
- •Тема 1. Решения в системе государственного и муниципального управления
- •1.1. Сущность и содержание управленческих решений
- •1.2. Формы разработки и реализации управленческих решений
- •1.3. Функции решения в методологии и организации процесса управления
- •1.4. Влияние человеческого фактора на процесс разработки управленческих решений
- •Тема 2. Классификация управленческих решений
- •2.1. Особенности управленческих решений
- •2.2. Принципы классификации управленческих решений
- •Уровни принятия решений и ключевые навыки
- •3. Модели, методология и организация процесса разработки управленческих решений
- •3.1. Системный подход как основа разработки и принятия управленческих решений
- •3.2. Целевая ориентация управленческих решений
- •Состав процессорных технологий для реализации целевых
- •3.3. Модели и методы принятия управленческих решений
- •Тема 4. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив управленческого решения
- •4.1. Типология систем, в которых разрабатываются и принимаются решения
- •4.2. Структура внешней среды процесса разработки и принятия управленческих решений
- •4.3. Применение swot-анализа при разработке стратегических решений
- •I этап. Создание рабочей группы аналитиков и плана работы.
- •Оценка содержания факторов внешней среды муниципального образования
- •Матрица swot-анализа уровня развития мо
- •Тема 5. Приемы разработки и выбора управаенческих решений в условиях неопределенности и риска
- •5.1. Понятие неопределенности и риска
- •Ограничения на количество решений, приходящихся на одного руководителя
- •Основные виды ошибок, возникающих в процессе разработки и реализации решений
- •5.2. Классификация рисков при разработке управленческих решений
- •Тема 6. Контроль и ответственность при реализации управленческих решений
- •6.1. Контроль реализации управленческих решений
- •6.2. Ответственность при реализации управленческих решений
6.2. Ответственность при реализации управленческих решений
Ответственность и обязанности неразрывно связаны с управленческой деятельностью. Полномочия и нрава, делегируемые руководителю и неотделимые от обязанностей и ответственности, формируют круг проблем, которые он должен преодолеть.
Обязанность — возложенные на кого-либо и обязательные для выполнения действия и мероприятия. Различают служебные, социальные и всеобщие воинские обязанности.
Ответственность — обязанность отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках.
Ответственность классифицируется по:
уровням: международный, государственный, муниципального образования, организации и ее подразделений, индивидуальный;
времени: за прошлые, настоящие или будущие результаты уже принятого решения;
ущербу, вызванному ошибочными решениями.
Разнообразие сфер деятельности государственных и муниципальных органов власти формирует следующий набор видов ответственности.
Профессиональная ответственность и обязанность руководителя находят отражение в должностных инструкциях.
Юридическая ответственность связана с регламентами, входящими в состав государственных законов и норм государственного регулирования.
Дисциплинарная ответственность наступает при бездействии или ненадлежащем выполнении задания. Исполняется в форме взыскания, замечания, выговора, перевода на другую работу, увольнения.
Административная ответственность устанавливается за совершение административного правонарушения, нарушения прав и свобод граждан. Нормативно-правовой основой для реализации административной ответственности является административное и гражданское право и другие регламенты.
Экономическая ответственность восполняет ущерб от разработки и реализации управленческого решения в материальной или денежной форме.
Этическая ответственность приходит в случае нарушения этических норм, общих ценностей и правил этики, соблюдение которых обязательно для всех работников организации.
Материальная ответственность — обязанность возместить ущерб в пределах и порядке, установленном законодательством. Может наступить наряду с дисциплинарной ответственностью.
Социальная ответственность — свойство характера личности, наряду с чуткостью, скромностью, смелостью, щедростью, настойчивостью, гордостью приобретаемая в результате воспитания и учета моральных норм общества.
Ответственность органов местного самоуправления. Федеральный закон устанавливает ответственность органов местного самоправления за их действия. В данном случае ответственность понимается как наступление правовых последствий для этих органов за принимаемые ими противоправные решения, ненадлежащее исполнение обязанностей и функций. Предусматриваются следующие виды ответственности органов местного самоуправления:
♦ перед населением;
♦ перед государством;
♦ перед физическими и юридическими лицами.
Ответственность перед населением возникает в результате действий или бездействия органов местного самоуправления, в результате чего органы власти теряют доверие граждан.
Ответственность перед государством наступает при нарушении органами местного самоуправления Конституции и законов РФ, субъектов РФ, устава МО.
Ответственность перед физическими и юридическими лицами наступает при нарушении органами местного самоуправления законных прав и интересов, причинении ущерба, невыполнении условий хозяйственных договоров и соглашений.