Тема 13 Организация связи с общественностью (пр) Вопросы для изучения

• История зарождения связей с общественностью

• Понятие и функции ПР

• Основные мероприятия ПР

Термины и понятия

Паблик рилейшнз (ПР). Спонсорство. Меценатство. Паблик рилейшнз-мен. Пресс-релиз. Видео-релиз. Пресс-кит. Ньюс-релиз. Паблисити. Пропаганда. Презентация. Симпозиум. Брифинг. Пресс-конференция. Лоббирование. Служба ПР.

Примеры решения задач

13.1. Какое из перечисленных ниже определений относится к связям с общественностью:

а) установление взаимовыгодных отношений со средствами массовой информации;

б) платная коммуникация в системе политического маркетинга;

в) важнейшая форма маркетинга взаимоотношений;

г) искусство и наука установления долговременных отношений с общественностью преимущественно на некоммерческой основе;

д) имидж-реклама организаций.

Ответ: г.

13.2. Кто явился автором термина «паблик рилейшнз»:

а) К. Маккормик;

б) А.Маслоу;

в) Т. Джефферсон;

г) Ф. Котлер;

д) Ж.Ж. Ламбен.

Ответ: в.

Вопросы и задания для самоконтроля

13.3. Укажите, какие из перечисленных ниже функций не относятся к ПР:

а) повышение прибыльности организации;

б) создание «положительного образа» предприятия;

в) установление взаимопонимания и доверительных отношений между предприятием и общественностью;

г) изучение тенденций в развитии событий и предвидении того, как они могут помешать будущему благу;

д) улучшение эффективности функционирования каналов распределения.

13.4. Назовите два основных канала, на которые распадается ПР – коммуникация.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13.5. Укажите основные отличия ПР от рекламы.

Характеристика	Реклама	ПР
Использование средств массовой информации
Контроль сообщений, информации
Доверие к сообщению
Тип целевой аудитории
Цели

13.6. Раскройте содержание терминов и укажите где и когда их используют ответственные за организацию ПР - кампаний:

а) пресс-релиз _______________________________________

______________________________________________________________

б) ньюс-релиз _______________________________________

______________________________________________________________

в) пресс-кит _________________________________________

______________________________________________________________

13.7. Определите содержание понятия «пропаганда» (Publicity) и как последнее связано с ПР?

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13.8. Можно ли отнести к пропаганде проведение следующих мероприятий:

а) презентацию нового товара;

б) вручение наград и призов;

в) обнародование основных показателей работы фирмы (по товарообороту, прибыли);

г) показ модификации;

д) освещение речи представителя компании.

13.9. Перечислите основные каналы реализации ПР.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13.10. Можно ли считать количество публикаций о той или иной организации (фирме) в течение года показателем эффективности?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________