3. Анализ конкурентных преимуществ товара и фирмы.

Конкуренция – процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных и субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях.

Конкурентоспособность – это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкурентной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке.

Рынок – условное место купли-продажи конкретного вида товара, заключения торговых сделок, которые осуществляются в определенных по интенсивности условиях конкуренции, с соблюдением этических и правовых норм и правил.

Классификация конкурентных преимуществ объектов:

1. Отношение к системе: внешние; внутренние.

2. Сфера возникновения преимуществ: природно-климатические; социально-политические; технологические; культурные; экономические.

3. Содержание фактора преимущества: качество товара; цена товара; затраты у потребителя товара; качество сервиса товара.

4. Метод или средство получения преимущества: внедрение новшеств; перемещение.

5. Место реализации преимущества: рабочее место; организация; регион; отрасль; страна; мировое сообщество.

6. Время реализации преимущества: стратегические факторы преимущества; тактические факторы преимущества.

7. Вид получаемого эффекта от реализации преимущества: научно-технический; экологический; социальный; экономический.

Основные типовые факторы конкурентного преимущества персонала:

1. наследственные (способности, темперамент, физические данные);

2. приобретенные (деловые качества, интеллигентность, целенаправленность мотивации деятельности, характер, эмоциональность, общительность, коммуникабельность, организованность и др.)

Основные типовые факторы конкурентного преимущества товара:

1. внешние (уровень конкурентоспособности страны, отрасли, региона, организации, сила конкуренции на выходе системы, сила конкуренции среди товаров-заменителей, активность контактных аудиторий, уровень организации производства, труда и управления у посредников и потребителе товаров);

2. внутренние (патентоспособность товара, рациональность организационной и производственной структур системы, конкурентоспособность персонала, прогрессивность информационных технологий, обоснованность миссии системы, научный уровень системы управления).

Основные типовые факторы конкурентного преимущества фирмы:

1. внешние (уровень конкурентоспособности страны, отрасли, региона, государственная поддержка малого и среднего бизнеса, открытость общества и рынков, национальная система стандартизации, климатические условия и географическое положение, налоговые ставки, уровень интеграции, качество информационного обеспечения, государственная поддержка науки);

2. внутренние (структурные: производственная структура организации, миссия организации, организационная структура, специализация и концентрация производства, персонал; ресурсные: поставщики, доступ к качественному дешевому сырью; технические: патентованный товар, технология, оборудование, качество изготовления товара; управленческие: менеджеры, анализ выполнения законов организации; рыночные: лидирующее положение на рынке, эксклюзивность товара, эксклюзивность рекламы).