- •Часть I. Основы социально-психологической теории
- •§ 2. Структура социально-психологической теории и ее значение
- •Раздел II
- •Глава 2
- •§ 1. Специфика социально-психологического подхода к пониманию личности
- •§ 2. Характеристика социально-психологических теорий личности
- •Глава 3
- •§ 1. Понятие стадий, институтов и механизмов социализации личности
- •§ 2. Влияние социально-психологических факторов
- •§ 3. Асоциализация, десоциализация и ресоциализация личности
- •Глава 4 социально-психологическая компетентность личности
- •§ 1. Понятие и факторы, определяющие социально-психологическую компетентность личности
- •§ 2. Социально-психологическая компетентность как ведущее свойство профессионала
- •Раздел III социальная психология отношений и общения
- •Глава 5 сущность, структура и функции социальных отношений и общения
- •§ 1. Понятие и виды социальных отношений, их взаимосвязь с общением
- •§ 2. Понятие и виды общения
- •3. Функции и трудности общения
- •§ 4. Характеристика профессионального общения
- •Глава 6
- •§ 1. Сущность и виды деформации социальных отношений
- •§ 2. Деформации общения: криминогенный аспект
- •Раздел IV социальная психология общностей и социальных институтов
- •Глава 7 социально-психологическая характеристика общностей и социальных институтов
- •§ 1. Социально-психологический анализ общества
- •§ 2. Понятие и классификация общностей и социальных институтов
- •§ 3. Социально-психологическая характеристика стратификации общества. Образ, качество и стиль жизни
- •Глава 8 малые неформальные группы, их структура и динамика
- •§ 1. Понятие и виды малых неформальных групп
- •§ 2. Возникновение и развитие малой неформальной группы
- •Глава 9 социальная психология семьи
- •§ 1. Социально-психологическая классификация и функции семьи
- •§ 2, Социально-психологические проблемы семьи
- •Глава 10 культура и климат социальных организаций
- •§ 1. Понятие и составляющие организационной культуры
- •§ 2. Характеристика социально-психологического климата различных социальных организаций
- •Глава 11 социальная психология производственных общностей
- •§ 1. Социально-психологические особенности производственных общностей при переходе к рыночным отношениям
- •§ 2. Психология менеджмента
- •Глава 12 социально-психологическая характеристика преступных общностей
- •§ 1. Социально-психологическое понимание организованной преступности
- •§ 2. Общеуголовная преступность: социально-психологический анализ в основе общеуголовной (уличной, бытовой) преступности довольно часто лежит насилие.
- •Глава 13 психология больших социальных групп и движений
- •§ 1. Признаки больших социальных групп и движений
- •§ 2. Характеристика массовых социально-психологических явлений
- •Глава 14 психология толпы
- •§ 1. Социально-психологическая сущность толпы
- •§ 2. Характеристика различных видов толпы
- •Глава 15 культура и образование как социальный институт
- •§ 1. Культура как социальный институт
- •§ 2. Образование как социальный институт
- •Глава 16 социальная психология безопасности
- •§ 1. Социально-психологическое измерение безопасности
- •§ 2. Безопасная власть
- •§ 3. Общественная безопасность
- •Раздел V
- •Глава 17
- •§ 1. Понятие, уровни, причины и механизмывозникновения социальной напряженности
- •§ 2. Формы проявления социальной напряженности
- •Глава 18 социально-психологическая характеристика конфликтов
- •§ 1. Основы конфликтологии: понятие о конфликтах, их структура, функции, стадии протекания и виды
- •§ 2. Конфликты в различных общностях
- •Глава 19
- •§ 1. Техника снятия социальной напряженности
- •§ 2. Урегулирование конфликтов
- •Глава 20 теория социально-психологического воздействия
- •§ 1. Сущность социально-психологического воздействия
- •§ 2. Характеристика социально-психологического
- •Глава 21 социальная психология моды и пропаганды
- •§ 1. Понятие и функции моды
- •§ 2. Психология пропаганды
- •Часть II
- •Раздел VI введение в прикладную социальную психологию
- •Глава 22 предмет, структура и задачи прикладной социальной психологии
- •§ 1. Структура и предмет прикладной социальной психологии
- •§ 3. Функции и задачи прикладной социальной психологии
- •Раздел VII теоретические и методические проблемы социально-психологической диагностики и воздействия
- •Глава 23
- •§ 1. Программное обеспечение социально- психологической диагностики
- •§ 2. Организация и процедура проведения социально-психологической диагностики
- •Глава 24
- •§ 1. Наблюдение и эксперимент как методы социально- психологической диагностики. Аппаратурные метод диагностирования социально-психологических явлений
- •§ 2. Использование опросов в социально-психологической диагностике
- •§ 3. Контент-анализ как метод социально-психологической диагностики
- •§ 4. Тестирование социально-психологических явлений
- •§ 5. Нетрадиционные методы социально-психологической диагностики
- •Глава 25
- •§ 1. Социально-психологическая диагностика
- •Часть 3:
- •§ 2. Диагностика массовыхсоциально-психологических явлений
- •Глава 26
- •§ 1. Понятие, виды и организациясоциально-психологического тренинга
- •§ 2. Понятие и основные техники социально-психологического консультирования
- •Раздел VIII
- •Глава 27
- •§ 1. Социально-психологическая диагностика проблем семьи
- •§ 2. Социально-психологическая диагностика
- •§ 3. Социально-психологическая диагностика личности
- •§ 4. Немедицинская групповая психотерапия: сущность,
- •Раздел IX
- •Глава 28
- •§ 1. Функции и эффективность социальных организаций
- •§ 2. Социально-психологическая диагностика
- •§ 3. Формирование имиджа социальных организаций
- •§ 4. Социально-психологический тренинг делового общения
- •§ 5. Организационное консультирование,
- •§ 6. Базовый алгоритм организационного
- •Раздел X
- •Глава 29
- •§ 1. Прикладная социальная психология и политика
- •§ 2. Прикладная социальная психология в сфере экономики
- •Часть 4:
- •§ 3. Прикладная социальная психология в образовании
- •§ 4. Прикладная социальная психология в здравоохранении
- •§ 5. Экстремальная прикладная социальная психология
§ 2. Социально-психологическая диагностика
малых неформальных групп
Малая неформальная группа - это совокупность людей, которыеопределенным образом взаимодействуют друг с другом, ощущаютсвою принадлежность к группе и воспринимаются другими какчлены данной группы.
Структура группы включает в себя такие характеристики, как:1) количественный состав; 2) статусно-ролевая структура; 3) нормыи санкции за отклонение от них; 4) причины образования; 5) систе-ма связей; 6) время существования, стадии и устойчивость развития;7) положение данной группы среди других.
Наиболее полно методики изучения малых неформальных группописал М.В.Кроз [13].
Малые группы бывают разными: референтными, преступны-ми и т.д.
Для изучения структуры и границ малых групп используют со-циометрию, обычный социометрических опрос. Главное в данномслучае состоит в обработке данных. Здесь нужно «вытащить» всюцепочку взаимно положительных выборов и расположить их вдоль
социометрации. В результате «проявится» состав одной группы,потом второй, третьей и т.д. Границей группы является обрывцепочки взаимных выборов [19].
Для изучения характеристик группы, в частности групповойстратификации, можно использовать фотодиагностику отношений.На групповой фотографии лидеры располагаются, как правило, вцентре, а аутсайдеры - на периферии. С лидерами члены группычаще всего стремятся сфотографироваться в составе отдельныхмикрогрупп (по 2-3 человека).
Групповая сплоченность - чрезвычайно важный параметр, по-казывающий степень интеграции группы, ее сплочение в единоецелое. Для определения индекса групповой сплоченности исполь-зуется не только социометрия, но и методика Сешора [9].
Данная методика состоит из 5 вопросов с несколькими вариан-тами ответов на каждый. Имеется также методика по изучениюблизкого круга отношений.
Традиционно в отечественной социальной психологии под нор-мой понималось мнение о чем-либо, разделяемое большинством.Нормы меньшинств (национальных и др.), по существу, игнори-ровались и считались отклоняющимся поведением. Между тем этодалеко не всегда так. Однако на бытовом уровне, как правило, наэтой основе происходило психологическое клеймение (стигмати-зация) различных категорий людей. Пересмотр ценностей и по-вышение терпимости общества к инакомыслию обострили вопросо диагностике групповых норм.
Г. В.Залюбовская разработала методику исследования воспри-ятия группы индивидом.
Данная методика позволяет выявить 3 возможных типа вос-приятия группы индивидом:
1) группа не представляет собой ценности для индивида;
2) индивид воспринимает группу как средство, способствую-щее достижению тех или иных индивидуальных целей. При этом
группа воспринимается и оценивается с точки зрения ее полезно-сти для индивида;
3) индивид воспринимает группу как самостоятельную ценность.Анкета состоит из 14 пунктов, содержащих три альтернативных
выбора. В каждом пункте анкеты альтернативы расположены вслучайном порядке. Каждая альтернатива соответствует опреде-ленному типу восприятия индивидом группы [38].
Имеется специальная методика по выявлению внутригрупповойвнушаемости.
В предварительной части на доске вычерчивается 5-6 отрезковдлиной 31, 29, 10, 40, 37, 43 см, которые для удобства нумеруются.Каждый испытуемый, определяя на глаз длину отрезков, записы-вает их числовые значения на листе и, не показывая другим своюзапись, сдает. Результаты заносятся в таблицу.
Затем протоколист для каждого определяет индивидуальнуювеличину отклонений по формуле
МД = ^^100%,
х
где МД - средняя величина отклонения; х - истинная длина отрез-ка (в см); у - длина отрезка, определенная испытуемым (в см).
Допустимой нормой является величина, при которой МД со-ставляет 5-6%.
В ходе выполнения основной части задания на доске чертят дваотрезка длиной, скажем, 19 и 35 см, расположенные на расстоянии40-50 см.
Первый этап. Первый испытуемый, входя в комнату, в течение10-15 с с расстояния 1-1,5 м определяет длину двух отрезков ирядом записывает цифровые значения: справа - длину первогоотрезка, слева - второго отрезка.
После ухода испытуемого протоколист стирает написанныецифры и записывает другие: длину одного отрезка увеличивая на20-25%, другого - уменьшая на 20-25%. Затем все это повторяется.
Ход выполнения основной части может быть изменен: первые4-5 испытуемых не изолируются от тех, которые должны пройтииспытание, а, наоборот, присоединяются к ним. По договоренно-сти они «по секрету» сообщают остальным свои показатели, уве-личив или уменьшив их на 20-25%, т.е. выступают в качествеподставной группы.
Вычисляется ошибка, допущенная испытуемыми под влиянием«подставной группы», во всех четырех случаях по формуле
МД,=^—^-100%,
где МД] - средняя величина индивидуального отклонения подвлиянием «подставной группы»; А - истинная длина отрезка, ко-торую определяет испытуемый под влиянием «подставной груп-пы»; Д - показание испытуемого.
При определении степени групповой внушаемости сравнива-ются данные подготовительной и основной частей задания по фор-муле
МД'-МД100%. [24]
мд
Предложенная Г.В.Щедриной референтометрическая мето-дика явилась тем приемом, с помощью которого оказалось воз-можным выявить круг лиц, значимых для индивида, т. е. его рефе-рентную группу.
Референтометрическая процедура состоит из двух серий. В пред-варительной серии участников опыта просят заранее по шкале,имеющей определенный набор баллов, оценить каждого членагруппы по каким-либо одинаковым для всех качествам, напримерумный, добрый, честный. Данные этой процедуры заносятся в соот-ветствующие карточки. На них с одной стороны обозначены фами-лии членов группы и то качество, которое оценивает указанный накарточке испытуемый. На обратной стороне проставляют оценкуобозначенного качества. В общей сложности каждый член группыполучает по т{п - 1) оценок, где п - число членов группы; т -число оцениваемых качеств. Общее число карточек N = n(n- l)m.
Основная серия задания протекает в ситуации выбора каждым
членом группы ограниченного числа из п(п - 1) предложенныхкарточек.
Например, Иванов оценивает личность Петрова по трем каче-ствам. Значит, в число предложенных Петрову для выбора карто-чек входят три карточки с указанной на них фамилией Иванова.Верхние стороны этих трех карточек различаются между собойтем, что рядом с одной и той же фамилией «Иванов» обозначенысоответствующие качества, например ум, гордость, смелость. Од-нако Петрова оценивает по этим качествам не только Иванов, нои все остальные члены группы. Поэтому общее число карточек,предложенных Петрову для выбора, - 3(и - 1).
Испытуемым заранее сообщается, что им разрешается ознако-миться с оценками, представленными не более чем на 5-8 карточ-ках. При этом сигнал о прекращении опыта может быть поданпосле любого выбора [23].
Для диагностики информационных сетей в группах используют-ся методики, разработанные К.Левиным.
Чрезвычайно сложно изучать преступные группы. Здесь приме-няются специальные методы, предусмотренные Законом об опера-тивно-розыскной деятельности. Что касается социально-психо-логической диагностики преступных групп, то тут возможен прак-тически только ретроспективный подход.
Поскольку в основе малых групп лежит явление «Мы» и иден-тификация с ним членов группы, то в качестве диагностическихметодик можно использовать анализ симптоматики: одежды и
пр., причем как для межгрупповых, так и для внутригрупповыхразличий.