Тема 16 Организация планирования маркетинга Вопросы для изучения

• Общие вопросы планирования

• Стратегическое и оперативное планирование в маркетинге

• Организация планирования маркетинга на предприятии

• Разработка маркетинговых программ и стратегий

Термины и понятия

Планирование. Стратегия. Тактика. Стратегическое планирование. Оперативно-тактическое планирование. Стратегический маркетинг. Оперативно-тактический маркетинг. Корпоративная миссия. Маркетинговая стратегия. Маркетинговая программа. Дерево целей.

Примеры решения задач

16.1. Укажите правильную последовательность основных этапов разработки общего стратегического плана предприятия:

а) постановка целей и задач по направлениям деятельности предприятия: маркетинг, финансы, производство, кадры, исследования и разработки;

б) выбор наиболее эффективных стратегий;

в) оценка альтернативных стратегий;

г) анализ маркетинговой среды;

д) постановка целей.

Ответ: г; д; в; б; а.

16.2. Перечислите основные группы, чьи интересы следует обязательно учитывать при разработке корпоративной миссии предприятия:

а) профсоюзы;

б) акционеры;

в) сотрудники;

г) пенсионеры;

д) потребители;

е) менеджеры предприятия;

ж) представители государственной власти;

з) посредники;

и) поставщики;

к) работники налоговой полиции;

л) контактные аудитории предприятия.

Ответ: б; в; д; е; ж; з; и; л.

Вопросы и задачи для самоконтроля

16.3. Обоснуйте утверждение: «Планирование – это центральное звено в системе управления предприятием».

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16.4. Каково главное назначение долгосрочного маркетингового стратегического планирования?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16.5. В чем заключается основное принципиальное различие между оперативным и стратегическим маркетинговым планированием?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16.6. Что такое корпоративная миссия предприятия?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16.7. Укажите основные разделы оперативно-тактического (годового) плана маркетинга предприятия.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16.8. Какие ключевые проблемы решают маркетологи в процессе стратегического планирования?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16.9. Перечислите требования, которые необходимо учитывать при формулировании целей маркетинга.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16.10. Какими принципами руководствуются при построении дерева целей?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________