического обеспечения управления персоналом
Информационное обеспечение управления персоналом в системе государственной и муниципальной службы представляет собой совокупность организационных, методических и интеллектуальных видов деятельности по сбору, систематизации, анализу, хранению и использованию сведений о тех, кто работает в аппарате федеральных органов власти, органов власти субъектов Федерации или местного самоуправления или готовится к поступлению на службу.
Эта часть деятельности в системе государственной и муниципальной службы отражает состояние общества в целом. Требования к предоставлению той или иной информации о личности
28 — Управление персоналом
служащего зависят от уровня политической культуры и особенностей протекающих социальных процессов. Так, в тоталитарных обществах при поступлении на службу у гражданина запрашивают подробные сведения, которые затрагивают помимо личности самого служащего и членов его семьи, в том числе умерших. В странах с развитой рыночной экономикой важным массивом сведений о служащем являются данные о его материальном, финансовом положении.
Помимо объема и характера сведений о гражданине важно и то, как именно собираются персональные данные. Это еще один критерий демократизации общества и государства. Кадровая информация должна открыто предоставляться кандидатом на замещение должности в аппарате управления в соответствии с действующими законами страны и установленными в соответствии с ними нормами государственной или муниципальной службы. Негласный сбор сведений о человеке свидетельствует о павшем на служащего подозрении в должностных или иных проступках (преступлениях) и может производиться лишь в соответствии со специальным решением и в рамках закона. Так, подразделения собственной безопасности, существующие, например, в системе Министерства внутренних дел, проводят служебные расследования в отношении своих сотрудников, опираясь на Закон Российской Федерации «О милиции» (в редакции Закона РФ от 18.02.1993 г. № 4510-1).
Система представления данных о себе лично кандидатом на должность имеет свою историю. В СССР такой документ, как автобиография, имел достаточно серьезное функциональное назначение. Человек, сообщая факты своей жизни, как бы брал на себя полную ответственность за их истинность. Всякое несоответствие приведенных данных другим документам, даже ошибка или описка, могло стоить в 30-50-х гг. советскому гражданину свободы: такие неточности рассматривались как серьезный проступок, как попытка ввести государство в заблуждение.
Ныне автобиографию вообще не требуют при поступлении на работу как в государственных, так и в коммерческих учреждениях. Ей на смену приходит новая форма представления сведений — резюме, которое не только и не столько отражает основные вехи трудовой биографии человека, сколько создает положительный имидж кандидата при поступлении на работу.
OъieM сведений о гражданине, форма и вид документов, которые должны быть представлены при приеме на службу, были определены в 1998 г. Президентом Российской Федерации в Указе «О порядке ведения личных дел лиц, замещающих государственные должности Российской Федерации в порядке назначения и государственные должности федеральной государственной службы». В соответствии с ним личное дело должно включать в себя:
заявление человека о согласии на замещение государствен ной должности Российской Федерации или о поступлении на федеральную государственную службу;
документы о прохождении конкурса на замещение вакант ной государственной должности;
копию трудовой книжки;
копии документов, подтверждающих профессиональное образование, повышение квалификации, наличие ученой сте пени или ученого звания;
копии решений о присвоении государственных наград;
медицинское заключение установленного образца;
сведения, сообщенные гражданином о себе при назначе нии на государственную должность Российской Федерации или поступлении на федеральную государственную службу, по фор ме, установленной Президентом Российской Федерации;
сведения о доходах;
информацию о начале проверки достоверности и полноты сведений, представленных гражданином;
первичные документы и справки о проверке достоверности и полноты сведений;
документы, связанные с оформлением допуска к сведени ям, составляющим государственную или иную охраняемую тай ну;
информацию о предоставлении сведений о доходах обще российским средствам массовой информации по их обращени ям;
данные об ознакомлении лица, замещающего государст венную должность Российской Федерации или государствен ную должность федеральной государственной службы, с доку ментами его личного дела;
аттестационный лист;
28*
копии решений о присвоении квалификационного разряда (классного чина, дипломатического ранга), воинского или спе циального звания;
копии решений о поощрении федерального государствен ного служащего, а также копии решений о наложении на него дисциплинарных взысканий до их снятия или отмены.
Данный массив документов лежит в основе информационного обеспечения управления персоналом в системе государственной и муниципальной службы.