- •II. Содержание программы Введение
- •Тема 1. Национальная культура как источник ценностей и норм
- •Тема 2.”Переменные” национальной культуры и примеры их проявления в бизнес-культуре
- •Тема 3. Поведенческие различия в бизнес-культурах
- •Тема 4. Культурологические различия в мотивации и отношении к труду
- •Тема 5. Национальные особенности управления и лидерства
- •Тема 6. Особенности управления многонациональными корпорациями (мнк) и совместными предприятиями (сп)
- •Заключение.
- •6)))Билет))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))0
- •5.4. Корпоративная этика
- •7)))))))))))))))))))))))))))))))))))0
- •Межличностная коммуникация и ее особенности
- •Особенности межкультурного взаимодействия
- •Коммуникация как связующий процесс в управлении
- •Контекстуальность как принцип анализа японской культуры
- •9Билет))))))))))))))))))))))))0 Национальные особенности ведения переговоров
- •Как общаться с бизнес-партнерами из Германии
- •Как общаться с бизнес-партнерами из Англии
- •Как общаться с бизнес-партнерами из Америки
- •Как общаться с бизнес-партнерами из Франции
- •Как общаться с бизнес-партнерами из Италии
- •Как общаться с бизнес-партнерами из Китая
- •Как общаться с бизнес-партнерами из Японии
- •Переговоры – это неоднородный процесс, включающий несколько стадий, каждая из которых отличается своими задачами. Можно выделить три стадии переговоров:
- •1. Подготовка к переговорам
- •1.1. Организационный аспект
- •1.2. Содержательный аспект
- •2. Ведение переговоров
- •2.1. Уточнение интересов и позиций сторон
- •2.2. Обсуждение, предполагающее выработку возможных вариантов решения проблемы
- •2.3. Разработка итоговых договоренностей
- •2.4. Достижение соглашения. Работа над соглашением.
- •3. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей
- •1.Уход.
- •2.Приспособление.
- •3.Компромисс
- •4.Конкуренция (силовое решение).
- •5.Сотрудничество.
- •4.4. Подготовка помещения.
- •6. Анализ итогов деловых переговоров
- •1.2. Христианство о роли труда в жизни человека
- •Сущность и роль труда в обществе
- •Повышение качества трудовой жизни работника через формирование профессионально-личностного комфорта
- •1. Введение
- •Расположите, перечисленные факторы в порядке их важности для Вас:
- •Зависимость критериев достойного труда от возраста и должности для работников интеллектуальной деятельности
- •4.1.Отношение к времени
- •4. 2. Отношение к природе
- •1.Отношение к времени
- •2.Отношение к природе
- •6. 1.Культуры универсальных и конкретных истин
- •6. 2. Действие и статус в контексте деловой культуры
- •6.3 Эмоционально вовлеченные и эмоционально нейтральные культуры
- •1. Культуры универсальных и конкретных истин
- •6 «Взаимодействие национальной деловой и корпоративной культур в странах с переходной экономикой»
- •8. 1. Мотивационная дифференциация в мультинациональном коллективе
- •8. 2. Влияние культурно-странового контекста на мотивационные изменения
- •8. 3. Практика стимулирования труда в различных странах
- •3. Практика стимулирования труда в различных странах
- •Как внешние условия выбирают лидеров
- •Равные условия развития и лидерство
- •Дисгармоничные условия развития и лидерство
- •Катастрофы и лидерство
- •Безопасность и лидерство
- •I. Философия японского управления.
- •1.1. Понятие планирования
- •1.2. Роль планирования в системе управления
- •Принципы контроля
- •Глава 5. Политическая психология лидерства
- •4.4. Роль лидера в управлении внешними связями
- •1. Виды и типы организационных культур
- •Модель омае
Как внешние условия выбирают лидеров
Есть старая аксиома о том, что лидер определяется не планами и обещаниями, а реальным результатом. Мы предлагаем посмотреть на эту идею шире – лидер определяется успешным результатом, достигнутым в конкретных условиях. Более того, именно внешние условия являются определяющими, и подобный результат в ином контексте может быть неприемлем.
Например, с академической или рациональной точек зрения, наш менеджмент больше напоминает героизм, чем управление, но он существует. Возможно, это чем-то объясняется?
Вторая причина наших исследований – а, вдруг, новый взгляд позволит отказаться от извечного комплекса вины за наше несоответствие неким стандартам?
Третья причина - кросс культурные проблемы. В эпоху глобализации они стали навязчивыми и проникают во все возможные пространства. Например, давно замечено, что и мировоззрение, и ведение бизнеса в Японии отличается и от европейского подхода, и от нашего, российского. Но остаётся вопросом, как всё это использовать во благо?
Равные условия развития и лидерство
Для ответа на вопрос о том, как внешние условия определяют стиль лидерства, давайте упростим ситуацию и смоделируем как бы всё это могло быть лет двести – триста назад. Тогда в моде был крестьянский уклад.
Например, любая европейская страна – территория небольшая, всё стабильно, сыр качественный, хлеба хватает, коровы набирают вес… Обрабатываешь гектар (пашешь, сеешь, убираешь и т.д.) – у тебя один доход. Три гектара – другой. Десять – третий. Всё просто и предсказуемо. Всё по плану, если и бывают неурожаи, то это редкость. Успешен тот, кто умудрился обработать больше земли. Его ценят, на него ровняются, с него берут пример. Его сфера конкурентной борьбы – акры и гектары. Для нас, жителей мегаполисов, такой успех вряд ли будет неинтересен, но для всех трёх близлежащих деревень человек, который вырос из батраков и сам стал нанимать работников – Бесспорный Авторитет. Для них он – лидер, у него учатся, к нему ходят за советом.
Теперь вспомним исторических лидеров Европы. И представим войны за новые сельскохозяйственные угодия, как сферу конкурентной борьбы государств и их лидеров.
Территории сравнительно небольшие. Издал указ – через неделю его доставили во все уголки страны, и через десять дней можно проверять, как его усвоили жители. Тем бежать некуда. Вокруг враждебные государства, построенные по национальному признаку. Не нравится здесь – терпи, “там ещё хуже”.
Ресурсы распределены достаточно ровно.
Климат приспособлен для земледелия на всех территориях.
То есть можно сделать вывод, что все находятся в относительно равных условиях. За счёт чего можно получить конкурентное преимущество?
Ответ один – технологии. В мирные времена – новые способы обработки земли и новые технологии производства, как задел для создания и накопления богатства для новых технологий ведения войны.
И здесь так же всё просто и предсказуемо: пушка длиннее – ты богаче; у всех ружьё заряжается через ствол, а у тебя с казённой части – ты богаче; все ходят толпой, а ты строем и в ногу, то есть быстрее и организованней – ты богаче.
Критерий эффективности для таких лидеров – скорость изменений. Быстро учиться новому, умение перенимать опыт, и т.д. Внедрил инновацию быстрее конкурентов – будут у тебя и акры, и гектары. И наоборот, ты не меняешься – ты труп.
Основным инструментом становится открытость внешним ресурсам.
Интересное наблюдение. Из курса истории мы знаем о тех, кто завоёвывал новые земли. А тех царей и императоров, кто не воевал, помним тех, кого казнили. В нашем мировоззрении вообще не интересны те, кто строил мирные отношения с соседями.
Эта картина может служить иллюстрацией к тому, как возник рационально – открытый стиль лидерства.