КУРГАНСКИЙ ИНСТИТУТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

-филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Уральский государственный университет путей сообщения»

в г. Кургане

Кафедра общепрофессиональных дисциплин

Багрецов Н.И.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Учебное пособие

Курган

2014г.

Багрецов Н.И управление персоналом . Курган, 2014г. С.151

Рецензенты:

1. Загоровский А.Е. – зам.начальника ПЧ-9 по персоналу Курганского региона ЮУЖД.

2. Остапчук А.К.- заведующий кафедрой ОПД КИЖТ, доцент, кандидат технических наук

В Учебном пособии излагается теория и практика управления персоналом, знать которые необходимо студентам всех форм обучения изучающих дисциплины «Экономика», «Менеджмент» и другие.

В учебном пособии рассматриваются основные функции управления персоналом: подбор, обучение, перемещение и мотивация работников, планирование, организация и контроль деятельности, по реализации принятых управленческих решений и осуществлению деловых коммуникаций.

Учебное пособие может быть полезным для практической деятельности менеджеров всех уровней.

© Курганский институт железнодорожного транспорта, 2014

Оглавление

Оглавление 3

Введение 6

Раздел І основные функции,принципы и стратегия управления персоналом. 8

1.1 ПЕРСОНАЛ предприятия КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 8

1.2 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 10

1.3 МЕНЕДЖЕРЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ И МЕНЕДЖЕРЫ-РУКОВОДИТЕЛИ 12

1.4 место и роль управления персоналом в системе управления предприятием 15

1.5 ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 17

1.6 ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 18

1.7 ВНУТРИПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ФАКТОРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 20

1.8 ЛЮДИ В ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 22

1.9 СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 24

1.10 ОСОБЕННОСТИ НОВОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ 25

1.11 ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ 28

1.12 ПРАКТИКА РАБОТЫ С КАДРАМИ 32

1.13 НАУЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА 35

1.14 ОРГАНИЗАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 37

1.15 СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ КОЛЛЕКТИВА 38

1.16 УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ 40

1.17 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 44

Глоссарий раздела I 49

Задания для самостоятельной работы после изучения раздела І 52

Раздел II Основы анализа кадрового персонала, принципы организаций аттестаций персонала, подготовки и переподготовки кадров. 56

2.1 АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА 56

2.1.1 Анализ как фактор стимулирования активности персонала 56

2.1.2 Социально-психологическая задача оценки 57

2.1.3 Оценка по основным параметрам деятельности 60

2.1.4 Аттестация кадров в коллективе 62

2.2 ПЕРЕМЕЩЕНИЯ КАДРОВ 66

2.2.1 Психологическая специфика расстановки кадров 66

2.2.2 Изучение результатов деятельности в новой должности 68

2.3 РАБОТА С КАДРОВЫМ РЕЗЕРВОМ 69

2.3.1 Формирование резерва на выдвижение 69

2.4 ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРЫ 72

2.4.1 Возрастные особенности планирования карьеры 73

2.4.2 Факторы формирования деловой карьеры 74

2.5 ПОДБОР ПЕРСОНАЛА 76

2.5.1 Подбор кадров как функция управления 76

2.5.2 Методы изучения личности при подборе кадров 78

2.5.3 Установление профессиональной пригодности 80

2.6 ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ 81

2.6.1 Возрастные особенности профессионального самоопределения 82

2.6.2 Профессиональная переориентация 84

2.7 ПОДГОТОВКА И ПЕРЕПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА 85

2.7.1 Организация подготовки и переподготовки кадров 85

2.7.2 Разработка программ самообразования и самовоспитания 87

2.7.3 Развитие навыков воспитательной работы 88

2.8 ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА 90

2.8.1 Типовые варианты повышения квалификации 91

ГЛОССАРИЙ раздела II 95

Перечень заданий раздела II 98

Задания для самостоятельной работы после изучения раздела ІІ 100

Тесты по разделу ІІ 110