Тема 10. Изменения в организации и организационное развитие

Природа и цели организационных изменений. Основные виды изменений, осуществляемых в организациях. Необходимость изменений для развития организации. Процесс организационных изменений: цель – структура – технология – коллектив. Структурные изменения и изменения в процессе трудовой деятельности. Масштаб и уровень изменений. Проведение организационных преобразований. Влияние внешней и внутренней среды на изменения в организации. Организационное развитие. Проблемы и направления организационного развития. Методы организационного развития. Разработка и реализация стратегии изменений. Модернизация, реорганизация, реструктуризация. Реинжиниринг. Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. Инновационные проекты и анализ взаимодействующих сил. Инновационное поведение в организации. Системный подход в инновационной деятельности.

Подготовка работников к необходимости изменений. Основные виды потенциальных угроз в связи с осуществлением изменений: экономические, психологические, социально-псхилогические. Формы сопротивления работников изменениям. Программа преодоления сопротивления изменениям. Тактика обращения с сопротивлением изменениям. Нововведения и отношение к ним. Управление нововведениями. Основные принципы организации работы с людьми при внедрении нововведений. Типология, основанная на отношении людей к нововведениям. Повышение уровня знаний у работников по направлениям организационных изменений и развития. Научение поведению. Причины стрессов в организации. Стресс как результат нововведений. Влияние стресса на эффективность деятельности организации. Роль профсоюзной организации в защите прав наемных работников, в установлении системы социального партнерства.

Тема 11. Персональное развитие в организации и управление профессиональной карьерой

Сущность и факторы персонального развития в организации. Создание условий для наиболее полной реализации личностного потенциала работника. Интеллект и динамика личности. Структура личностного потенциала. Профессионализм, работоспособность и нравственный потенциал. Методы выявления профессиональных и личностных качеств работников. Отношение к труду как интегрированный показатель персонального развития в организации. Объективные и субъективные показатели отношения к труду. Типологии и формы трудового поведения. Пассивное и конфликтное поведение. Целевое поведение и стимулирующее подкрепление. Стремление человека к достижению определенного уровня благосостояния и качества жизни. Профессиональная карьера и этапы деловой жизни человека. Выбор и адаптируемость карьеры. Управление карьерой и карьерные отношения. Стадии карьеры, планирование карьеры.

Развитие личности и социализация. Социализация как процесс усвоения и активного восприятия человеком общественного опыта. Сферы социализации: деятельность, самосознание, общение. Стадии и институты социализации. Социальные болезни и катаклизмы, десоциализация личности. Влияние общения в организации на персональное развитие. Изменение установок сотрудников, персонализм в организации. Система правил и норм поведения человека на рабочем месте. Общечеловеческие (универсальные) нормы. Социальные нормы, коллективизм и индивидуализм. Организационные и групповые нормы. Удовлетворенность трудом: характер и содержание работы, оплата, возможность карьеры, руководство, отношения с коллегами. Моделирование поведения личности на рабочем месте. Направления и преимущества персонального менеджмента. Приемы самовоспитания: самовнушение, саморегуляция, самооценка и др. Разработка личного плана жизни и развития.