Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УМП 2 Деркачева Курортология, 2012..doc
Скачиваний:
60
Добавлен:
01.05.2015
Размер:
1.76 Mб
Скачать

5. Примерные вопросы к экзамену для студентов очной и заочной форм обучения

  1. Направления санаторно-курортной деятельности как составной части индустрии гостеприимства.

  2. Зарождение и развитие курортов в мире. Научно-курортологический этап развития курортного дела и его особенности

  3. Коммерческий период развития курортного дела

  4. Исторические этапы развития курортного дела в России. Особенности каждого из этапов.

  5. Особенности современного этапа развития курортного дела в России

  6. Санаторно-курортная услуга, ее особенности и место среди туристских услуг

  7. Характеристики и основные функции организационной структуры санаторно-курортной организации.

  8. Особенности работы санатория. Основные службы санаторно-курортных учреждений, технологические схемы жизнеобеспечения, оздоровления, развлечений.

  9. Организация досуга и развлечений на курорте.

  10. Бальнеологические курорты. Типы бальнеологических курортов. География бальнеологических курортов.

  11. Курорты с углекислыми минеральными водами. Бальнеологические свойства, показания и противопоказания для использования углекислых минеральных вод.

  12. Курорты с сульфидными минеральными водами. Бальнеологические свойства, показания и противопоказания для использования сульфидных минеральных вод.

  13. Курорты с радоновыми минеральными водами. Бальнеологические свойства, показания и противопоказания для использования радоновых минеральных вод.

  14. Приморские климатические курорты. Морская вода как бальнеологический фактор. Талассотерапия, механизмы действия и методы.

  15. Грязевые курорты. Методы грязелечения на курортах. Показания и противопоказания

  16. Курорты с сульфидными иловыми грязями. Лечебные свойства, показания и противопоказания к использованию сульфидных иловых грязей.

  17. Документы, регулирующие санаторно-курортную деятельность в России.

  18. Особенности современного управления санаторно-курортной организацией.

  19. Лечебно-оздоровительные и туристские учреждения на курортах.

  20. Характеристика активных видов отдыха на курортах

  21. Сущность и типология анимационной деятельности на курорте.

  22. Виды и технологии анимационных программ на курорте.

  23. Понятие, принципы и классификация СПА.

  24. СПА–технологии в программах лечебных и оздоровительных туров. -

  25. Известные СПА-центры и их лечебно-оздоровительные программы.

  26. Основные тенденции развития современного рынка СПА-услуг

  27. Классификация лечебно-оздоровительного туризма с выделением его основных направлений и форм.

  28. Западно-европейская и российская модели организации лечебно-оздоровительного туризма. Общие и особенные черты.

  29. Лечебный клинический туризм – особенности проектирования.

  30. Основные центры клинического туризма и основные группы заболеваний для лечения за рубежом.

  31. Курортные лечебные туры и особенности их проектирования.

  32. Позиционирование лечебных туров и курортных предприятий.

  33. Разработка программы санаторно-курортного обслуживания.

  34. Лицензирование, стандартизация и сертификация санаторно-курортных услуг.

  35. Маркетинг в курортном деле: понятие, особенности.

  36. Специфика маркетинга рынка лечебно-оздоровительных услуг.

  37. Элементы маркетинговой стратегии рынка оздоровительных услуг.

  38. Служба маркетинга в санатории. Структура. Функции.

  39. Характеристика лечебного туристского продукта.

  40. Особенности и проблемы сбыта лечебных туров.

  41. Организация продвижения лечебно-оздоровительных туров.

  42. Характеристики и управленческие функции организационной структуры санаторно-курортной организации.

  43. Формы курортной деятельности в России.

  44. Требования к организации и проведению маркетинга санаторно-курортных услуг.

  45. Положения примерного договора между санаторно-курортным предприятием и потребителем в России.

  46. Положения примерного договора между санаторно-курортным предприятием и потребителем курортных услуг за рубежом.

  47. Условия и факторы, воздействующие на индустрию лечебно-оздоровительных услуг.

  48. География выездного лечебно-оздоровительного туризма европейского направления. Специфические особенности курортов стран Западной, Восточной и Южной Европы

  49. География выездного лечебно-оздоровительного туризма в странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Специфические особенности курортов Индии, Вьетнама, Таиланда, курортов Китая, стран Южной Азии.

  50. География выездного лечебно-оздоровительного туризма в странах Америки. Специфические особенности курортов США, Канады, Кубы, стран бассейна Карибского моря.

  51. География выездного лечебно-оздоровительного туризма в странах Ближнего Востока. Специфические особенности курортов.

  52. География выездного лечебно-оздоровительного туризма в странах Северной Африки. Специфические особенности курортов.

  53. География лечебно-оздоровительного туризма в России.

  54. Поставщики услуг в обслуживании туристов лечебно-оздоровительных туров коммерческого класса обслуживания

  55. Особенности организации питания в учреждениях разных форм курортной деятельности (горнолыжные, приморские климатические, лечебные бальнеологические и грязевые курорты ).

  56. Организационная структура службы организации питания с санатории.