Тема 5. Формирование группового поведения в организации

1. Групповые социально-психологические процессы. Природа и функционирование формальных и неформальных групп.

2. Сплоченность людей в группе и групповые нормы поведения. Изучение сплоченности коллектива (методика Р.О.Немова).

3. Социально-психологический климат (СПК). Уровень благоприятности СПК (тест).

4. Методы групповой коммуникации. Технология коллективного решения проблем методом “мозгового штурма”.

5. Способы преодоления конфликта внутри малой группы (тест).

Темы докладов:

1. Группа как субъект организационного поведения. Потенциал группы и формирование группового поведения в организации.

2. Микромодели управленческих отношений по методике Ю.Д.Красовского (на основе измерения шести типов управленческих ориентаций руководителя).

3. Методы изучения и анализа взаимоотношений в группе. Социограмма коллектива.

Тема 6. Лидерство в организации, власть и влияние

1. Природа и виды власти, формальное и неформальное лидерство. Социальная роль лидера в организации.

2. Отличие руководства от лидерства. Лидер или администратор (тест).

3. Лидерство в организации (ситуация для анализа).

4. Субъекты преобразующего лидерства (по концепции Ладанова И.Д.). Модель “Основы эффективного лидерства”.

5. Деловой стиль руководства. Технология формирования демократического стиля управления.

Темы докладов:

1. Истоки и сущность лидерства. Основные подходы к лидерству (теории лидерства).

2. Формирование команд. Распределение ролей в эффективной команде менеджера.

3. Лидерство и власть. Пути формирования и развития лидерского потенциала.

Тема 7. Коммуникативное поведение в организации

1. Коммуникативные процессы в организации. Технология эффективных коммуникаций.

2. Виды и формы организационного общения. Барьеры эффективного общения.

3. Ведение переговоров. Факторы, определяющие результаты переговоров.

4. Определение стратегии дискуссионного поведения (тест).

5. Стратегия поведения в конфликте; как улучшить настроение ваших служащих и свое собственное (тесты).

Темы докладов:

1. Роль передовых информационных технологий в совершенствовании коммуникативного поведения (интернет, телекоммуникации и др.).

2. Способы и формы общения в организации, правила и приемы деловых взаимоотношений.

3. Коммуникационные сети. Образцы межличностных коммуникаций в группе.

Тема 8. Анализ и конструирование организации, высокоэффективная организация

1. Организация как открытая система. Современные способы построения организации.

2. Анализ организации. Современная концепция высокоэффективных организаций.

3. Виды и типы современных организаций (научающиеся, поведенческого характера, предпринимательские, виртуальные и др.).

4. Факторы и элементы проектирования организации. Централизация и децентрализация (пример проектирования).

5. Сравнение традиционной организации с организацией нового типа (самостоятельная работа).

Темы докладов:

1. Анализ отношений в организации и современные способы построения организации. Влияние структуры организации на индивидуальное и групповое поведение.

2. Современные тенденции развития организаций (основные направления модификации организаций).

3. Признаки и качества высокоэффективных организаций. Особенности обучающихся (научающихся) организаций.