1815

(А.П. Бородин, Р.И. Егизаров, Н.П. Извеков, А.Н. Терский, А.В. Трояновский, В.Ф. Фѐдоров). Такой способ исследования психологического состояния аудитории активно возродился в конце названного века

истал активно использоваться для изучения реакций публики в лекционных аудиториях, в аудиториях культурно-просветительных и театрализованных программ (Г.М. Бирженюк, В.В. Бойко, Л.Н. Коган, А.А. Конович, К.Е. Кривицкий, О.И. Марков). По показателям зрительских реакций можно судить о психическом настрое праздничной аудитории на восприятие и действие, о единстве и разобщѐнности этого настроя, но чтобы оценить характер отношений внутри аудитории, нужны иные индикаторы и иные способы исследования. В частности, необходим содержательный анализ программы с точки зрения того, насколько она фокусирует конкретные дела и заботы конкретной общности, к которой принадлежат собравшиеся. Без этого нельзя судить о сущности атмосферы, так как важно, на основе чего возникает эмоциональное единство – на основе психического заражения в ходе реализации потребностей художественных, познавательных и т.п. (которые не играют первичную роль в атмосфере праздника), или на основе реализации потребности в «коллективистской идентификации» (которая очень важна для формирования праздничной атмосферы), когда человек относится к окружающим в аудитории, как к самому себе, и к себе – как ко всем другим, когда «контраверза Я и ОНИ снимается понятием МЫ» [102, с. 168]. Только в последнем случае мы можем говорить о феномене социально-психологической атмосферы, которая имеет отношение к празднику, а не к другим формам массовых коммуникаций. Отношения и взаимоотношения в самой аудитории их взаимопроникновение выходят в праздничном общении на первый план, в том числе и отношение каждого члена к самому себе как к равноправному и значимому (или неравноправному

инезначимому) члену данной общности. В ситуации праздничного общения в клубной аудитории, как показало наше исследование, именно отношение «к самому себе как члену аудитории» наиболее выражено оказывает влияние на характер восприятия личностью в аудитории окружающих и всей праздничной программы, на характер еѐ поведения, на формирование «социально актуально-моментной

установки» [115, с. 14], понимаемой, в частности, как предрасположенность, готовность к активному поведению и активному восприятию, что в совокупности и определяет уровень социальнопсихологической атмосферы клубной (контактной) аудитории.

31

В исследовании социально-психологической атмосферы контактной аудитории мы избегали традиционных способов опроса, поскольку участники праздничных программ не были нацелены на заполнение анкет, и мы бы могли просто испортить им праздничный настрой. Поэтому мы перевели способы опроса в игровые и наглядно-образные формы. В частности, был использован приѐм «цветописи» настроения, предложенный для эмпирического изучения климата, в специально разработанной им методике, А.Н.Лутошкиным [70]. Преимуществом этого приѐма является лѐгкость переведения на язык игры, которая маскирует исследование, делает его естественным звеном программы. Кроме того, игровые формы, способствуя активности и раскрепощѐнности респондентов, провоцируют их открытость. Из цветовых лепестков мы создавали «букет настроений», «веер настроений», «палитру настроений», всякий раз придумывая новые игровые ситуации. К классическому перечню цветов, каждый из которых соответствует определѐнному эмоциональному состоянию (красный – настроение восторженное, активное, оранжевое – радостное, тѐплое и т.д. вплоть до чѐрного), мы добавили дополнительную характеристику самооценки настроения – «трудно сказать», которому присвоили лепестки из бесцветной, папиросной, «никакой» бумаги. В «чашечках цветов» мы располагали или вербальное обозначение настроения, или соответствующую мимическую рожицу, привлекали к роли интервьюеров костюмированных персонажей, в зависимости от темы программы и т.д. Такой метод опроса эффективно использовать дважды - до начала программы и в приближении еѐ финала. Причѐм в предкоммуникативный период можно проводить массовый опрос, а в ходе программы, когда возрастает опасность эффекта подражания по типу «я как все», требуется индивидуальный подход к каждому респонденту. Кроме опросов с помощью приѐма цветописи настроения мы использовали вербальные блиц-опросы, требующие лаконичных ответов

– «да-нет», опросы в постпраздничное время.

Для оценки состояния СПАМП самым важным является метод включѐнного наблюдения. Этот метод требует от исследователя особой гибкости «без крайностей культа формализации и интуиции» [118, с. 186]. С одной стороны, от наблюдателя требуется строгая фиксация данных, с другой – умение «улавливать» и скрытый характер общения, и степень формального и импульсивного в действенных реакциях аудитории, и роль «молчаливых» авторитетов и многое другое, что структурированный метод вобрать в себя не может. Однако, и «свободное» внимание исследователя должно быть сконцентрировано

32

на выявление заданных показателей в условиях публичного общения рамках праздничной программы:

меры эмоционально-психологической включѐнности человека

вкоммуникативно-действенную программу;

уровня психологического, душевного комфорта личности;

степени развѐрнутости личностного потенциала личности (признания, внимания, самовыражения);

степени доброжелательного внимания и интереса друг к другу членов аудитории;

меры единства и сплочѐнности аудитории (тональный и предметный настрой);

меры социально-педагогической эффективности программы. Эти и другие показатели отражены нами в таблице, позволяющей

оценить оптимальность СПАМП в контактных аудиториях через призму личностых отношений и взаимоотношений (см. приложение 2). Конечно, уровень коллективного и индивидуальных эмоцио- нально-психических состояний в массовой общности праздника может оказаться высоким и иметь положительную эмоциональную окраску и при не выраженности указанных нами комплекса показателей. Однако следует заметить, что в таком случае возникает сомнение – в полной ли мере данная атмосфера соответствует природе СПАМП или же вообще имеет другую природу.

Следующий очень важный вопрос, встающий пред исследователем СПАМП, – стоит ли СПАМП вообще регулировать, корректировать, а тем более проектировать, поскольку праздник это область свободы? На наш взгляд, все эти операции не только возможны, но и необходимы, в частности, в рамках социально-культурной деятельности, поскольку эта деятельность не только общественно значимая, но и «управляемая форма проявления активности человека, приобщающая его к культуре» [125, с. 102].

Втезисном варианте мы можем обозначить некоторые аргументы

впользу необходимости регуляции СПАМП. Во-первых, речь идѐт об «организованных» празднествах, перед которыми стоят конкретные психолого-педагогические задачи. Во-вторых, у многих «новых» праздников российского календаря не сформированы традиции, которые бы влияли на создание соответствующей атмосферы. Слово «новые» взято в кавычки, поскольку, например, и День народного единства (4 ноября) и День Петра и Февронии (8 июля) имеют многовековые дореволюционные традиции впоследствии забытые. В-третьих, существует реальная задача удовлетворения праздничных ожиданий

33

общества, которые возможно наиболее полно реализовать, оптимизируя социально-психологическую атмосферу праздника. Но возможно самый главный аргумент в пользу регуляции СПАМП является то, что массовые праздники никогда не существовали, несмотря на свою саморегулирующую природу, вне той или иной корректировки (писанными или неписанными законами; назначенными лидерами, или же лидерами, выдвинутыми самой празднующей общностью).

В том, что необходимость внешнего воздействия на функционирование стихийного общения очевидна, убеждѐн Ю.А. Стрельцов, он считает, что хотя в группах-конгломератах вовлечѐнных в процесс общения и идут свои саморегулирующие процессы, без внешней регуляции такое общение «никогда не реализует себя полностью в качестве культурогенного фактора». При этом он указывает на то, что регуляцию нужно осуществлять, используя только косвенные педагогические воздействия, и подвергать регулированию только наиболее важные компоненты такого общения, поскольку «отдельные его составляющие не поддаются никакой регуляции. К тому же чрезмерно жѐсткое влияние в данном случае вообще не может считаться рациональным. В сфере свободного времени и свободного поведения человека действуют свои объективные закономерности, игнорирование которых всегда приводит к отрицательным последствиям» [127,

с. 154–155].

Важно отличать понятия «регуляции» и «манипуляции». Об этом отличии подробно пишет Б.Д. Парыгин, имея в виду регуляцию СПК коллектива. В частности, что манипуляция – это такое воздействие, которое рассчитано на достижение эффекта в интересах манипуляторов, а регуляция – определѐнный способ преднамеренного воздействия, предполагающего наличие социально-психологических предпосылок готовности к такому действию. Такая регуляция «приводит к изменению содержания и структуры СПК в желательном и предвидимом направлении, отражающем объективную тенденцию социального развития коллектива» [99, с. 516–517]. Таким образом, регуляция СПАМП вызвана необходимостью приведения в наиболее полное соответствие праздничных ожиданий людей с непосредственной реальностью данного праздника.

Да, праздник – это свобода, но необходима оценка возможностей реализации этой свободы, оценка реализации праздничных ожиданий. В качестве отрицательного примера – юбилейный День города в Санкт-Петербурге 2003 года, описанный в газете «Мир новостей следующим образом: Неотвратимость провала заранее пугала горожан,

34

поскольку ветреная и холодная погода мало способствовала поддержке праздничной атмосферы праздника, центром которого должно было стать феерическое лазерное шоу японца Хиро Ямагаты. Уставшие и замѐрзшие горожане дольше запланированного ждали долгожданного зрелища, но «20 минут японского чуда вместо обещанных 45 стали самым большим разочарованием в юбилейных торжествах. Замѐрзшие и злые петербуржцы потянулись домой». Лазерные эффекты не сработали под порывами ветра, превратившись в невразумительные зелѐные сполохи, обещанный в качестве места для зрителей Троицкий мост был закрыт. Не совсем верным актом оказался и обещанный свободный доступ в Эрмитаж, к которому тянулась километровая очередь. Недоступными оказались для большинства и автобусытуалеты, а пытавшихся оккупировать местные кустики ждал «прицельный огонь из пожарных шлангов» [107].

Данный пример говорит о чисто организационных проблемах праздника, а не о просчѐтах его социально-культурной программы и сценарно-режиссѐрского замысла. Приведѐнная грустная история – лишнее свидетельство тому, от какого множества параметров социальной реальности зависит эмоциональное состояние социума. Эти параметры весьма подвижны и нестабильны. Атмосфера зависит от характера событий, новое событие – новая атмосфера. СПА зависит и от материальной среды – звуков, ритмов, шумов, света, погоды, но более всего от эмоциональной среды. Всѐ многообразие моментов влияющих на становление атмосферы праздника (все микро- и макрособытия в жизни отдельного человека, локальных групп к которым он принадлежит, образа их жизни, жизни общества в целом) полностью учесть и контролировать невозможно. Но для решения задачи регуляции СПАМП, как мы уже отмечали, нет необходимости брать под контроль все факторы, могущие в той или иной степени оказывать влияние на еѐ формирование, а прежде всего те из них, что находятся

вограниченной зоне «внутри» данной ситуативной общности, но которые опосредуют все внешние воздействия и потому крайне существенны.

Необходимо остановиться ещѐ на одной из функций СПАМП, требующей регуляции с позиций социально-культурной деятельности. Так, Н.А. Хренов, комментируя то, что в количество праздничных дней в дореволюционной Руси иногда доходило до 150 в году пишет: «Дело заключалось вовсе не в том, что любили развлекаться, а

втом, что в праздник сложные проблемы решались успешнее. Проблема снятия конфликтов внутри территориальной общности и под-

35

держания наследуемых у предков традиций является не менее важной, чем производственные процессы и создание удовлетворяющих первичные потребности материальных благ» [144, с.111]. Следует заметить, что в дореволюционной России проведение празднеств имело многовековую традицию, когда всеобщее знание праздничного месяцеслова априори формировало праздничный настрой в обществе. Праздничный календарь современной России не просто беднее, в нѐм очень мало праздничных дат, которые сами по себе создают в обществе настрой на празднование, формируют приподнятое настроение. Сказанное позволяет сделать вывод, что если на празднике не сформирована соответствующая атмосфера, снимающая социальное напряжение и объединяющая людей единым эмоциональночувственным отношением к жизни, то увеличение количества праздничных акций не станет само по себе способствовать регуляции эмоционального состояния общества, поэтому СПАМП необходимо целенаправленно формировать и регулировать.

Итак, на психическое состояние участников праздника можно воздействовать, вызывать в нѐм целенаправленный процесс изменений, иначе сказать, регулировать СПАМП. Безусловно, что при этом регуляция СПАМП не может быть оторвана от реальной жизни, от внешних факторов (в отличии от психологического тренинга, который нацелен на коррекцию коммуникативной и перцептивной активности и может происходить вне контекста реальных событий). Таким образом, регуляция СПАМП представляет собой целенаправлен-

ное и контролируемое воздействие на психическое состояние участников праздника с целью совершенствования и повышения педагогической эффективности социально-культурной деятельности, наиболее полной реализации возможностей удовлетворения насущных ожиданий людей от того или иного праздничного торжества. Регуляция СПАМП ни в коем случае не должна пониматься как манипуляция человеческими чувствами и отношениями, поскольку целью регуляции является не решение задач или проблем какого-либо индивида или группы людей, а способствование создания такой социально-психологической атмосферы праздника, которая бы максимально соответствовала эмоционально-душевным ожиданиям человека, объективной сущности отмечаемого события. То есть активные методы регуляции и проектирования СПАМП призваны не заменить саморегулирующее начало природы праздника, а стимулировать его.

36

2.2.Типологическая характеристика социально-психологической атмосферы массового праздника

Динамическое явление САМП представляет собой диалектический процесс, в котором главную роль может играть то одна, то другая форма существования психологической целостности массовой коммуникативной общности. В связи с этим возникает необходимость в дифференцированной оценке состояний данного явления. Поскольку СПАМП отражает ситуативные перемены в преобладающем настроении людей, то тональные еѐ проявления поистине неисчерпаемы, как неисчерпаемо разнообразие человеческих эмоций. Даже в обыденном сознании понятие «атмосфера праздника» сопровождается бесконечным разнообразием прилагательных: возвышенная, приподнятая, тусклая, фривольная, дружеская, унылая, официальная, непринуждѐнная, мажорная, легкомысленная, ликующая, доброжелательная, вакхическая, динамичная и т. д. Прежде чем дать оценку правомерности использования подобных определений применительно к СПАМП, необходимо разобраться во всѐм этом множестве, решить задачу его упорядоченного описания, вычленить, выделить типических представителей этого множества, то есть произвести типологизацию СПАМП. На первый взгляд, сделать это невозможно, поскольку каждому настоящему празднику свойственна своя неповторимая атмосфера, а мир праздничной культуры бесконечен. Вместе с тем, обобщающие характеристики возможны, если смотреть на этот мир через призму, в частности, социальной психологии. Поскольку мы поставили перед собой такую задачу, для начала определимся с тем, атмосферу в каких ситуативных общностях массовых праздников мы будем исследовать. На данном этапе мы остановимся на ситуативных общностях, попадающих в орбиту большинства массовых празднеств. Однако, ситуативные празднующие общности могут быть очень большими и кулуарными, занимать пространство города или же пространство концертного зала. Исходя из этого, мы сфокусируем своѐ внимание на двух видах таких общностей:

1. Крупные массовые сообщества празднеств, где люди не на-

ходятся в одном ограниченном строгими пространственными рамками месте, когда факт наличия большого количества людей минимизирует нацеленность празднующих на межличностное восприятие окружающих (праздники на площади, в парке, на городских улицах и т.п.).

37

2. Камерные (контактные аудитории) празднеств, где люди со-

блюдать одновременно воспринимают одну и ту же информацию, а имеют реальную возможность для межличностных восприятий и межличностных контактов.

Вначале рассмотрим крупные сообщества. Типологическую характеристику СПАМП в таких сообществах мы осуществили опираясь на методику А.Н. Лутошкина по созданию «климатического круга» [69] и, упомянутую в предыдущем параграфе, систему координат Б.Д. Парыгина, в основе которой лежат предметный и тональный психический настрой личности. Таким образом мы создали схематический круг типов социально-психологической атмосферы массовых праздников (см. приложение 3), центр которого обозначили системой координат, где осью-x стал тональный (эмоционально-чувственная, личностно окрашенная готовность к празднику) настрой празднующей общности, а осью-y – еѐ предметный настрой (эмоциональночувственное отношение празднующей общности к содержательной стороне праздника, реализованной в конкретной зрелищно-комму- никативной форме).

В том случае, когда уровень тонального и предметного настроя одинаково высок, возникает атмосфера (СПАМП-І) эмоциональнодуховного единства, сплочѐнности, приподнятости и удовлетворѐнности, в которой высок уровень коллективистской идентификации. Если же содержательная, мировоззренческая сторона праздника не выражена, расплывчата, не имеет объединяющей основы, а накал праздничных эмоционально-чувственных ожиданий высок, то возникает непредсказуемая атмосфера разнузданного веселья и распад на группы с со своей внутренней атмосферой без эмоционально-духовной межгрупповой консолидации (СПАМП-ІІ). Когда же показатели этих двух атмосфер приближаются к нулю, возникает спокойная, уравновешенная атмосфера (СПАМП-ІІІ). Высокий уровень предметного настроя при низком уровне тонального (эмоционально-чувственной удовлетворѐнности), вызывает атмосферу разочарования, неудовлетворѐнности, а порой и цинизма (СПАМП-ІV). СПАМП-V - атмосфера скуки и пассивного неприятия проявляется при низком уровне обоих показателей. При приближении показателей этой атмосферы и предыдущей к нулю стоит говорить о не сложившейся атмосфере (СПАМП-VІ).

Типологические характеристики СПАМП в ситуации камерной (контактной аудитории) существенно отличаются от представленных выше. Такая аудитория не просто даѐт возможность соблюдать «оче-

38

редь смотрения» и одновременного восприятия аудиторией одной и той же информации, а также межличностного восприятия и межличностных контактов, в ней, чаще всего, диктуется одновременность и однонаправленность коллективного восприятия. Данный диктат осуществляется с помощью целенаправленно продуманных сценарнорежиссѐрских рамок праздничной программы, и уйти от этого диктата (в отличие, например, от уличного праздника) часто можно лишь с помощью демонстративного ухода.

Изучение социально-психологической атмосферы контактной (клубной) аудитории, проведѐнное нами в рамках указанного нами в предыдущем параграфе диссертационного исследования (объектом исследования была клубная аудитория в условиях массовых форм культурно-просветительной работы, в частности, театрализованных праздников), позволило подтвердить нашу гипотезу о том, что такая атмосфера проявляется в особом психическом настрое членов аудитории, в основе которого лежит не столько их отношение к ценностям вызвавшим общение в данных условиях, сколько отношение каждого из них через призму этих ценностей к аудитории, членом которой он является и, прежде всего, к самому себе как к члену этой аудитории. Иначе сказать, главным показателем реализации интереса массовой клубной аудитории (то есть, в рамках нашего сегодняшнего исследования, кратковременной массовой общности свободно собравшейся по поводу праздничного события в ограниченном пространстве) является еѐ социально-психологическая атмосфера, а именно – нацеленность, ориентация коллективного эмоционально-позитивного и доброжелательного психического настроя на выявление, высветление конкретной жизнедеятельности общности, к которой принадлежат собравшиеся, личностей в еѐ среде. Именно такой вектор свободного или сценарно-режиссѐрского организованного общения рождает атмосферу праздничного единения в аудитории, как бы мы эту аудиторию не назвали – клубной или контактной. Шесть основных типов социально-психологической атмосферы такой аудитории отображены в типологическом круге-схеме, разбитом на четыре основных сегмента с четырьмя радиусами:

1)x – уровень информационно-художественной ориентации массового воздействия на жизнедеятельность локальной общности, к которой принадлежат члены аудитории

2)x¹ - уровень информационно-художественной ориентации массового воздействия на высветление личностей в аудитории;

39

3)y – наличие контакта с аудиторией осуществляющих массовое информационно-художественное воздействие;

4)y¹ – отсутствие контакта с аудиторией осуществляющих массовое информационно-художественное воздействие;

Данный круг-схема демонстрирует следующие типы СПАМП, проявляющихся в камерных пространствах среди тесно контактирующей публики (см. приложение 4). Позитивная (приподнятая, оптимистичная, мажорная) праздничная атмосфера в тесно контактирующей аудитории представлена двумя основными типами:

СПАМП-VІІ – чувство общности с окружающими, доброжелательного отношения и интереса к ним, с ощущением собственной значимости каждого члена аудитории;

СПАМП-VІІІ – осознание аудиторией целостности и ценности своей общности, выраженного в чувстве единого «Мы», где каждый идентифицирует себя со всеми.

В негативной атмосфере контактных аудиторий мы также выделили два основных типа: СПАМП-Χ мы охарактеризовали как атмосферу, вызывающую чувство неловкости, дискомфорта, тревожного внимания, возникающую в ситуации индивидуально-личностной ориентации массового воздействия при отсутствии контакта с аудиторией. В такой атмосфере попытка организаторов вовлечь в действие членов аудитории производит эффект отталкивания - объекты воздействия предпочитают покинуть зал. Подобная реакция подтверждает мнение Г.Г. Дадамяна о том, что «ощущение психологического дискомфорта укрепление самоощущения «чужака» способны усиливаться от явных знаков культурной оценки, в которой проявляется неосознанное равнодушие» [35, с.101–102]. Цветопись индивидуальных эмоциональных состояний такой атмосферы разнообразна, но относительно других типов СПАМП имеет самую высокую статистику цветов нижней части спектра – фиолетового и чѐрного цветов (тревожное, неудовлетворительное, унылое, упадочное).

СПАМП-ІΧ – атмосфера рассеянного внимания, эмоционального безразличия, равнодушия (при отсутствии контакта с аудиторией). При приближении всех показателей к нулю атмосфера может проявить свой уравновешенный характер (верхняя часть круга-схемы) или же не сложиться вообще (нижняя часть круга-схемы).

На первый взгляд, девятый и десятый типы также можно отнести

ктипу не сложившейся атмосферы, поскольку им присуща потеря интереса к действию и к взаимодействию, однако негативная атмосфера этих типов характеризуется пассивным неприятием, тогда как

40